Parkplätze am Flughafen Frankfurt-Hahn suchen:

Transfer zum Flughafen

Individueller Transfer zum Flughafen und zurück von 9:00 bis 1:00 Uhr für max. 4 Personen pro Buchung inklusive. Aufpreis von 3,- EUR für jede weitere Person und Fahrt. Aus haftungstechnischen Gründen besteht nicht die Möglichkeit kleine Kinder auf dem Schoß zu transportieren! Kindersitze stehen leider nicht zur Verfügung. Sitzerhöhungen für Kinder ab 6 Jahren sind verfügbar

Empfehlung: setzen Sie Ihre Mitreisenden zuerst am Flughafen ab.

Bei hohem Gästeaufkommen kann sich die gewünschte Shuttlezeit nach vorn oder hinten verschieben. Sie werden direkt vor das Terminal gefahren und dort wieder abgeholt. Der Treffpunkt für den Transfer ist die Bushaltestelle mit dem Hinweis "Shuttle Dienste" 150 Meter vom Terminal.


Sicherheit

Die Parkplätze befinden sich auf einem beleuchteten Parkgelände.

Es besteht eine Haftpflichtversicherung für Betrieb des Parkplatzes entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen.


Mindestparkdauer und Maximale PKW-Größe

- Die Mindestparkdauer beträgt: 1 Tag
- Die maximale PKW-Größe beträgt: Länge 5,5m; Breite 2,3m; Höhe unbegrenzt.


Barrierefreier Zugang

Auf Anfrage beim Kundenservice stehen behindertengerechte Parkplätze zur Verfügung.


Beachten Sie bei An- und Abreise

Bei der Anreise: Bei Ankunft am Parkplatz melden Sie sich bitte telefonisch unter der angegebenen Telefonnummer beim Shuttlefahrer an und warten dann an dem Schild "Wartepunkt für Parkkunden" bis dieser eintrifft. Bitte beachten Sie, dass bei verfrühter Ankunft eine Wartezeit bis zu Ihrer angegebenen Ankunftszeit entstehen kann. Anschliessend wird Ihnen einen Stellplatz zugewiesen und Sie werden zum Flughafen gefahren. Bei Verspätungen gegenüber der angemeldeten Anreisezeit informieren Sie bitte rechtzeitig telefonisch den Shuttlefahrerer unter der angegebenen Rufnummer. Bei Verspätungen bis zu 45 Minuten der angegeben Ankunftszeit am Parkplatz bitten wir Sie den Fahrer darüber zu informieren das sich die Ankunft verzögert. Geschieht dies nicht, ist kein Shuttle mehr gewährleistet. Bei Ankunft am Parkplatz Parken Sie bitte nicht selbst ein und laden keine Koffer aus. Lassen Sie bitte erstmal Ihr Gepäck im Auto. Zusammen mit dem Shuttle-Fahrer werden Sie dann Ihr Gepäck umladen.

Bei der Abreise: Bitte rufen Sie den Fahrer an, sobald Sie abholbereit (mit Gepäck) vor Terminal B stehen.

Aktuelle Kundenbewertungen:

Der Transferservice hat super
5
geklappt und der Fahrer war wirklich nett.
Es kommt auch nicht so sehr auf die Uhrzeit an...Man wird eigentlich umgehend gefahren bzw. abgeholt.
Alles super geklappt! Guter
5
Alles super geklappt!
Guter Transport Service, wir haben bei der Rückreise nur ca. 10 Minuten am Flughafen gewartet.
Bei Hinreise war direkt ein Fahrer am Parkplatz.
Wir haben nun schon fünf Mal diesen Parkplatz gebucht und waren immer zufrieden. Gerne auch beim nächsten Mal.
Werde nicht mehr bei diesem
1
Anbieter buchen.
1 Stunde Wartezeit am Flughafen war mir zu lange.

Antwort des Kundenservices:

Sehr geehrter Kunde,
danke für das Feedback. Unser Kundenservice hat Sie bereits kontaktiert und Ihnen eine Entschädigung angeboten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly Team
Der Service war gut,
4
freundlich und pünktlich. Wir hatten allerdings Glück das wir die Ersten waren, die abgeholt wurden.
Das Auto mit dem wir transportiert wurden, hatte die besten Tage schon hinter sich....
Hat alles prima geklappt. Ein
5
sehr netter, älterer Herr hat uns sehr lieb in Frankfurt Hahn empfangen, zum Flughafen gebracht und 2 wochen später abgeholt. Immer wieder gerne
Das Auto steht auf einer sehr
2
ungepflegten Fläche. Das schlimmste ist, das Auto ist in keiner Weise vor Fremden geschützt weil dort nichts eingezäunt ist. Wenn ich mein Auto auf der Straße in einem Ort in der Nähe von dem Flughafen abstelle und ein Taxi bestelle ist das billiger und im Ort sicherer als außerhalb auf irgendeiner freien Fläche geparkt

Antwort des Kundenservices:

Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihre ehrliche Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie mit der Parkfläche unzufrieden waren. Wir werden den Betreiber empfehlen die Sicherheitsstandards vor Ort zu ergänzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly Team
Um es kurz zu machen: Wir
1
sollten nach unserem Rückflug um 00:30 am Flughafen Frankfurt Hahn abgeholt werden, hatten eine Telefonnummer, unter der wir etliche Male versuchten, jemanden zu erreichen.. Hoffnungslos, niemand war erreichbar und keiner holte uns ab. Wir warteten über eine Stunde bis wir schließlich gezwungen waren, uns ein Taxi auf eigene Kosten zu bestellen.
Seine Kunden so im Stich zu lassen geht gar nicht! Wer also für sein Geld das haben möchte, was er auch verdient hat, sollte auf keinen Fall über ParkandFly buchen. Davon kann man nur abraten.
Wir warten immer noch auf eine Rückerstattung unserer Kosten für das Taxi.

Antwort des Kundenservices:

Sehr geehrter Kunde,
danke für die Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie mit dem Service unzufrieden waren. Sie haben sich bereits an unseren Kundendienst gewandt und dieser hat Ihnen bereits auf Ihre Anfrage wegen der zusätzlichen Kosten geantwortet. Wir hoffen, wir konnten Ihnen weiterhelfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly Team
Guter, schneller und
5
günstiger Service. Keine Beanstandung - selbst als wir gegen 24:00 gelandet sind war der Service schnell am Flughafen um uns zum Parkplatz zu bringen.
Kann ich nur empfehlen!
Mit der gesamten Abwicklung
5
waren wir sehr zufrieden.
Bei unserer Ankunft wurden wir umgehend zum Flughafen Frankfurt-Hahn gebracht (Fahrzeit: ca. 5 Minuten). Bei der Abholung mussten wir ebenfalls nur ca. 5-10 Minuten warten (nachdem wir die Koffer erhalten haben, haben wir den Park Service angerufen). Das Auto stand die ganze Zeit auf dem vom Anbieter privatem und gut überwachten Gelände.
Gerne wieder...
Es hat alles reibungslos und
4
gut geklappt.
Ein bisschen Wartezeit muss man mit einplanen, aber man wird auch freundlich darauf hingewiesen.
Alles gut.
Zuverlässiger, preislich
4
guter Service, jedoch redete das Personal teils unfreundlich über andere Kunden vor uns Kunden. Das fanden wir unpassend, hat den guten Service aber nicht geschmälert. Zudem bekamen wir offene Informationen über unlautere Praktiken mancher Parkserviceanbieter. Man soll niemals seine Autoschlüssel beim Parkservice abgeben, auch nicht in einen Safe, dann sei das Auto dort nicht sicher und verbleibe nicht auf dem gemieteten Parkplatz.
Hinfahrt: Katastrophe!
3
Unfreundlicher, unpünktlicher älterer Herr, verdrecktes Fahrzeug. Rückfahrt: Junge nette Frau, die sehr schnell da war. Fahrzeug immer noch verdreckt! Fazit: Mit viel Wohlwollen 3 Punkte. Werden diesen Anbieter nicht mehr nutzen!

Antwort des Kundenservices:

Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service nicht rundum zufrieden waren. Da uns die Zufriedenheit unserer Kunden am Herzen liegt werden wir Ihren wichtigen Hinweisen nachgehen und den Ablauf vor Ort prüfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park&Fly-Team
Schneller und unkomplizierter
5
Transport
Die Herren waren sehr freundlich und hilfsbereit
Innerhalb von 5 Minuten wurden wir auf dem Parkplatz und auch am Flughafen nachts abgeholt
Der Fahrer war bei der
2
Hinfahrt zum Flughafen leider sehr unfreundlich und zudem roch er ziemlich ungepflegt. Würden hier nicht nochmal buchen.

Antwort des Kundenservices:

Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie nicht zufrieden waren mit dem Service vor Ort. Gerne leiten wir Ihr Feedback an den Betreiber weiter, damit die Kundenerfahrung in Zukunft verbessert werden kann.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly-Team
Hat gut geklappt. Pünktlicher
3
Transfer. Der Fahrer war allerdings sowohl auf der Hin- als auch auf der Rückfahrt nicht der freundlichste und roch etwas intensiver.
Hat alles gut geklappt,
5
Shuttle war pünktlich beim hin- und Rücktransport, der ältere Herr Fahrer bei der Hinfahrt war nicht sehr freundlich bzw.. hilfsbereit, bei der Rückfahrt eine sehr freundliche Fahrerin, Shuttle Dienst kann ich weiterempfehlen, werde bei bedarf wieder buchen
Service (Holen/Bringen)
2
einwandfrei.
Allerdings nach einer Woche Parken ziemlicher Schmierdreck auf dem ganzen Auto, wahrscheinlich "Kerosin-Fallout". Geht mit einer Autowaesche nicht weg!!

Antwort des Kundenservices:

Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihren Hinweis. Wir bedauern sehr, dass es zu Verschmutzungen an Ihrem Fahrzeug kam. Es ist der erste Fall dieser Art. Wir werden den Vorfall jedoch prüfen, um weitere Verschmutzungen in Zukunft zu vermeiden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly-Team
Hat alles reibungslos
5
funktioniert, so gut wie keine Wartezeit, keine langen Laufwege mit dem Koffer. Preiswert! Der Fahrer vorm Abflug (Chef) war etwas unentspannt und roch etwas intensiver. Aber die Fahrt ging ja nur ein paar Minuten.... Was solls!
Horrible experience. The
1
driver super unpleasant and not willing to accept us with the child, treated me as ‘information resistant’. Obliged us to take our child seat to the airplane. We will never use this parking again. Both The car and the driver dirty. Didn’t even pick up the phone, we had to call the headquarters. They couldn’t even tell when he will be arriving, which is stressful when you have to be on time at the airport.
I advise you to use different parking in the area. The one close to the Shell station for example was perfect!

Antwort des Kundenservices:

Dear customer,
thank you for telling us about your experience in Frankfurt. We are very sorry to hear that the service was not what you expected and we want to apologise. We will forward the information to the owner oft he parking service so he can improve the service on site.
Kind regards
Your Park & Fly-Team
Der Transfer ansich hat super
3
geklappt.
Bei unserer Abreise war der Fahrer nach dem Anruf zügig da.
Das Fahrzeug war nicht wirklich sauber, aber noch ok.
Der Fahrer (war wohl der Chef persönlich) selbst war recht mürrisch.
Wodurch wir uns aber die Urlaubslaune nicht haben schmälern lassen.
Der Parkplatz war kein geteerter Platz, trotzdem ok.
Beim Abholen nach dem Rückflug hat unser Gepäck recht lange gebraucht.
Da kam dann schon ein ziemlich pampiger Anruf des "netten" Herrn, ob wir denn nicht geholt werden möchten.
Das Fahrzeug war dann auch wieder nicht grad sauber, aber noch tolerierbar. Sehr unangenehm war allerdings, dass der Fahrer (wieder derselbe wie auf der Anreise) wirklich dringend mal wieder eine Dusche nötig gehabt hätte. Und freundlich ist anders.
Fenster öffnen war dann wg. der Klimaanlage nicht erwünscht.
Resumé: Das wirklich relevante (nämlich pünktlicher und zügiger Transfer und intaktes eigenes Auto bei der Rückkehr)
hat super geklappt.
Das drumrum ist sehr verbesserungswürdig.

Antwort des Kundenservices:

Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem Service soweit zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Anregungen gern zu Herzen und verbessern Kundenfreundlichkeit und Service vor Ort.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly-Team
Positiv: Trotz verspätung des
3
Positiv:
Trotz verspätung des Fliegers hat der Shuttleservice problemlos geklappt Negativ:
Der ältere Herr, den man telefonisch erreicht hat und uns zum Flughafen gefahren hat, war sehr unfreundlich und unhöflich!!!
Antwort des Kundenservices:

Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr, dass der Shuttleservice gut funktioniert hat. Umso mehr bedauern wie, dass Ihr positiver Eindruck durch den Umgangston unseres Mitarbeiters gestört wurde. Wir werden uns mit dem zuständigen Parkplatzbetreiber in Verbindung setzen , um Vorfälle dieser Art in Zukunft zu verhindern.
Ihr Park & Fly-Team
Alles in allem Mittelmaß; der
3
Mitarbeiter der uns zum Flughafen brachte bekommt eine Bewertung die als Wörter eine Beleidigung wäre.
Der Mitarbeiter der uns abholte (ca. 23.50 Uhr) war freundlich und zuvorkommend. An dieser Stelle ein herzliches Dankeschön!
Andere Dienstleister frage bei Buchung nach der jeweiligen Flugnummer, nennen das entsprechende Gate (in Hahn vielleicht nicht notwendig :-) ).
Aber bei Ankunft steht dann der Abholer schon bereit, wenn er die Ankunft des betreffenden Fluges zuordnet. Also manches noch verbesserungsfähig...
Shuttle-Service sowohl bei
4
der An- als auch bei Rückreise pünktlich und zuverlässig. Der Zustand des Fahrzeugs bei der Rückreise war jedoch verbesserungsfähig (Innenraum ziemlich schmutzig).
Ansonsten keinerlei Beanstandungen.
Ich werde bei der nächsten Flugreise gerne wieder auf www.parkandfly.de zurückgreifen.
Wir haben diesen Parkservice
1
schon sehr oft genutzt und waren bisher - mit kleineren Einschränkungen, die es aber fast überall gibt - immer einigermaßen zufrieden.
Dieses können wir dieses Mal nicht bestätigen!
Anrufen vom "Treffpunkt" aus funktioniert schon gut, meist ist der Shuttle dann auch recht schnell da. Das paßt und hat auch dieses Mal gepaßt. Anzumerken sei aber hier, daß die Autos, die für den Shuttle genutzt werden fast immer sehr, sehr schmutzig sind. Das war dieses Mal extrem. Mit sauberen Kleidern (und so beginnt man doch wohl eine Reise) kann man sich guten Gewissens nicht in dieses Auto setzen ... ok. Drücken wir mal ein Auge zu.
Grundsätzlich sei auch noch angemerkt, daß die "Parkplätze" nicht, wie man das sonst von einem "Parkplatz an einem Flughafen" kennt, geteert o. ä. sind ... nein, hier ist es mehr oder weniger ein holpriger Schotterplatz mit Unkraut usw. ... auch hier (wie haben das ja trotzdem schon mehrfach gebucht) drücken wir mal ein Auge zu!
Aber wenn man dann nach ein paar Tagen zurückkommt und man gleich nach der Kofferabholung am Kofferband (so ist es richtig; es gehört sich nicht, schon aus dem Flieger anzurufen!) den Shuttle anruft und man dann von einem sehr mürrischen Fahrer zweimal nicht mitgenommen wird, da angeblich andere früher angerufen hatten (... wann soll das denn gewesen sein?).
Hier und auch in den anderen Punkten, die weiter unten von "Marc" beschrieben wurden und die wir auch bei anderen Gästen dieses Park"Services" mehrmals schon so oder in ähnlicher unfreundlicher Weise mitbekommen haben, stimmen wir voll und ganz dem zu, daß auch wir nie mehr bei diesem Anbieter buchen werden!
Es gibt genügend Mitanbieter, die (auch schon von uns ausprobiert) wesentlich besser und respektvoller mit der Kundschaft umgehen und auch - wenn es denn mehr als 3 Gäste gibt, die mit dem gleichen Flieger ankommen - einen normalen Shuttlebus haben und nicht ein kleines 4-Personen-Auto. Es werden doch Listen geführt, so was ist bekannt!
... wir haben uns dann jedenfalls ein Taxi zu unserem Parkplatz genommen und werden NIE MEHR WIEDER DIESEN PARKPLATZ-SHUTTLE buchen!!!
Antwort des Kundenservices:

Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre geschilderten Eindrücke. Wir bedauern, dass wir Sie mit dem vermittelten Produkt nicht zufriedenstellen konnten, bedanken uns aber, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns Ihre Anregungen mitzuteilen. Gerne setzen wir uns mit dem Parkplatzbetreiber in Verbindung und sprechen die genannten Sachverhalte gezielt an. Kundenfreundlichkeit und Dienstleistungsorientierung sind für uns aber eine Selbstverständlichkeit, die wir auch von unserem Vertragspartner und dessen Mitarbeiter erwarten. Auch diesbezüglich werden wir in Kontakt mit dem Betreiber treten. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns ausdrücklich bei Ihnen entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Park + Fly Team
Direkt bei Ankunft auf dem
5
Parkgelände und Anruf beim Parkservice kam der Shuttle. Trotz hoher Fahrgastzahl auf dem Rückweg, schneller Rücktransport zum Auto. Einfaches Procedere, klare Aussagen. Das nächste Mal wieder!
Die Fahrer waren sowohl beim
5
Hin- als auch beim Rücktransfer freundlich und wir mussten beidesmal nicht lange auf den Shuttle warten. Die Koffer luden wir selbst ein und aus, was aber kein Problem für uns war. Wir würden diesen Shuttle jederzeit wieder buchen.
All great, would use it
4
again. The lady who picked us up was very friendly. Advertised as parkings which are insured against any damages, but we understood at arrival that this is not the case. The video surveillance which is also advertised can be easily avoided by thieves (camera appears to be only at the main entrance). But for the critical points we may have as well misunderstood it or overlooked things.
Im Großen und Ganzen waren
4
wir sehr zufrieden mit dem Parkplatzanbieter, viel besser direkt am Parkplatz bzw. Terminal abgeholt zu werden, wie da für mehr Parkgebühren noch einige 100 Meter laufen zu müssen. Ich vergebe nicht die volle Punktzahl für eine längere Wartezeit nach unserer Ankunft und einen mit einigen Schlaglöchern versehenen Parkplatz. Den Fahrer der in anderen Bewertungen angeprangert wurde hatten wir auch, dieser ist aber nach ein paar Wortwechseln aufgetaut und schließlich ganz nett gewesen. Für uns ist es auch nicht so wichtig gewesen, dass jemand beim Einladen hilft, sondern seine Aufgaben erfüllt.
Es hat alles geklappt wie
4
beschrieben. Kurz anrufen, wenn man am Parkplatz ist, dann kommt jemand und fährt einen zum Flughafen.
Rücktransport funktioniert ebenfalls Reibungslos. Kleines Manko:
Wir waren mit 2 Autos und 6 Leuten unterwegs. Hatten eigentlich darauf gehofft, dass dann mit 2 Autos am Parkplatz jemand wartet. Dies ist nicht so. Wir wurden dann getrennt gefahren. Kein Weltuntergang, wäre aber schön gewesen alle mit einer Tour zum Flughafen zu bekommen.
Bin mit diesem Anbieter sehr
4
zufrieden
Hat alles so geklappt wie ich es mir vorgestellt habe
Werde diesen Anbieter beim nächsten mal wieder kontaktieren
Wagner i. August 2017
Übersicht aller Bewertungen
Aus Richtung Köln / Bonn / Koblenz: Nehmen Sie auf der A61 die Abfahrt Rheinböllen und fahren auf der B50 Richtung Flughafen Frankfurt Hahn. Nehmen Sie die Abfahrt Sohren/Bärenbach und biegen links auf die L194 ab. Am Kreisverkehr nehmen Sie die zweite Ausfahrt. Fahren Sie auf die Haupstr. Biegen Sie rechts auf die Michael-Felke-Str. ab. Nach ca. 400 m befindet sich der Parkplatz auf der rechten Seite (gegenüber des Netto Supermarktes). Aus Richtung Saarbrücken / Kaiserslautern / Luxemburg: Nehmen Sie auf der A1 die Abfahrt Reinsfeld und fahren auf der B327/B50 Richtung Flughafen Frankfurt Hahn. Nehmen Sie die Abfahrt Kirn/Nahe/Lautzenhausen/Flughafen Hahn. Am Kreisverkehr nehmen Sie die zweite Abfahrt. Nach ca. 700 m biegen Sie links auf die Sohrener Str. ab. Nach ca. 1,5 km, kurz hinter dem Ortsschild von Sohren, befindet sich der Parkplatz auf der linken Seite (gegenüber des Netto Supermarktes).

Übersicht aller Bewertungen

Der Transferservice hat super
5
geklappt und der Fahrer war wirklich nett.
Es kommt auch nicht so sehr auf die Uhrzeit an...Man wird eigentlich umgehend gefahren bzw. abgeholt.
Sehr gut...nix zu meckern!
5
Alles super geklappt. Sowohl
5
die Hinfahrt als auch die Rückfahrt nur wenige Minuten Wartezeit. Sehr freundliche Fahrer.
Hat alles gepasst. Freundlich
4
und zuverlässig. Ablauf ohne Probleme.
Der Shuttle-Service hat
5
perfekt geklappt. Jeweils keine 5 Minuten Wartezeit. Sehr freundliches Personal. Jederzeit gerne wieder.
Alles super geklappt! Guter
5
Alles super geklappt!
Guter Transport Service, wir haben bei der Rückreise nur ca. 10 Minuten am Flughafen gewartet.
Bei Hinreise war direkt ein Fahrer am Parkplatz.
Wir haben nun schon fünf Mal diesen Parkplatz gebucht und waren immer zufrieden. Gerne auch beim nächsten Mal.
Werde nicht mehr bei diesem
1
Anbieter buchen.
1 Stunde Wartezeit am Flughafen war mir zu lange.

Antwort des Kundenservices:

Sehr geehrter Kunde,
danke für das Feedback. Unser Kundenservice hat Sie bereits kontaktiert und Ihnen eine Entschädigung angeboten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly Team
Hat alles prima geklappt.
5
Danke.
Ein perfekter Parkservice.
5
Alles bestens. Beim nächsten mal werden wir dort wieder parken.
Der Service war gut,
4
freundlich und pünktlich. Wir hatten allerdings Glück das wir die Ersten waren, die abgeholt wurden.
Das Auto mit dem wir transportiert wurden, hatte die besten Tage schon hinter sich....
Es gab keinerlei Probleme.
5
Schneller Transport zum Flughafen und zurück.
Hat alles prima geklappt. Ein
5
sehr netter, älterer Herr hat uns sehr lieb in Frankfurt Hahn empfangen, zum Flughafen gebracht und 2 wochen später abgeholt. Immer wieder gerne
Das Auto steht auf einer sehr
2
ungepflegten Fläche. Das schlimmste ist, das Auto ist in keiner Weise vor Fremden geschützt weil dort nichts eingezäunt ist. Wenn ich mein Auto auf der Straße in einem Ort in der Nähe von dem Flughafen abstelle und ein Taxi bestelle ist das billiger und im Ort sicherer als außerhalb auf irgendeiner freien Fläche geparkt

Antwort des Kundenservices:

Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihre ehrliche Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie mit der Parkfläche unzufrieden waren. Wir werden den Betreiber empfehlen die Sicherheitsstandards vor Ort zu ergänzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly Team
Sehr freundlicher und
5
unkomplizierter Umgang und Transfer. Gerne wieder.
Alles topp. Keine Wartezeit,
5
pünktl. Abholung. Gerne wieder!
Freundlich, pünktlich,
5
schnell und zuverlässig. Sehr gerne wieder, vor allem für den Preis!
Flotter Transfer, sehr
5
freundlicher Fahrer.
Fahrzeug, na ja.
Um es kurz zu machen: Wir
1
sollten nach unserem Rückflug um 00:30 am Flughafen Frankfurt Hahn abgeholt werden, hatten eine Telefonnummer, unter der wir etliche Male versuchten, jemanden zu erreichen.. Hoffnungslos, niemand war erreichbar und keiner holte uns ab. Wir warteten über eine Stunde bis wir schließlich gezwungen waren, uns ein Taxi auf eigene Kosten zu bestellen.
Seine Kunden so im Stich zu lassen geht gar nicht! Wer also für sein Geld das haben möchte, was er auch verdient hat, sollte auf keinen Fall über ParkandFly buchen. Davon kann man nur abraten.
Wir warten immer noch auf eine Rückerstattung unserer Kosten für das Taxi.

Antwort des Kundenservices:

Sehr geehrter Kunde,
danke für die Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie mit dem Service unzufrieden waren. Sie haben sich bereits an unseren Kundendienst gewandt und dieser hat Ihnen bereits auf Ihre Anfrage wegen der zusätzlichen Kosten geantwortet. Wir hoffen, wir konnten Ihnen weiterhelfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly Team
Es hat alles sehr gut
5
geklappt. Schneller Transfer, freundlicher Fahrer und gute Kommunikation.
Unkomplizierte Abwicklung,
5
sehr freundlicher Fahrer. Pünktlich und zuverlässig. Jederzeit gerne wieder!
Es hat alles so super
5
geklappt und die Freundlichkeit war nicht zu überbieten. Vielen Dank und 100 % ig bis zum nächsten mal.
Es hat alles gut gelaufen,
4
Kann ich nur empfehlen
Guter, schneller und
5
günstiger Service. Keine Beanstandung - selbst als wir gegen 24:00 gelandet sind war der Service schnell am Flughafen um uns zum Parkplatz zu bringen.
Kann ich nur empfehlen!
Nicht ganz so pünktlich aber
4
der Rest war Ok.
Alles problemlos geklappt!
5
Kurze Wartezeit, da wir etwas früher dran waren! Abholen ab Flughafen ging genauso reibungslos! Gerne wieder!
Mit der gesamten Abwicklung
5
waren wir sehr zufrieden.
Bei unserer Ankunft wurden wir umgehend zum Flughafen Frankfurt-Hahn gebracht (Fahrzeit: ca. 5 Minuten). Bei der Abholung mussten wir ebenfalls nur ca. 5-10 Minuten warten (nachdem wir die Koffer erhalten haben, haben wir den Park Service angerufen). Das Auto stand die ganze Zeit auf dem vom Anbieter privatem und gut überwachten Gelände.
Gerne wieder...
Lustiger und bodenständiger
4
Transport. Auto etwas in die Jahre gekommen. Ansonsten immer wieder
alles super
5
Es hat alles reibungslos und
4
gut geklappt.
Ein bisschen Wartezeit muss man mit einplanen, aber man wird auch freundlich darauf hingewiesen.
Alles gut.
Zum wiederholten Male sehr
5
zufrieden. Alles perfekt geklappt´ und das zum günstigsten Preis!