Airparks Parkplatz Frankfurt

Bislang haben wir immer dort geparkt und waren stets zufrieden – diesmal allerdings überhaupt nicht! Während der Transfer zum Terminal perfekt funktioniert hat, war die Abholung eine reine Katastrophe. Pünktlich zum Abholzeitpunkt standen wir an der Haltestelle, jedoch war es aufgrund der zahlreichen Reisenden nicht möglich, in den Shuttle zu steigen. Die nächste Abholung erfolgte erst 35 Minuten später – mit einem sichtlich genervten Fahrer. Da offenbar nicht alle Fahrgäste ihr Ticket abgegeben hatten, ließ uns der Fahrer warten und verließ den Bus, um sich in aller Seelenruhe eine Zigarette zu rauchen. Unser Flug ist pünktlich um 18:40 Uhr gelandet, und wir waren erst um 20:45 Uhr auf dem Parkplatz. Aufgrund der feststehenden Ankunftszeiten muss der Transport entsprechend organisiert und gegebenenfalls ein zweiter Shuttle eingesetzt werden. Ob wir dort noch einmal einen Parkplatz buchen werden, ist fraglich.

Buchung + Änderung online war einfach, Erläuterungen zu Anfahrt und Ablauf vorab per Mail, Parkplatz ist gut erreichbar, freundliche Mitarbeiter
Wartezeit auf shuttle jeweils 10-15 Minuten + shuttledauer ca. 10 Minuten
Die Parkpätze sind relativ klein, aber die maximal-Maße für das Auto sind angegeben, ansonsten XL Parklplatz nehmen

sehr enge Parkfläche für PKW aus und einparken nur mit öfteren umsetzen möglich, Unfallgefahr durch Beschädigung sehr hoch!
unkompliziertes einchecken

Alles super gelaufen, bis das der Fahrer bei der Abholung sagt beim Parkhaus alle aussteigen obwohl wir gar nicht dort geparkt hatten sondern auf dem großen Parkplatz. War dann etwas angesäuert. Aber sonst alles top

Sehr geehrte Damen und Herren,

auf dem Weg nach Frankfurt ist uns leider etwas völlig Unerwartetes passiert: Wir hatten einen Wildunfall und konnten deshalb unsere gebuchte Parkplatzreservierung (Buchungsnummer JWK KMS) nicht mehr antreten. Der beigefügte Unfallbericht dokumentiert den Vorfall.

Es war für uns eine sehr belastende und schockierende Situation, die unsere gesamte Reisepläne zunichtegemacht hat. Besonders schade finde ich, dass wir dadurch auch Ihre Dienstleistung nicht wie gewohnt in Anspruch nehmen konnten – denn eigentlich parke ich bei jeder unserer Reisen von Frankfurt aus ausschließlich bei Ihnen.

Gerade weil ich in der Vergangenheit immer sehr zufrieden mit Ihrem Service war, hoffe ich nun in dieser außergewöhnlichen Situation auf Ihre Kulanz. Eine Erstattung, Gutschrift oder andere Lösung würde mir sehr helfen und würde auch bestätigen, dass ich bei Ihnen in den besten Händen bin.

Seien Sie versichert: Auch in Zukunft werde ich, wann immer ich von Frankfurt aus starte, wieder bei Ihnen parken – Ihr Service ist für mich die erste Wahl.

Vielen Dank im Voraus für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung in dieser für uns schwierigen Lage.

Mit freundlichen Grüßen
Stefan Rinne

Sep Gebühr für Größe des Fahrtzeugs und trotzdem so enge Parkplätze, dass Ausparken nur auf zig Züge möglich war.
Personal super freundlich, klasse Transfer. Kaum Wartezeiten.

Parkplatz Lärchenstrasse 133 war alles in Ordnung. Freundliches Personal und alles hat pünktlich funktioniert. Etwas überrascht waren wir allerdings bei der Ankunft , als wir einen Aufschlag für die Überlänge unseres
PKW``s bezahlen mussten.

Buchungsablauf, Freundlichkeit und Services bei der Anmeldung vor Ort sowie der Fahrservices zum Flughafen als auch zurück. haben super funktioniert.

Absolut zu empfehlen.

Gute Erklärung des Parkvorgangs im Voraus.
Sehr freundlicher Empfang auf dem Parkgelände.
Pünktlicher Transfer zum Flughafen und wieder zurück.
Gerne wieder!

Ich hatte schon mehrfach bei ParkandFly gebucht und werde mit Sicherheit bei meinem nächsten Urlaub wieder hier buchen.
Ich kann es nur empfehlen.

Alles hat prima geklappt, den Mehrpreis für ein etwas längeres Fahrzeug wird erst nach Abschluß des Vertrages mitgeteilt, dies ist nicht gestzeskonform und muss auch nicht bezahlt werden, besser wäre es den Kunden vor der Buchung darauf aufmerksam zu machen. Aus diesem Grund nur ein gut. Aber dennoch ein sehr guter Service.

Klappte alles reibungslos. Der Ablauf war ohne Probleme und ganz schnell und einfach. Shuttle war pünktlich. Alles super und werde das nächste Mal wieder ParkandFly nutzen.

Die zusätzlichen Kosten für angebliche größere Fahrzeuge ist nicht in Ordnung!
Ein kurzer Vito füllt ein normaler Parkplatz und trotzdem wurden wir zur Kasse gebeten um einen Aufpreis zu zahlen!!!! Schade- so etwas macht keinen Spaß!!

Wir fahren viel zu früh da und wurden problemlos direkt bedient und konnten direkt nach dem Gespräch parken. Direkt danach kam direkt der Shuttle und wir waren sehr schnell am Flughafen. Das Personal war sehr nett und hat uns mit den Koffern geholfen. Wir waren sehr zu frieden und würde es jedem weiter empfehlen.

Schnell, unkompliziert und der Preis passt auch, für 12 Tage ca. 90 €. Der Parkplatz wird rund um die Uhr bewacht und man hat einen Shuttlebus zum Flughafen und zurück.

Alles perfekt abgelaufen! Tipp: vorher über die genaue Lage des Zusteigpunktes bei Abholung am Flughafen informieren. Aussteigepunkt Flughafen = Abholungspunkt

Wir waren sehr zufrieden. Ich kam mitten in der Nacht mit den Kindern am Parkplatz an und wir haben uns sehr sicher und willkommen gefühlt. Der Fahrer war sehr nett und hilfsbereit. Leider bekamen wir eine falsche Info am Flughafen. Das Terminal 2 ist zu so früher Stunde nicht gut erreichbar und die Abfahrt des Buses zum Terminal 2 wurde uns leider falsch beschrieben, so dass ich ein Taxi für 20€ nehmen musste.

Sehr freundliche Begrüßung und Einweisung. Ordentliche Toilette. Prompter Transfer zum und vom Flughafen. Geringfügige Übergröße wurde akzeptiert.
Wir kommen wieder.

Wir waren mit der Organisation sehr zufrieden. Die Ankunft des Fliegers hatte sich verspätet , aber der letzte Shuttlebus kam 0.40 Uhr und das hat uns gereicht. Sehr nettes Personal. Empfehlenswert.

Der Service war 1A. Auto konnte einfach abgestellt werden und wir wurden innerhalb von 5 Minuten abgeholt und zum Flughafen gebracht. Ebenso reibungslos verlief auch der Rücktransport und das Abholen des Autos. Parkplatz ist jeden Cent wert und wesentlich sicherer und preiswerter als mit dem Zug zu fahren !