Parkplätze am Flughafen Hannover suchen:

Transfer zum Flughafen

Die Transferdauer zum Flughafen Hannover beträgt ca. 8-12 Minuten.
Der 24-Stunden Shuttle zum Flughafen und zurück ist inklusive. Das Shuttle fährt individuell nach Bedarf. Der Transfer von 4 Personen ist im Preis inbegriffen. Wir empfehlen Ihnen, falls Sie mehr als 4 Reisende sind, Ihre Mitreisenden zuerst am Flughafen abzusetzen und dann Ihren PKW zu parken.


Sicherheit

Das Parkplatzgelände ist beleuchtet. Es finden regelmäßige Kontrollgänge durch das Personal statt.

Es besteht eine Haftpflichtversicherung entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen.


Hinweis

Wir empfehlen ca. 2,5 Stunden vor Ihrer Abflugzeit am Parkplatz anzureisen. Bitte beachten Sie dies bei der Angabe Ihrer Anreisezeit, da ansonsten kein pünktlicher Transfer gewährleistet werden kann.


Mindestparkdauer und Maximale PKW-Größe

- Die Mindestparkdauer beträgt: keine
- Die maximale PKW-Größe beträgt: Höhe ist unbegrenzt; max. Breite: 2,00 m; max. Länge: 5,00 m (Grössere Fahrzeuge nicht möglich).


Barrierefreier Zugang

Es stehen leider keine behindertengerechte Parkplätze und kein behindertengerecht ausgestatteter Shuttlebus zur Verfügung.


Beachten Sie bei An- und Abreise

Bei der Anreise: Bitte melden Sie sich bei Abweichungen der angemeldeten Ankunftszeit telefonisch beim Parkplatzbetreiber. Nach der Ankunft am Parkplatz bestellen Sie bitte telefonisch Ihren Shuttle. Bitte entnehmen Sie die Telefonnummer Ihrer Buchungsbestätigung. Der Shuttlefahrer lässt Sie einparken und bringt Sie umgehend zum Flughafen.

Bei der Abreise: Bitte rufen Sie nach Erhalt des Gepäcks den Shuttlefahrer unter +49 (0)172 / 471 24 00 an. Dieser holt Sie am vereinbarten Treffpunkt am Flughafen ab. Der Treffpunkt für den Rücktransfer befindet sich am Terminal C auf der Abflugsebene.

Aktuelle Kundenbewertungen:

Haben unser WOMO dort
5
geparkt,und drinnen übernachtete! Wurden sogar zum Essen gebracht und wieder abgeholt! Mega nette Leute, hat richtig Spaß gemacht! Freuen uns schon auf den nächsten Urlaub! Immer wieder! Der Preis ist unschlagbar!
Bei der Anfahrt zum Parkplatz
4
ist bei Dunkelheit und noch dazu bei schlechtem Wetter m. E. keine Haus-Nr. zu finden. Ein Firmen-oder Hinweisschild habe ich ebenfalls nicht gesehen.
Wenn bei der Rückkehr der abholende Fahrer am Telefon meint, er ist "in zwei Minuten" am Terminal, kann er anschließend nicht mehr als 15 Minuten auf sich warten lassen. Das stiftet Verwirrung und Enttäuschung.
Wir mussten fast befürchten, bei der ersten Tour vom Terminal zum Parkplatz nicht mit genommen zu werden, obwohl wir uns als Erste tel. angemeldet und am vereinbarten Abholpunkt eingefunden hatten. Es hatten sich nämlich mittlerweile einige weitere Fahrgäste angesammelt, die sich gern vorgedrängelt hätten. Alles in allem sind wir jedoch mir Ihrem Service zufrieden und legen Ihre Visitenkarte nicht zu weit weg vom Reiseordner.
Parkplatz war gut zu
4
finden!
Nach Anruf dauerte es jedoch eine gute viertel Stunde bis der Shuttle-Bus kam.
Man sollte für den Transfer vom Parkplatz zum Flughafen daher nicht 10, sondern besser 30 Minuten einplanen.
Das Auto muss rückwärts in eine Parklücke eingeparkt werden, was ich zunächst nicht wusste; daher nochmals zum Auto und Umparken.
Ansonsten alles gut organisiert und zuverlässig.
Der Fahrer war nett und kompetent.
Schönen Dank!
Freundlicher Shuttle-Service
5
jederzeit bemüht alle Gäste zufriedenzustellen. Recht machen kann man es nicht jedem.
Werde das Angebot wieder wahrnehmen.
liebes airparks team! in den
5
liebes airparks team!
in den vergangenen 2 wochen haben wir ihren service genutzt und unser auto im hannover airpark abgestellt.
nun möchten wir uns noch einmal bedanken, das war wirklich ein super service! wir sind am frühen morgen um 4 uhr angekommen, sofort war ein sehr freundlicher mitarbeiter zur stelle, hat uns einen parkplatz zugewiesen und uns ohne wartezeit direkt weiter zum flughafen geshuttlet! am airport angekommen hat er uns äußert freundlich und geduldig erklärt, wie wir uns nach unserem urlaub am airport wiedertreffen.
als wir nach unserem 2-wöchigen urlaub zurückkehrten wurden wir ebenso freundlich und zuvorkommend von einem anderen kollegen in empfang genommen, wieder ohne wartezeit. am parkplatz angekommen hat uns der nette mitarbeiter bis direkt zu unserem auto gefahren, hat uns noch die taschen ins auto umgeladen und darüber hinaus sogar noch den weg zurück zur autobahn gewiesen!
großartig! und das ganze für diesen wirklich kleinen und sehr fairen preis von 35 euro für 2 wochen!
wir werden ihren service in jedem fall weiter empfehlen und auch selbst wieder buchen!
ganz klasse! dankeschön!
ein gutes erfolgreiches neues jahr für sie und ihr team!
die Abholung und Fahrten vom
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Parkplatz zum Flughafen und zurück haben einwandfrei geklappt. Kurze Wartezeiten, sympathische Fahrer.
Kann ich absolut weiterempfehlen.
Buchung per Internet,
5
Preis/Leistung sehr gut
Wir sind sehr früh morgens vom Flughafen Hannover abgeflogen. Rechtzeitig waren wir am vereinbarten Platz ( vorher kurze telefonisch Meldung ), der Shuttle traf kurz nach uns ein, Gepäck umladen, einsteigen und schon ging es los bis vor die Abflughalle. Bei Rückflug war es ähnlich, kurz anrufen und der Bus stand schon bereit und brachte uns zu unserem Fahrzeug. Alles perfekt. Wenn wir wieder von Hannover fliegen sollten, werden wir diesen Service auch wieder in Anspruch nehmen.
Preis / Leistung =
5
Super
Buchung im Internet = Super
Bezahlung = Ausreichend Möglichkeiten
Transport zum Flughafen = keine 5 Minuten gewartet / Super
Transport vom Flughafen = ca. 30 Min. bis zum ersten Bus, da noch weitere 12 Personen warteten, dauerte es noch einmal ca. 10 Min. bis zum zweiten Bus. Hier konnten wir dann mitfahren. Wann die restlichen Personen abgeholt wurden???
Unterm Strich würde ich die Leitung als i. O. bezeichnen.
Klare Weiterempfehlung. Machen wir bei Bedarf wieder.
Buchung im Vorfeld, Parken
1
und Transfer zum Flughafen waren problemlos, pünktlich und gut. Beim Transfer vom rückflug zum Parrkplatz war es problematisch. Der Bus kam innerhalb weniger minuten nach der telefonischen Anmeldung, dann stellte sich jedoch heraus das 10 Kunden am Halteplatz warteten....der Transferbus jedoch nur 8 Plätze anbieten konnte. Ihr Mitarbeiter forderte uns auf die Sicherheitsgurte zu lösen und zusammenzurücken auf den Sitzbänken damit diese beiden überzähligen Kunden sich noch mit reinquetschen konnten. Dieses wurde abgelehnt woraufhin sich die beiden Kunden auf den Gepäckstücken platzieren mussten. Dieses ist ein Unding und mit Sicherheit sehr gefährlich sollte es doch mal zu einem unfall kommen.
Desweiteren fiel auf, das der Fahrer keine Freisprecheinrichtung benutzte um während der Fahrt weitere Kundenanmeldungen anzunehmen.

Antwort des Kundenservices:

Sehr geehrter Kunde,
wir bedanken uns für Ihre Rückmeldung. Es ist uns sehr wichtig, dass die Sicherheit beim Transfer an erster Stelle steht, daher werden wir uns sofort mit dem Parkplatzbetreiber in Verbindung setzen und den Vorfall aufklären. Wir sind erfreut über Ihre Rückmeldung, dass hilft uns unsere Qualitätsstandards aufrechtzuerhalten und stetig zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly Team
Freundlicher Fahrer mit
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Wartezeit auf dem Hinflug. Nach dem Rückflug riesige Warteschlange, genervte Mitwirkende sind mit dem Taxi zum Parkplatz gefahren. Eine Stunde Wartezeit bei nur einer Fahrerin, die überfordert schien.

Antwort des Kundenservices:

Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass es zu erheblichen Organisationsschwierigkeiten bei der Rückreise. Unser Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihr Anliegen weiterbearbeiten. Wir werden uns umgehend mit dem Parkplatzbetreiber in Verbindung setzen und versuchen die Abläufe zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly Team
Alles sehr gut, von der
5
Bestellung, Abwicklung, Transfer und auch die Freundlichkeit des Personal. Beim Transfer zum Flughafen gab es eine kleine Wartezeit aber ohne Probleme da wir auch ausreichend Zeit eingeplant hatten. Dafür war bei der Rückreise der Bulli schon am Flughafen.
Das Preis-/ Leistungsverhältnis ist OK.
Gerne wieder!
Bei der Abholung nach der
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Rückreise war die Wartezeit von über 30 min grenzwertig. Unangenehm, ob wohl selbst nicht davon betroffen, war, dass etliche Gäste eine weitere Runden warten mussten.
Kurze Wartezeit bei der
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Anreise, bei der Abreise hatten wir Glück ,da stand der Shuttle bereits am Treffpunkt um andere Gäste abzuholen. Fahrzeit ca. 8-10 Minuten
Flexibel nett und freundlich.
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Parkplatz hatte nach einigen Regenschauern starke Pfützen gerade im Bereich der Fahrzeuge. Könnte man durch auffüllen von Kies mit Sicherheit etwas verbessern.
Die Buchung und der gesamte
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weitere Ablauf waren einfach Top! Bequemer kann ich mir Reisen nicht vorstellen. Der günstige Preis und die freundlichen Mitarbeiter runden dieses Paket perfekt ab. Ich kann also guten Gewissens Park & Fly empfehlen.
Werde bei meiner nächsten Reise wieder hier parken.
Bei Parkandfly zu parken ist
4
immer wieder eine gute Wahl. Der Bringe- und Abholservice klappt immer wieder ohne Probleme. Einziges Problem war bei der Rückkehr das Ausparken meines Pkw s. Vielleicht sollte man an einigen Stellen des Parkplatzes Markierungen anbringen, dass genug Platz zum Ausparken vorhanden ist.
Bei Parkandfly zu parken ist
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immer wieder eine gute Wahl. Der Bringe- und Abholservice klappt immer wieder ohne Probleme. Einziges Problem war bei der Rückkehr das Ausparken meines Pkw s. Vielleicht sollte man an einigen Stellen des Parkplatzes Markierungen anbringen, dass genug Platz zum Ausparken vorhanden ist.
Parkplätze bei der Anfahrt
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sehr dunkel, aber sonst war alles tipi -topi . Shuttle zum Flughafen schnell, zurück hat es etwas gedauert, war aber auch okay, Danke werden wieder bei ihnen buchen
Bei dem Hin- und Rückflug aus
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Hannover alles problemlos gelaufen. Ohne viel bürokratisches Schnick-Schnack.
Shuttle-Wartezeit von höchstens bis zu nur 15 Min!
Man bekommt ein Visitenkärtchen mit der Parkplatznummer und noch einmal die Telefonnummer, an die man sich wenden kann, wenn man gelandet wird.
Auch der Parkplatz problemlos mit oder ohne Navi zu erreichen.
Auch die Busfahrer sehr vorkommend und hilfsbereit und nett dazu.
Immer wieder gerne!.
Ich würde immer wieder bei
5
Airparks einen Parkplatz buchen.
Wir sind nachts geflogen und eine Woche später, spät am Abend wieder gelandet. Wie versprochen war jederzeit jemand zu erreichen. Die Mitarbeiter sind sehr nett und die Transportfahrzeuge im gutem Zustand, sodass man sicher fühlt. Wir wurden mit dem Auto eingewiesen und bekamen den Hinweis rückwärts einzuparken. Grund: falls das Auto nicht mehr anspringt, dass man Starthilfe geben kann. Gut durchdacht! Wir waren sehr zufrieden mit allem und werden auch bei unserem nächsten Urlaub unser Auto in die Obhut der airparks geben.
Wir waren sehr zufrieden und
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werden im Jan. 2018 unser
Auto wieder für 3 Wochen bei Ihnen abstellen. Der Fahrer ( aus Bad Fallingbostel) war sehr nett und
hilfsbereit.
Es hat alles auf Anhieb
5
geklappt...vor allem als wir Nachts in Hannover gelandet waren, haben wir nach Erhalt der Koffer den Anruf getätigt und keine 10 Minuten auf den Shuttle warten müssen.
Habe bei der Ankunft am
2
Flughafen über eine Stunde auf den Shuttlebus gewartet. Das geht gar nicht!!!!

Antwort des Kundenservices:

Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback und die darin enthaltenen Informationen. Wir bedauern, dass es bei Ihrer Rückreise zu einer Wartezeit gekommen ist. Ihr Sachverhalt wird an den zuständigen Parkplatzbetreiber weitergegeben, damit der Service optimiert werden kann. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns selbstverständlich entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Park + Fly Team
Der Parkplatz war völlig
1
okay. Mein Mann hat auf dem Weg zum Flughafen den Transfer allein in Anspruch genommen, da ich mit den Kindern am Flughafen gewartet habe. Auf dem Weg vom Flughafen sind wir mit 12 Personen zurück zum Parkplatz gefahren, obwohl nur Platz für 9 Personen war. Es gab weder für meinen Sohn eine Sitzerhöhung noch einen Kindersitz für meine acht Monate alte Tochter. Die Kinder saßen auf unserem schoß. Wir wollten auch nicht diskutieren, da unser Flug drei Stunden Verspätung hatte und wir nur noch zum Auto wollten. Werden es aufgrund der Sicherheit nicht mehr buchen.
Gerne hätten wir alle Sterne
3
vergeben...waren auf der Hinreise auch sehr begeistert und haben ein großzügiges Trinkgeld gegeben.
Leider bekamen wir eine leichte kalte Dusche, auf der Rücktour. Derselbe Herr, der auf der Hintour so sehr freundlich war, wirkte dieses Mal ein wenig "ich habe gleich Feierabend-nun aber zackig!".
Es fing an, dass wir 10 € nachbezahlen mussten, da wir gebucht hatten, bis 26.10. 00.00 Uhr statt 23.59 Uhr...Da wir dann NACH 00.00 Uhr anreisten, war nun schon der 27.10.... Bei denen gilt 00.00 Uhr --> MORGENS...somit waren wir 24 Stunden "zu spät"!!!!!!! Das ist echt ein Witz und hat nicht nur uns verärgert!!! Auch andere Gäste durften erst einmal zahlen!
Dann brachte er zum korrekten Parkplatz, aber auf diesem durften wir dann unser Auto im Nieselregen selber suchen. Die Koffer wurden ausgeladen, er verschwand in den Feierabend....

Antwort des Kundenservices:

Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback und die geschilderten Eindrücke. Wir bedauern, dass bei Ihrer Rückreise Komplikationen mit dem Transfer aufgetreten sind und Mehrkosten entstanden sind. Dennoch geben wir den Hinweis weiter, dass die Berechnung der Parkdauer jeweils pro Kalendertag erfolgt. Wir bitten hierbei um Ihr Verständnis. Bei Rückfragen können Sie sich gerne an unseren Kundenservice wenden. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten vor Ort möchten wir uns selbstverständlich entschuldigen. Wir freuen uns aber, dass die Hinreise zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Park + Fly Team
Bei der Anreise: 40 Minuten
1
warten bevor ein Mitarbeiter kam. Die angegebene Telefonnummer war nicht bestzt. Keine Info wie es weitergehen sollte. Dann kam ein Mitarbeiter mit Kleinbus. Die ersten Fahrer in der beträchtlich langen Warteschlange sollten ihr Gepäck in den Kleinbus laden und hinterher fahren (zum P3). Transport zum Flughafen ging danach einwandfrei.
Bei der Rückreise: Transport Flughafen-Parkplatz einwandfrei. Dann aber forderte uns der Fahrer auf (auf dem unbeleuchteten Parkplatz) unser Gepäck aus zu laden und unser Auto mit dem Zündschlüssel zu suchen, und - weg war er. Auf dem Parkplatz waren große Wasserlachen, die im dunkeln nicht zu sehen waren.

Antwort des Kundenservices:

Guten Tag, vielen Dank für Ihr offenes Feedback und die geschilderten Eindrücke. Wir bedauern, dass bei Ihrer Anreise eine Wartezeit entstanden ist und die Organisation nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Schilderungen auch die Rückfahrt betreffend werden gezielt bei dem Parkplatzbetreiber angesprochen, damit eine Optimierung der Abläufe stattfinden kann. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns selbstverständlich bei Ihnen entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Park + Fly Team
Obwohl wir anfangs ein wenig
5
skeptisch waren, da der Parkplatz doch etwas weit vom Flughafen gelegen ist, mussten wir uns eines Besseren belehren lassen. Der Shuttle-Service funktionierte sowohl beim Abflug als auch bei der Ankunft einwandfrei, pünktlich und reibungslos. Das Auto stand sicher verwahrt und wir konnten uns sorgenfrei um unseren Urlaub kümmern
Guter Service, guter
5
Transport, dauerte nur beim Rückflug etwas länger, Mitternacht. Besonders angenehm: die Parklücke war sehr eng, daher die Bitte an den Shuttle-Bus Fahrer, den PKW bei der Ankunft mit uns gemeinsam zu begutachten, ob keine Beschädigung vorlag. Er kam der Bitte freundlich und bereitwillig nach, glücklicherweise alles okay. Wir würden auch beim nächsten Mal parkandfly wählen!
Alles bestens
5
organisiert.
Reibungsloser Transport, obwohl wir deutlich zu früh am Ort waren.
Danke, wenn wir wieder von HEJ fliegen, immer wieder
Auf der Hinfahrt vom Fahrer
3
angemacht, warum wir kein Trinkgeld geben...auf der Rückfahrt die Fahrerin konnte nicht mal unsere Koffer ausladen, mehr als Kofferraumtür öffnen war nicht drin! Ansonsten ok.

--
Antwort des Kundenservices:

Guten Tag, wir bedanken uns für Ihr Feedback, bedauern aber zugleich, dass Sie der vermittelte Service nicht komplett zufriedenstellen konnte. Für das Verhalten des Mitarbeiters möchten wir uns ausdrücklich bei Ihnen entschuldigen. Ihr Feedback wird dementsprechend an den zuständigen Parkplatzbetreiber weitergegeben, damit der Service weiter optimiert werden kann. Auch Ihre Schilderung die fehlende Hilfsbereitschaft betreffend werden wir gezielt ansprechen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Park + Fly
Übersicht aller Bewertungen
Aus allen Richtungen: Nehmen Sie die Ausfahrt 44-Hannover/Langenhagen und folgen Sie der Beschilderung in Richtung Hannover-Nord. Nun befinden Sie sich auf der Schnellstraße L190. Nach 500m kommen Sie auf die Vahrenwalder Straße. Nach 850m biegen Sie auf die Wohlenbergstraße ab. Das Ziel befindet sich nach ca. 400m auf der linken Seite.

Übersicht aller Bewertungen

Hat alles super ohne
5
wartezeiten geklappt!
Sehr netter Fahrer wir wurden
5
sehr schnell zum Flughafen hin und auch wieder abgeholt
Haben unser WOMO dort
5
geparkt,und drinnen übernachtete! Wurden sogar zum Essen gebracht und wieder abgeholt! Mega nette Leute, hat richtig Spaß gemacht! Freuen uns schon auf den nächsten Urlaub! Immer wieder! Der Preis ist unschlagbar!
Alles gut schneller
4
Transport, freundliche Fahrer. Den Hinweis auf die Spendendose kann man sich allerdings ersparen.
Alles Top und schnell. Sehr
5
freundliche Fahrer.
Hat alles prima geklappt.
5
Transver zum und vom Parkplatz zum Flughafen und zurück bestens.
Sehr pünktliche und
5
freundliche Abholung gerne wieder
Bei der Anfahrt zum Parkplatz
4
ist bei Dunkelheit und noch dazu bei schlechtem Wetter m. E. keine Haus-Nr. zu finden. Ein Firmen-oder Hinweisschild habe ich ebenfalls nicht gesehen.
Wenn bei der Rückkehr der abholende Fahrer am Telefon meint, er ist "in zwei Minuten" am Terminal, kann er anschließend nicht mehr als 15 Minuten auf sich warten lassen. Das stiftet Verwirrung und Enttäuschung.
Wir mussten fast befürchten, bei der ersten Tour vom Terminal zum Parkplatz nicht mit genommen zu werden, obwohl wir uns als Erste tel. angemeldet und am vereinbarten Abholpunkt eingefunden hatten. Es hatten sich nämlich mittlerweile einige weitere Fahrgäste angesammelt, die sich gern vorgedrängelt hätten. Alles in allem sind wir jedoch mir Ihrem Service zufrieden und legen Ihre Visitenkarte nicht zu weit weg vom Reiseordner.
Man muss sicher ein bisschen
4
großzügig in der Zeitplanung sein - dafür ist der Service aber wirklich preiswert und weiter empfehlenswert!
Wir waren sehr
5
zufrieden..Transfer zum Flughafen in kürzester Zeit.Die Fahrer waren sehr freundlich..Immer gerne wieder..
Parkplatz war gut zu
4
finden!
Nach Anruf dauerte es jedoch eine gute viertel Stunde bis der Shuttle-Bus kam.
Man sollte für den Transfer vom Parkplatz zum Flughafen daher nicht 10, sondern besser 30 Minuten einplanen.
Das Auto muss rückwärts in eine Parklücke eingeparkt werden, was ich zunächst nicht wusste; daher nochmals zum Auto und Umparken.
Ansonsten alles gut organisiert und zuverlässig.
Der Fahrer war nett und kompetent.
Schönen Dank!
Es hat alles super
5
geklappt....
Gern immer wieder
Parkplatz und Zuweisung
5
bestens vielen Dank...Fahrer sehr nett und kompetent jeder Zeit wieder
Freundlicher Shuttle-Service
5
jederzeit bemüht alle Gäste zufriedenzustellen. Recht machen kann man es nicht jedem.
Werde das Angebot wieder wahrnehmen.
Hat super geklappt Sehr
5
Hat super geklappt
Sehr netter fahrer
Hat alles super geklappt. Ich
5
fliege fast alle 14 Tage von Hannover aus und buche nur noch bei Airparks
liebes airparks team! in den
5
liebes airparks team!
in den vergangenen 2 wochen haben wir ihren service genutzt und unser auto im hannover airpark abgestellt.
nun möchten wir uns noch einmal bedanken, das war wirklich ein super service! wir sind am frühen morgen um 4 uhr angekommen, sofort war ein sehr freundlicher mitarbeiter zur stelle, hat uns einen parkplatz zugewiesen und uns ohne wartezeit direkt weiter zum flughafen geshuttlet! am airport angekommen hat er uns äußert freundlich und geduldig erklärt, wie wir uns nach unserem urlaub am airport wiedertreffen.
als wir nach unserem 2-wöchigen urlaub zurückkehrten wurden wir ebenso freundlich und zuvorkommend von einem anderen kollegen in empfang genommen, wieder ohne wartezeit. am parkplatz angekommen hat uns der nette mitarbeiter bis direkt zu unserem auto gefahren, hat uns noch die taschen ins auto umgeladen und darüber hinaus sogar noch den weg zurück zur autobahn gewiesen!
großartig! und das ganze für diesen wirklich kleinen und sehr fairen preis von 35 euro für 2 wochen!
wir werden ihren service in jedem fall weiter empfehlen und auch selbst wieder buchen!
ganz klasse! dankeschön!
ein gutes erfolgreiches neues jahr für sie und ihr team!
Es hatte alles reibungslos
4
geklappt.....was will man mehr.........
Nette Mitarbeiter, die auch
4
bei Stress freundlich und kompetent arbeiten, problemlos weiter zu empfehlen!
die Abholung und Fahrten vom
5
Parkplatz zum Flughafen und zurück haben einwandfrei geklappt. Kurze Wartezeiten, sympathische Fahrer.
Kann ich absolut weiterempfehlen.
Buchung per Internet,
5
Preis/Leistung sehr gut
Wir sind sehr früh morgens vom Flughafen Hannover abgeflogen. Rechtzeitig waren wir am vereinbarten Platz ( vorher kurze telefonisch Meldung ), der Shuttle traf kurz nach uns ein, Gepäck umladen, einsteigen und schon ging es los bis vor die Abflughalle. Bei Rückflug war es ähnlich, kurz anrufen und der Bus stand schon bereit und brachte uns zu unserem Fahrzeug. Alles perfekt. Wenn wir wieder von Hannover fliegen sollten, werden wir diesen Service auch wieder in Anspruch nehmen.
Preis / Leistung =
5
Super
Buchung im Internet = Super
Bezahlung = Ausreichend Möglichkeiten
Transport zum Flughafen = keine 5 Minuten gewartet / Super
Transport vom Flughafen = ca. 30 Min. bis zum ersten Bus, da noch weitere 12 Personen warteten, dauerte es noch einmal ca. 10 Min. bis zum zweiten Bus. Hier konnten wir dann mitfahren. Wann die restlichen Personen abgeholt wurden???
Unterm Strich würde ich die Leitung als i. O. bezeichnen.
Klare Weiterempfehlung. Machen wir bei Bedarf wieder.
Hat alles super geklappt -
5
machen wir gerne wieder
Obwohl bei der Buchung im
5
Internet wohl (fast) alles schief gelaufen ist, problemlose,freundliche Abwicklung bei Ab- und Rückflug.
Ein super Start in den Urlaub
5
durch komplikationslosem Ablauf bei An- und Abreise. Sehr nettes Team und kurze Wartezeiten..wird weiterempfohlen :)
Service hervorragend
5
freundliche. Fahrer
Buchung im Vorfeld, Parken
1
und Transfer zum Flughafen waren problemlos, pünktlich und gut. Beim Transfer vom rückflug zum Parrkplatz war es problematisch. Der Bus kam innerhalb weniger minuten nach der telefonischen Anmeldung, dann stellte sich jedoch heraus das 10 Kunden am Halteplatz warteten....der Transferbus jedoch nur 8 Plätze anbieten konnte. Ihr Mitarbeiter forderte uns auf die Sicherheitsgurte zu lösen und zusammenzurücken auf den Sitzbänken damit diese beiden überzähligen Kunden sich noch mit reinquetschen konnten. Dieses wurde abgelehnt woraufhin sich die beiden Kunden auf den Gepäckstücken platzieren mussten. Dieses ist ein Unding und mit Sicherheit sehr gefährlich sollte es doch mal zu einem unfall kommen.
Desweiteren fiel auf, das der Fahrer keine Freisprecheinrichtung benutzte um während der Fahrt weitere Kundenanmeldungen anzunehmen.

Antwort des Kundenservices:

Sehr geehrter Kunde,
wir bedanken uns für Ihre Rückmeldung. Es ist uns sehr wichtig, dass die Sicherheit beim Transfer an erster Stelle steht, daher werden wir uns sofort mit dem Parkplatzbetreiber in Verbindung setzen und den Vorfall aufklären. Wir sind erfreut über Ihre Rückmeldung, dass hilft uns unsere Qualitätsstandards aufrechtzuerhalten und stetig zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly Team
Freundlicher Fahrer mit
2
Wartezeit auf dem Hinflug. Nach dem Rückflug riesige Warteschlange, genervte Mitwirkende sind mit dem Taxi zum Parkplatz gefahren. Eine Stunde Wartezeit bei nur einer Fahrerin, die überfordert schien.

Antwort des Kundenservices:

Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass es zu erheblichen Organisationsschwierigkeiten bei der Rückreise. Unser Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihr Anliegen weiterbearbeiten. Wir werden uns umgehend mit dem Parkplatzbetreiber in Verbindung setzen und versuchen die Abläufe zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly Team
Der Transfer hat super
5
geklappt.
sehr chaotisch!
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