Parkplätze am Flughafen Frankfurt suchen:

Transfer zum Flughafen

Die Transferdauer zum etwa 7,5 km entfernten Flughafen Frankfurt beträgt ca. 10 Minuten. Der 24-Stunden-Shuttleservice (zwischen 01:00 Uhr und 02:00 Uhr morgens per Taxi) zum Flughafenterminal 1 und zurück ist inklusive. Der erste Transfer startet um 02:00 Uhr und der letzte um 00:30 am Parkplatz. Gäste, die ab Terminal 2 fliegen, können von hier mit dem "Flughafen-Shuttle-Bus" oder der "Sky Line" kostenlos weiterfahren.

Der Shuttle fährt ca. alle 25 Minuten. Der Transfer ist für maximal 5 Personen inklusive, für jede weitere Person wird vor Ort ein Aufpreis von 5,- EUR erhoben. 


Sicherheit

Das Parkplatzgelände ist eingezäunt, videoüberwacht und beleuchtet. Der Parkplatz ist 24h personell besetzt und verschlossen. Es werden regelmässige Kontrollgänge durchgeführt.

Es besteht eine Haftpflichtversicherung für Betrieb des Parkplatzes entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen.


Kindersitz

Kindersitze und Sitzerhöhungen sind beim Shuttle-Transfer nicht erforderlich.


Hinweis

Bringen Sie bitte Ihre Buchungsbestätigung und Ihre Flugdetails (Flugnummer Ihres Rückflugs (z.B. LH2374) und Ankunftszeit in Frankfurt) mit zum Empfang des Parkplatzes. Der Shuttle erfolgt zum Terminal 1. Alle Gäste, die ab Terminal 2 fliegen, können ab Terminal 1 kostenfrei mit der "Sky Line" oder dem "Flughafen-Shuttle-Bus" zum Terminal 2 fahren.


Mindestparkdauer und Maximale PKW-Größe

- Die Mindestparkdauer beträgt: 1 Tag 
- Die maximale PKW-Größe beträgt: Höhe unbegrenzt, bis 5 m Länge und 2 m Breite: kein Aufpreis. Bis 6 m Länge und 2,30 m Breite: 10,- € Aufpreis (Bezahlung vor Ort). Über 6 m und 2,30 m tätigen Sie bitte 2 Buchungen und melden die Übergröße nach der Buchung am Parkplatz an.


Beachten Sie bei An- und Abreise

Bei der Anreise: Bitte fahren Sie auf dem Airparks-Parkplatz bis zum Empfang und halten Sie dort auf den blau markierten Flächen. Bringen Sie bitte Ihre Buchungsbestätigung und Ihre Flugdetails (Flugnummer Ihres Rückflugs (z.B. LH2374) und Ankunftszeit in Frankfurt) mit zum Empfang des Parkplatzes. Die Flugdetails benötigen wir zur besseren Koordinierung Ihres Rücktransfers. Unser Personal erklärt Ihnen kurz den Shuttleservice und weist Ihnen den Stellplatz für Ihr Fahrzeug zu.

Bei der Abreise: Begeben Sie sich bitte nach der Gepäckausgabe und nach der Zollabfertigung zum Airparks Shuttle Treffpunkt in der ANKUNFTS-EBENE nach der Halle A auf dem angrenzenden Parkplatz P 29 (Terminalgebäude verlassen, links gehen bis zum Ende von Halle A). Die rote Linie fährt von Donnerstag bis Sonntag (in den Monaten Juli und August von Mittwoch bis Montag; in den Monaten September und Oktober von Donnerstag bis Montag) rund um die Uhr ca. alle 20 Minuten zum Airparks Griesheim Süd (nach telefonischer Bestellung). Bitte rufen Sie erst von dort den Shuttlefahrer an, da der Shuttlebus nur kurz an der Haltestelle stehen darf. Bitte NICHT in die blaue Linie einsteigen, diese fährt zu einem anderen Parkplatz! Bitte beachten Sie: Unsere Parkleistungen werden nach Kalendertagen abgerechnet. Sofern Sie weitere Kalendertage wie in Ihrer Buchung angegeben nutzen werden, müssen diese nachgebucht werden.

Aktuelle Kundenbewertungen:

Parkplatz ist gut zu
5
erreichen und der Shuttle-Bus fährt mit engem Takt.
Allerdings für große Autos sind die Parklücken etwas klein...
mit meinem alten Twingo war das kein Problem ;-)
Rücktransport vom Flughafen auch super
(das beim Abstellen erhaltene Ticket sollte man griffbereit haben)
Wartezeiten waren etwas
3
länger als angegeben. Erst ist uns direkt der Bus vor der Nase weggefahren, dann mussten wir 40 Minuten warten. Freundlichkeit ist nicht so die ganz große Stärke da. Für die Toilettennutzung 50 Cent müsste angesichts des Preises nicht sein.

Antwort des Kundenservices:

Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für die langen Wartezeiten. Ihre Hinweise geben wir gern mit der Bitte um Prüfung an den zuständigen Betreiber weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly-Team
Für den Preis nur
3
durchschnittliches Angebot.
30min warten auf ein Shuttle (bei uns war es auch noch 10min zu spät) ist schon viel. Kein Parkhaus sondern ein ungeschützter Parkplatz.
Hinfahrt: kein Problem,
3
Parkplätze sind allerdings sehr eng geschnitten. Wer links und rechts breitere Autos hat, bekommt da schon Probleme beim Aussteigen. Der nächste Bus kam 15 Minuten nach Ankunft und brachte uns gut zu Terminal I. Auf der Rückfahrt mussten wir dann 37 Minuten (statt der versprochenen 25 Minuten) warten, bis der nächste Bus kam. Da wird die Wartezeit schon recht lang. Die anderen Anbieter hatten in der Zeit 2-3 Fahrten.
Alles hat tadellos
5
geklappt. Anmerkung 1: Im Vorfeld mehrere unverständliche e-mails erhalten -
u.a. mit dem Hinweis, wenn ich schon alles gemeldet hätte, sei die mail gegenstandslos - was soll das? Anmerkung 2: Für Pkw mit mehr als 5 m Länge wird ein Zuschlag erhoben, den ich sehr gerne bezahle! Wenn mir dann jedoch gesagt wird, trotz Anmeldung sei ein solcher Platz nicht vorzuhalten, ...
Diesmal hätte ich Glück gehabt. Das sollte auch besser gehen, in dem man eben Golfs und andere Riesen auf die normalen Plätze verweist.
Habe den Service das erste
5
mal genutzt. Bei uns hat alles perfekt funktioniert. Wir waren in kürzester Zeit am Airport und auch wieder zurück. Guter Service. Danke
Wir haben in der Umgebung
5
schon etliche Parkplätze genutzt, aber dieser war mit Abstand bisher der Beste.
Sehr nettes Personal, unkomplizierte Vorgehensweise und leicht zu finden.
...dazu kommt noch der günstige Preis.
Wir kommen gerne wieder. ;-)
Einchecken ging ohne
4
Probleme, jedoch auch ohne große Erklärung wie und was. Parkplätze sind sehr eng. Transfer war gut und nette Fahrerin. Was etwas schade ist, dass es nur einen Halt an Terminal 1 Ankunft gibt, wenn’s blöd läuft, muss man mit seinem Gepäck einmal über den ganze Flughafen laufen. Beim Rücktransfer war wohl gerade erst der letzte Bus weg und wir mussten fast 30 Minuten auf den neuen warten.
Einchecken unkompliziert,
4
Empfang freundlich, ebenso die Fahrer des Shuttles. Parkplätze sehr eng. Leider nur ein Halt an P29. Alles in allem aber immer zu empfehlen.
Grundsätzlich ist alles sehr
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unkompliziert und günstig. Einchecken war eher halbherzig. Der Kollege wollte lieber CL gucken und essen. Parkplätze sehr eng. Shuttle-Fahrer war sehr nett. Aber es gibt wirklich nur einen einzigen Halt. Schade. Bei Ankunft war unsere rote Linie gerade weg. Somit mussten wir auch sehr lange warten.
Fahrzeugabgabe unkompliziert,
4
allerdings sehr enge Parkplätze, Shuttle zum Flughafen schnell, zurück gab es allerdings Missverständnisse (ohne viel Worte) beim Verstehen des gesagtem.(Ich sagte den Namen der Strasse des Parkplatzes mehrmals und zeigte die Buchungsbestätigung, da ich die Karte nicht gleich gefunden habe) Wir waren dann im falschen Shuttle, dann wurde uns gesagt der andere Fahrer bringt uns zum Auto, aber wir wurde wieder zurück zum Flughafen gebracht. Da standen wir bis der nächste endlich kam und so waren wir über 1 Stunde unterwegs, bis wir dann unsere Heimfahrt antreten konnten.
Ich wünsche mir bessere Verständigung und mehr Bereitschaft mit den Kunden zu Reden.
Ich werde darauf das nächste mal achten.
Für's Trinkgeld hängt gleich großes Plakat im Bus und Geldbox steht bereit. Also wieder ohne viel Worte !!!
Shuttle-Bus fährt nur alle 25
2
Minuten und kein Halt an Terminal 2. Fährt auch nicht vor das Terminal sondern Busparkplatz.

Antwort des Kundenservices:

Sehr geehrter Kunde,
wir bedanken uns für Ihr Feedback und bedauern, dass Sie nicht zufrieden waren. Dank Ihrer Erfahrungen können wir unsere Produkte stetig verbessern. Wir haben Ihr Feedback an den Parkplatzbetreiber weitergeleitet und arbeiten an einer schnelleren Taktung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly-Team
Gibt überhaupts nichts zu
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bemängelt. Sind unverzüglich nach dem Parken zum Flughafen gebracht worden und wurden auch nach nur kurzer Wartezeit vom Flughafen abgeholt. Der Preis ist gut und ich hatte das Gefühl das mein nagelneues Auto sicher dort aufgehoben ist. Ich würde das jedem weiter empfehlen!
Der Pendeltransport
2
insbesondere vom Parkplatz zum Flughafen Terminal2 ist mangelhaft. Wenn man nicht genügend Zeit einplannt wird es zeitlich richtig eng. Der Pendelbus fährt nur das Terminal1 an...... von dort aus muss man selber den langen Weg zum Terminal2 laufen

Antwort des Kundenservices:

Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern, dass Sie der Buchung unseres Produkts nicht zufrieden waren. Allerdings weisen wir bei den Informationen des Parkplatzes daraufhin wie viel Zeit man einplanen sollte und geben auch exakte Auskunft über An – und Abreise.
Falls Sie noch weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly Team
Kann überhaupt nichts
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bemängeln, wurden sehr freundlich empfangen, nach einer guten Erklärung unser Fahrzeug geparkt, anschl. wurden wir sofort zum Flughafen gebracht. Bei der Ankunft ebenso ohne Wartezeit sofort zum Auto gebracht. Herzlichen Dank.
Wir waren sehr zufrieden!
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Alles hat problemlos geklappt. Bei der Anreise mussten wir 15 Minuten und bei der Rückreise 2 Minuten auf den Shuttlebus warten. Wir würden wieder bei Airparks buchen. Haben für eine Parkdauer von 3,5 Wochen ges. 90 € bezahlt, ein sehr fairer Preis!
Sowohl der Mann, der uns in
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Empfang nahm als auch der Fahrer waren sehr freundlich und hilfsbereit. Bei Kälte und Regen war es gut, die paar Minuten Wartezeit auf den Shuttle in einem warmen Büro-Häuschen verbringen zu können, wo man auch einen Kaffee bekommen konnte.
Der Shuttle-Service klappte gut. Der Shuttle-Bus war modern und komfortabel (was bei manchen anderen Anbietern anders ist). Die Fahrtzeit zwischen Parkplatz und Flughafen beträgt ca. 8 Minuten.
Alles in allem war Airparks für uns bisher der beste Park & Fly Service am Frankfurter Flughafen - wir werden hier wieder buchen.
Zum einen ist es ein
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unkomplizierter einfach abgewickelter Parkplatz was ich sehr gut finde. Fahrzeit ist auch sehr kurz. Hat auch alles super bei uns geklappt.
Negativ war aber der unfreundliche Empfang und zum anderen, das wir sehr viel Glück hatten einen Platz im Shuttle bekommen zu haben. Nach dem Urlaub standen viele zur gleichen Zeit da und über die Hälfte musste stehen bleiben und wurden nur kurz vertröstet und der Fahrer sagte, sorry, in 30 min bin ich wieder da. Das kann es meiner Meinung nach nicht sein!!! Man gibt ja extra die Ankunftszeit ein und wenn man da bemerkt, das viele Gäste ankommen, hat man sich darum zu kümmern, das alle Leute zu ihrem Parkplatz gelangen ohne das man im Endeffekt über eine Stunde in der Kälte zu warten hat! Aus diesem Grund muss ich echt überlegen nochmal diesen Parkplatz zu besuchen. Wer weiß ob ich beim nächsten mal wieder so ein Glück habe einen der wenigen Plätze im Shuttle zu ergattern.
Unfreundliche Mitarbeiter am
2
Empfang

Antwort des Kundenservices:

Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir werden diesen Sachverhalt gezielt bei dem zuständigen Parkplatzbetreiber ansprechen. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns selbstverständlich bei Ihnen entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Park + Fly Team
Sehr unprofessioneller
2
unfreundlicher Empfang

Antwort des Kundenservices:

Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir werden diesen Sachverhalt gezielt bei dem zuständigen Parkplatzbetreiber ansprechen. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns selbstverständlich bei Ihnen entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Park + Fly Team
Schon mehrmals genutzter
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Park- und Transferservice. Faire Preise, unkomplizierte Abwicklungen, schneller und zuverlässiger Transfer zum und vom Flughafen im (allerspätestens) 30 Minutentakt, z.T. ohne für die Abholung nach der Reise anrufen zu müssen, weil Treffpunkte oder Parkplätze fix sind. Ergo: Höchst empfehlenswerter Anbieter und zukünftig immer wieder gern!
Soweit okay, wenn man die
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Gäste dann auch noch da hin bringt und abholt wo sie starten oder landen, dann wäre es so, wie der Eindruck beim Buchen erweckt wurde. Der Parkplatz ist für jeden zugänglich und nicht bewacht. Wer will kann tagsüber in aller Ruhe jede Menge Autos aufbrechen und ausräumen. Ein ungutes Gefühl.
Der Parkplatz ist leicht mit
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der Beschreibung oder mit dem Navi zu finden. Der Transfer und die Abholung waren super, pünktlich und ein gutes preisleistungsverhältnis. Fazit : jederzeit gerne wieder
Beim Hinflug klappte alles
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problemlos. Das ist dann aber auch das einzig Positive! Als wir wieder in Frankfurt ankamen haben wir gleich bei der Zentrale angerufen, um einen Wagen für die Rückfahrt zu bestellen (so wie es auch auf der Karte beschrieben wurde). Es wurde uns gesagt, dass bereits ein Wagen unterwegs sei.
Am Parkplatz standen aber so viele Menschen, dass drei Wagen dafür nicht ausgereicht hätten. Der Fahrer vertröstete uns auf den nächsten Wagen. Nach 45 Minuten hatten wir dann auch endlich mal das Glück, einen Platz für uns und unser Gepäck zu bekommen. Nach einer Woche im Süden war es schon eine Zumutung so lange in der Kälte ausharren zu müssen, um endlich zu seinem Auto zu gelangen.
Das nächste Mal nehmen wir dann doch lieber wieder den kompetenteren Service von Platzhirsch in Anspruch!
Ich war sehr zufrieden. Die
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Buchung war kinderlicht, günstig und zuverlässig. Meine Rückfragen wurden freundlcih und kompetent beantwortet. Auch die Änderung der Abflugzeit wurde sofort durchgeführt und promt betätigt.
Vor Ort ist man mir sehr zuvorkommend begegnet. Als alleinreisende Frau mit zwei Nchtflügen,durfte ich sehr weit vorne mein Auto parken. Das gab mir Sicherheit. Auch mit dem Gepäck waren die Fahre sehr hilfreich.
Fazit: Jederzeit immer wieder gerne!
Leider kann ich nur negatives
1
berichten.... Da wir aufgrund großem Verkehrsaufkommens direkt an den Terminal fahren mussten, und uns auf telefonischer Nachfrage kein Abholservice unseres Autos am Terminal angeboten wurde, konnten wir trotz Bezahlung unseres Parkplatzes den Service nicht in Anspruch nehmen. Im Gegenteil, dem Mitarbeiter war am wichtigsten, von uns die Information zu bekommen, ob wir nun denn den Parkplatz in Anspruch nehmen oder nicht um den Parkplatz dann nochmals neu vergeben zu können. Und somit nochmals doppelt unseren Parkplatz verkaufen zu können. Kundenfreundlichkeit und Service ist was anderes...
Fahrzeug Abgabe und Hinfahrt
4
zum Terminal lief sehr gut, freundlicher Fahrer und einfach zu finden. Rückfahrt zum Parkplatz klappte auch gut, allerdings regnete es bei Ankunft am Parkplatz und der Fahrer blieb lieber im Auto statt zu helfen die Koffer aus dem Kofferraum zu heben. Bin nur durch die Hilfe eines anderen Mitfahrers an meinen Koffer gekommen!!!
Alles verlief problemlos. Die
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Hinfahrt sowie die Rückfahrt vom Flughafen verlief einwandfrei. Alle sehr freundlich! Lediglich die Parkplätze sind sehr eng (ist jedoch auch so ausgeschrieben). Habe nun einen kleinen Macken am Auto, der vermutlich von einem anderen Parker verursacht wurde.
Absolut perfekt. Super
5
Absolut perfekt.
Super reibungslose Abwicklung. Kann ich absolut empfhelen. Die Fahrt zum Flughafen dauert wirklich nur ien paar Minuten. Und preislich unschlagbar.
War sehr zufrieden mit
5
transport zum und vom Flughafen. Werde ihren Parkplatz weiter empfehlen.
Mit frdl. Grüßen
J Huth
Übersicht aller Bewertungen
Aus allen Richtungen: Fahren Sie auf die A3 in Richtung Frankfurter Kreuz/ Flughafen Frankfurt. In Höhe des Flughafens Frankfurt fahren Sie von der A3 auf die B43 in Richtung Kelsterbach/ Industriepark Höchst ab. Nach ca. 1 km biegen Sie NICHT von der B43 in Richtung Kelsterbach ab, sondern fahren Sie weiter geradeaus auf der B40. Nach weiteren 1,5 km biegen Sie dann rechts ab auf die B40A in Richtung Frankfurt-Stadtmitte. Nach ca. 3 km gelangen Sie über die Schwanheimer Brücke. Danach verlassen Sie die B40A an der Ausfahrt Höchst/ Nied/ Industriepark Griesheim". Biegen Sie nun an der Ampel links ab auf die Stroofstraße. Nach 50 m gleich wieder links abbiegen in die Fritz-Klatte-Straße und sofort wieder rechts ab. Nach nur 50 m erreichen Sie den Airparks Griesheim-Süd.

Übersicht aller Bewertungen

Unkompliziert und schnell.
5
Parkplatz ist gut zu
5
erreichen und der Shuttle-Bus fährt mit engem Takt.
Allerdings für große Autos sind die Parklücken etwas klein...
mit meinem alten Twingo war das kein Problem ;-)
Rücktransport vom Flughafen auch super
(das beim Abstellen erhaltene Ticket sollte man griffbereit haben)
Problemloses buchen, gute
5
Erreichbarkeit,
Wartezeiten Shuttlebus ok, jedoch sehr enge Parkplätze!
Gerne wieder
Wartezeiten waren etwas
3
länger als angegeben. Erst ist uns direkt der Bus vor der Nase weggefahren, dann mussten wir 40 Minuten warten. Freundlichkeit ist nicht so die ganz große Stärke da. Für die Toilettennutzung 50 Cent müsste angesichts des Preises nicht sein.

Antwort des Kundenservices:

Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für die langen Wartezeiten. Ihre Hinweise geben wir gern mit der Bitte um Prüfung an den zuständigen Betreiber weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly-Team
Alles zu unserer
5
Zufriedenheit abgelaufen. Wartezeiten waren ok. Genügend Platz für alle Passagiere. Gerne wieder.
Für den Preis nur
3
durchschnittliches Angebot.
30min warten auf ein Shuttle (bei uns war es auch noch 10min zu spät) ist schon viel. Kein Parkhaus sondern ein ungeschützter Parkplatz.
Hinfahrt: kein Problem,
3
Parkplätze sind allerdings sehr eng geschnitten. Wer links und rechts breitere Autos hat, bekommt da schon Probleme beim Aussteigen. Der nächste Bus kam 15 Minuten nach Ankunft und brachte uns gut zu Terminal I. Auf der Rückfahrt mussten wir dann 37 Minuten (statt der versprochenen 25 Minuten) warten, bis der nächste Bus kam. Da wird die Wartezeit schon recht lang. Die anderen Anbieter hatten in der Zeit 2-3 Fahrten.
Unkomplizierter Verlauf,
5
keine langen Wartezeiten, bin zufrieden, kann ich nur empfehlen.
Alles hat tadellos
5
geklappt. Anmerkung 1: Im Vorfeld mehrere unverständliche e-mails erhalten -
u.a. mit dem Hinweis, wenn ich schon alles gemeldet hätte, sei die mail gegenstandslos - was soll das? Anmerkung 2: Für Pkw mit mehr als 5 m Länge wird ein Zuschlag erhoben, den ich sehr gerne bezahle! Wenn mir dann jedoch gesagt wird, trotz Anmeldung sei ein solcher Platz nicht vorzuhalten, ...
Diesmal hätte ich Glück gehabt. Das sollte auch besser gehen, in dem man eben Golfs und andere Riesen auf die normalen Plätze verweist.
Habe den Service das erste
5
mal genutzt. Bei uns hat alles perfekt funktioniert. Wir waren in kürzester Zeit am Airport und auch wieder zurück. Guter Service. Danke
Alles ok. Großer Bus, sodass
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auch mehr als 6 Leute mitgenommen werden können.
Parkplätze sehr eng.
Wir haben in der Umgebung
5
schon etliche Parkplätze genutzt, aber dieser war mit Abstand bisher der Beste.
Sehr nettes Personal, unkomplizierte Vorgehensweise und leicht zu finden.
...dazu kommt noch der günstige Preis.
Wir kommen gerne wieder. ;-)
Der Ablauf war schnell und
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problemlos.
Gerne wieder.
Der Ablauf des gesamten Park
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& Fly war einfach und problemlos.
Einchecken ging ohne
4
Probleme, jedoch auch ohne große Erklärung wie und was. Parkplätze sind sehr eng. Transfer war gut und nette Fahrerin. Was etwas schade ist, dass es nur einen Halt an Terminal 1 Ankunft gibt, wenn’s blöd läuft, muss man mit seinem Gepäck einmal über den ganze Flughafen laufen. Beim Rücktransfer war wohl gerade erst der letzte Bus weg und wir mussten fast 30 Minuten auf den neuen warten.
Sehr guter
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Service.
Freundlich und zuverlässig
Diesen Parkplatz kann man
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echt empfehlen,Super nette Leute,Transfair
super alles bestens.Kommen immer gern darauf zurück
Einchecken unkompliziert,
4
Empfang freundlich, ebenso die Fahrer des Shuttles. Parkplätze sehr eng. Leider nur ein Halt an P29. Alles in allem aber immer zu empfehlen.
Grundsätzlich ist alles sehr
4
unkompliziert und günstig. Einchecken war eher halbherzig. Der Kollege wollte lieber CL gucken und essen. Parkplätze sehr eng. Shuttle-Fahrer war sehr nett. Aber es gibt wirklich nur einen einzigen Halt. Schade. Bei Ankunft war unsere rote Linie gerade weg. Somit mussten wir auch sehr lange warten.
Fahrzeugabgabe unkompliziert,
4
allerdings sehr enge Parkplätze, Shuttle zum Flughafen schnell, alle 25 min
leider kein halt am Terminal 2
Fahrzeugabgabe unkompliziert,
4
allerdings sehr enge Parkplätze, Shuttle zum Flughafen schnell, zurück gab es allerdings Missverständnisse (ohne viel Worte) beim Verstehen des gesagtem.(Ich sagte den Namen der Strasse des Parkplatzes mehrmals und zeigte die Buchungsbestätigung, da ich die Karte nicht gleich gefunden habe) Wir waren dann im falschen Shuttle, dann wurde uns gesagt der andere Fahrer bringt uns zum Auto, aber wir wurde wieder zurück zum Flughafen gebracht. Da standen wir bis der nächste endlich kam und so waren wir über 1 Stunde unterwegs, bis wir dann unsere Heimfahrt antreten konnten.
Ich wünsche mir bessere Verständigung und mehr Bereitschaft mit den Kunden zu Reden.
Ich werde darauf das nächste mal achten.
Für's Trinkgeld hängt gleich großes Plakat im Bus und Geldbox steht bereit. Also wieder ohne viel Worte !!!
Fahrzeugabgabe ganz
5
unkompliziert und der Shuttle zum Flughafen und zurück alle 30 Minuten.
Ist weiter zu empfehlen.
Shuttle-Bus fährt nur alle 25
2
Minuten und kein Halt an Terminal 2. Fährt auch nicht vor das Terminal sondern Busparkplatz.

Antwort des Kundenservices:

Sehr geehrter Kunde,
wir bedanken uns für Ihr Feedback und bedauern, dass Sie nicht zufrieden waren. Dank Ihrer Erfahrungen können wir unsere Produkte stetig verbessern. Wir haben Ihr Feedback an den Parkplatzbetreiber weitergeleitet und arbeiten an einer schnelleren Taktung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly-Team
Gibt überhaupts nichts zu
5
bemängelt. Sind unverzüglich nach dem Parken zum Flughafen gebracht worden und wurden auch nach nur kurzer Wartezeit vom Flughafen abgeholt. Der Preis ist gut und ich hatte das Gefühl das mein nagelneues Auto sicher dort aufgehoben ist. Ich würde das jedem weiter empfehlen!
Der Pendeltransport
2
insbesondere vom Parkplatz zum Flughafen Terminal2 ist mangelhaft. Wenn man nicht genügend Zeit einplannt wird es zeitlich richtig eng. Der Pendelbus fährt nur das Terminal1 an...... von dort aus muss man selber den langen Weg zum Terminal2 laufen

Antwort des Kundenservices:

Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern, dass Sie der Buchung unseres Produkts nicht zufrieden waren. Allerdings weisen wir bei den Informationen des Parkplatzes daraufhin wie viel Zeit man einplanen sollte und geben auch exakte Auskunft über An – und Abreise.
Falls Sie noch weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly Team
Kann überhaupt nichts
5
bemängeln, wurden sehr freundlich empfangen, nach einer guten Erklärung unser Fahrzeug geparkt, anschl. wurden wir sofort zum Flughafen gebracht. Bei der Ankunft ebenso ohne Wartezeit sofort zum Auto gebracht. Herzlichen Dank.
Hat alles wunderbar geklappt.
5
Parkplatz Griesheim wirklich in 8 Minuten erreicht. Bin sehr zufrieden.
Wenig Wartezeiten -sowohl bei
5
der An- als auch bei der Abreise.
Großzügige Parkplätze.
Wir waren sehr zufrieden!
5
Alles hat problemlos geklappt. Bei der Anreise mussten wir 15 Minuten und bei der Rückreise 2 Minuten auf den Shuttlebus warten. Wir würden wieder bei Airparks buchen. Haben für eine Parkdauer von 3,5 Wochen ges. 90 € bezahlt, ein sehr fairer Preis!
Sehr nett und freundlich
5
!
Hat alles perfekt funktioniert .... Vielen Dank !