Das Personal war nicht hilfsbereit und zuvorkommend. Der Busfahrer stand rauchend draußen, während sich 3 Damen mit ihren Koffern abmühten. Der Shuttle ist nach Ankunft am Flughafen sehr schlecht zu finden...fehlende Ausschilderung im Flughafen. Nach langen Flügen sehr nervig. Der Shuttle für Businesskunden ist wieder leer abgefahren. Unverständlich! Die Theke mit Snacks war nicht besetzt, der Monitor mit Fluginfos war ausgeschalten. Servicegedanke leider Null!