Novotel München Airport

Buchung sehr einfach, bei der Abreise heißt es erst , dass alles in Ordnung sei, dann aber doch noch eine Nachzahlung fällig!

Antwort des Kundenservice

Hallo Peter! Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Ihnen vor Ort nochmals extra Kosten entstanden sind. Nach Rücksprache mit dem zuständigen Hotel, wird bei dem externen Parkplatz per 24 Stunden gerechnet und nicht pro Tag. So wurden hier bei der Rückkehr nochmals 6 EUR fällig. Wir hoffen, dass wir Ihr Anliegen zufriedenstellend aufklären konnten und Ihnen Ihr Aufenthalt, trotz der kleinen Unannehmlichkeiten, gut gefallen hat. 

Das Hotel erfüllt voll und ganz seinen Zweck. Das Restaurant im Hotel ist absolut überteuert und hat kaum Auswahl. Toll ist, dass es Kaffee und Wasser gratis in der Lobby gibt. Ein kleines Frühstück ab 4 Uhr gab es auch. Der Shuttle hat einen guten 10 Minutentakt in der Früh, beim Heimfahren alle 20 Minuten in der Mittagszeit war auch ok.

Hotelrezeption war komplett überfordert.
Parkplatz liegt sehr günstig.
Infos bezüglich Ausfahrt vom Parkplatz fehlen und im Hotel bekam ich auch erst von der 2. Person die richtige Information.

Hotel war sehr sauber, Personal sehr freundlich und zuvorkommend
Parken unkompliziert
Einziges Manko: bei der Anreise, als auch beim Entwerten des Parktickets Wartezeiten an der Rezeption, da nur ein Counter besetzt

Wir nutzen diese Möglichkeit schon seit Jahren, weil die Flüge von München aus in bestimmte Regionen (z.B. Griechenland) erheblich günstiger sind, als von Berlin und oft Direktflüge zum selben Ziel angeboten werden, die von Berlin aus nicht zur Verfügung stehen.

Lage des Hotels gut, mit Shuttel etwa 8 min bis zum Gate. Buchung problemlos.

Diesmal müßten wir allerdings beim Verlassen des Parkplatzes 2,- noch nachzahlen (???), obwohl wir die Stellzeiten des Fahrzeuges genau eingehalten hatten. Nicht gut, auch wenn es nur 2,- sind...

Für ein Airport-Hotel, wo rund um die Uhr Leute an- und abreisen, sollte es auch rund um die Uhr möglich sein, versorgt zu werden. Wir hatten früh den ersten Flug und es gab kein Frühstück um die Zeit, nicht einmal das "Frühaufsteher-Notfrüstück". Auch abends, bei später Anreise, ist das Angebot minimal.

Buchung problemlos. Hotel gut, Lage und Parken gut. Shuttle bei der Rückreise kam leider nicht, obwohl laut Fahrplan ausgewiesen. Ansonsten alles reibungslos und zufriedenstellend.

wir haben ein ziemlich spät Flug gehabt, bis wir im Hotel war mit alles war 22.35 leider haben wir nichts mir zum essen oder zum trinken bekommen!
Es war wohl ein Kühlschrank mit Bier und soft drinks aber Wein nur grosse flaschen zum horrer preise! zum essen nur alte sandwiches1
Zimmer 95€ ohne Frühstuck und hab auch mussen drauf zahlen für den Parkplatz!

An der Rezeption wurden wir freundlich begrüßt. Das Zimmer entsprach unseren Wünschen.
Leider hatte das Restaurant nicht geöffnet (war im Internet nicht ersichtlich), so dass wir fürs Abendessen nochmal wegfahren mussten.
Als wir nach einer Woche aus dem Urlaub wiederkamen (wir hatten den Parkplatz mitgebucht), waren wir etwas überrascht, da die Parkzeit offensichtlich minutengenau abgerechnet wird (genau 8 Tage = 8 * 24 * 60 Minuten), sodass wir noch einen Betrag "draufzahlen" mussten.

Das Hotelzimmer war sehr schön, das Frühstücksbuffet ließ keine Wünsche offen. Leider haben wir bei der Rückkunft über 1/2 Stunde auf das Entwerten des Parkscheins gewartet (Dauer Entwertung Parkschein 30 Sekunden), da eine lange Schlange vor uns war. Verbesserungsvorschlag: Express-Schalter für Kunden, die nur das Parkticket entwerten lassen müssen.

Hat alles bestens funktioniert.
Hotel war super. Parkplatz war auch kein Problem und das abholen lief perfekt. Mit dem Shuttleservice in ca.8 Minuten am Flughafen.

Das Hotel ist nur 3 Minuten vom Airport entfernt. Es fahren alle 20min kostenfreie Buse zum Flughafen. Der Parkplatz ist direkt am Hotel. Das Hotel ist sauber, hübsch und die Mitarbeiter freundlich. Das Frühstück ist vielseitig und lecker. Würden wir jederzeit wieder buchen.

Es war alles rund um zufriedenstellend. Der Parkplatz ist direkt beim Hotel, kurze Wegstrecke zum Flughafen. Mit dem Bus durch die Parkkarte umsonst. Das Hotel ist wirklich zu empfehlen, sehr sauber, freundliches Personal. Das kleine kostenlose Frühstück für Frühflieger fanden wir gut. Wir würden diese Variante Hotel/Parkplatz jederzeit wieder wählen. Kosten für Übernachtung und Stellplatz mehr als zufriedenstellend.

Sehr freundlich und hilfsbereit, v.a. im Erklären und Zeigen. Optimale Lage für Kurzurlaube von 5 Tagen. Preis-Leistung in Ordnung, lediglich die Bar bietet für Spät-Anreisende keine qualitativen Essen mehr nach 22.00 an und der Servicebereich an der Bar war zu unserer Zeit sehr in Ausbildung: langsam, 10 min Warten bis man wahrgenommen wird oder seine Bestellung abgeben kann, alles in Allem ist die Bar verbesserungswürdig. Rest TOP!

Sehr gutes Hotel. Einchecken war problemlos. Leider mussten wir nach dem Rückflug fast 30 Minuten an der Rezeption warten um das Parkticket freischalten zu lassen da gerade sehr viele Hotelgäste am einchecken waren. Ein SB-Schalter für die Parktickets wäre hier ideal!
Dazu wurde noch die falsche Parkzeit freigeschalten, was uns viel Zeit und Diskussionen bei der Ausfahrt vom Parkplatz gekostet hat.

Wir haben das erste Mal im Novotel übernachtet und auch das Parkservice in Anspruch genommen und wir waren vollsten zufrieden. Das Personal war sehr nett und die Zimmer schön und sauber. Der Shuttle Transfer hat auch super geklappt und ist gleich neben dem Hotel. Können das Hotel absolut weiterempfehlen.

Gutes Hotel, ruhig durch gute Schallisolierung, problemloser Flughafentransfer mit öffentlichem Bus direkt zum Terminal, was Probleme wie Wartezeiten auf unpünktliche Fahrer etc. von vorneherein ausschließt.

Auf jedenfall empfelendswert,bei jeder Reise ist das unser Hotel, hier beginnt unser Urlaub.Komplettpaket Park&Sleep unschlagbar bei bestem Service und freundlichen Mitarbeiter.Bustransfer direkt vor dem Hotel zum Terminal inklusiv. Alles perfekt.

Check-In, Check-Out und Aushändigen des mit dem Zimmerpreis bezahlten 15-tägigen Parkausweises am Abreisetag erfolgte ohne jeglichen Probleme.
Der Bustransfer zum Terminal ist übrigens im Parkticket enthalten auch wenn der Herr an der Lobby meint, dass es etwas kostet.
Der Aufdruck auf dem Parkticket lautet: "P41 Süd mit kostenlosem MVV-Personentransport im Flughafenbereich".
Wir mussten € 2,00 nachzahlen, da die inkludierten 15 Tage um 2,5 Stunden überschritten hatte. Also unbedingt vor Verlassen des Parkplatzes am Zahlautomaten an der Parkplatzausfahrt das Ticket einschieben, um zu sehen, ob eine Nachzahlung fällig ist. Ansonsten bleibt die Schranke zu und man muss zum Automaten zurück laufen, um nachzuzahlen!

Gelungener Start in den Urlaub.
Restaurant kann man empfehlen.
Man bekommt sogar ein Getränk gratis und Rabatt aufs Essen
Buskarten kann man im Hotel kaufen.
Bei der Rückreise auch im Bus. Kostet überall das Gleich € 1,40 pro Person

Sehr zufrieden. Zimmer sauber und ruhig. Essen im Hotel ebenfalls sehr gut. Kurze Entfernung zum Bus und zum Parkplatz. Preis fuer Parken und Uebernachten so nah am Flughafen ist OK.