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Aktuelle Kundenbewertungen:

Das Hotelzimmer war sehr
1
schön,sauber und geräumig.Das Personal war sehr freundlich,das Essen gut und preiswert.
Die Bewertung mangelhaft bezieht sich lediglich auf den Shuttle Service.Beim Hinflug sollten wir um 5.00 Uhr abgeholt werden.5.20 Uhr war noch immer niemand zu sehen.Nach mehreren Versuchen konnten wir den Fahrer erreichen.Keine Entschuldigung von Seiten des Fahrers.Die Fahrt war mehr als halsbrecherisch, ( vielleicht wegen der Verspätung).
Keine Hilfe beim Kofferauspacken.
Nach dem Rückflug ( Ankunft 22.40 Uhr) versuchten wir den Fahrer mehr als 45 Minuten zu erreichen unter der angegebenen Telefonnummer. Es wurde nicht abgenommen.Ein Anruf beim Hotel ergab,dass der Fahrer wohl schon zuhause war.Erst nachdem eine weitere Familie, die auch wartete, einen Kontakt zum Fahrer herstellen konnte,wurden wir gegen 23.45 Uhr abgeholt.Wir waren gar nicht auf seiner Liste,deshalb hatte der Fahrer auch unsere Autoschlüssel nicht dabei.Eine weitere Verzögerung war angesagt.Auch hier keine Entschuldigung.Kommentar der mitfahrenden Familie: Beim nächsten Mal dieses Hotel nicht.
Dem können wir uns was den Shuttle Service betrifft, nur anschließen. Übrigens: Wir hatten in dieser Nacht noch eine Fahrt von 300 km vor uns.
Übersicht aller Bewertungen
Vom Norden auf der A61 kommend: Fahren Sie an der Abfahrt Emmelshausen auf die B327 Richtung Kastelleun ab. In Kappel fahren Sie an der Ampel geradeaus und folgen der B327 für weitere 4 km. An der dritten Abfahrt fahren Sie Richtung Altlay ab. Das Hotel liegt direkt am Ortseingang Altlay. Von Süden auf der A61 kommend: Fahren Sie an der Abfahrt Rheinböllen auf die B50 Richtung Flughafen Hahn ab. In Kirchberg fahren Sie auf die B421 Richtung Kappel ab. An der Ampel biegen Sie links ab und folgen der B327 für 4 km. An der dritten Abfahrt fahren Sie Richtung Altlay ab. Das Hotel liegt direkt am Ortseingang Altlay.

Übersicht aller Bewertungen

Das Hotelzimmer war sehr
1
schön,sauber und geräumig.Das Personal war sehr freundlich,das Essen gut und preiswert.
Die Bewertung mangelhaft bezieht sich lediglich auf den Shuttle Service.Beim Hinflug sollten wir um 5.00 Uhr abgeholt werden.5.20 Uhr war noch immer niemand zu sehen.Nach mehreren Versuchen konnten wir den Fahrer erreichen.Keine Entschuldigung von Seiten des Fahrers.Die Fahrt war mehr als halsbrecherisch, ( vielleicht wegen der Verspätung).
Keine Hilfe beim Kofferauspacken.
Nach dem Rückflug ( Ankunft 22.40 Uhr) versuchten wir den Fahrer mehr als 45 Minuten zu erreichen unter der angegebenen Telefonnummer. Es wurde nicht abgenommen.Ein Anruf beim Hotel ergab,dass der Fahrer wohl schon zuhause war.Erst nachdem eine weitere Familie, die auch wartete, einen Kontakt zum Fahrer herstellen konnte,wurden wir gegen 23.45 Uhr abgeholt.Wir waren gar nicht auf seiner Liste,deshalb hatte der Fahrer auch unsere Autoschlüssel nicht dabei.Eine weitere Verzögerung war angesagt.Auch hier keine Entschuldigung.Kommentar der mitfahrenden Familie: Beim nächsten Mal dieses Hotel nicht.
Dem können wir uns was den Shuttle Service betrifft, nur anschließen. Übrigens: Wir hatten in dieser Nacht noch eine Fahrt von 300 km vor uns.