Leider ist die Parkleitzentrale vom Parkhaus her schlecht zu finden. Es fehlen Richtungsweiser. Wir mussten mehrfach nachfragen. Die Dame am Servicepoint links vor der PLZ war sehr unfreundlich und hat durch ihre Inkompetenz dafür gesorgt, dass ich den Weg vom Parkdeck B 3 zur PLZ zweimal nehmen musste.
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie mit den Bedingungen vor Ort unzufrieden waren. Wir werden den Betreiber verständigen und versuchen die Beschilderung zu optimieren und auch auf die Probleme beim Service hinweisen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly Team