Es gibt kein Haar in der Suppe, einfache Reservierung, Mobil erreichbar wenn es wie bei mir verkehrsbedingt später wird und man dann doch zügiger zum Flughafen muss, Abholung klappt reibungslos durch online Flugverfolgung, gute Lage, faires Preis-Leistungsverhältnis, nette und lustige Leute, professionell etc. etc.- eine ganz klare Empfehlung!
Danke nochmal
Super Service zu einem fairen Preis. Alles hat super geklappt, wirklich sehr nette Leute. Wir werden sicher wiederkommen
48 Minuten Wartezeit bei der Ankunft! Es spricht kaum jemand Deutsch somit ist die Verständigung schwierig. Wir waren zu fünft im Auto, also wurden zusätzlich €10,- verrechnet ( natürlich ohne Beleg).
Bei der Ankunft mit dem Koffer in der Hand rief ich an und der Herr sagte mir, dass wir zum Gate D gehen sollten, der Bus ist schon fast da. Angekommen stellte sich heraus, dass wir im Bus keinen Platz mehr hatten. Der Fahrer sagte, dass der nächste Bus in 8 bis 12 Minute hier ist. Wir warteten 48 Minuten bis wir abgeholt wurden und das nach 3 Telefonaten!
Da wir eine lange Anreise hatten waren wir vor der vereinbarten Zeit schon am Parkplatz. Nach einer kurzen Wartezeit kam ein Mitarbeiter und hat uns auch gleich zum Flughafen gebracht. Auch nach der Landung bei der Rückkehr hat die Abholung wunderbar geklappt. Wir werden immer wieder wenn unser Abflug ab München ist bei APM parken. Nochmals vielen Dank.
Der Zubringservice zum Flughaben am Abflugtag war in Ordnung. Bei der Abholung vom Flugafen zum Parkgarage waren sehr viele Fluggäste am Wartepunkt. Der Bus kam pünktlich doch er war schon ziemlich voll. Einige wollten mit Gepäck aussteigen und viele mit Gepäck einsteigen. Ein unglaubliches Gedränge entstand und es kamen auch nicht alle Gäste mit und mussten auf den nächsten Bus warten. Der Bus fuhr dann noch eine Haltestelle an und hier lief es genau so ab.
Wir buchen auf jeden Fall keinen Parkplatz mehr im Parkhaus Parkvogel.
Abgabe Fahrzeug ging noch, aber langes warten auf Transport zum Flughafen.
Bei Abholung am Flughafen nach Rückkehr sehr langes warten. Dann wurden wir in das Fahrzeug gepfercht ( 9 Gäste + Fahrer= 10 Personen, so nicht zulässig!!!!) Fahrzeugabholung dauerte sehr lange, da mein Fahrzeug zugeparkt war und für das querstehende Fahrzeug der KFZ-Schlüssel nicht sofort greifbar war. Auch warteten viele Leute auf Ihr eingestelltes Fahrzeug bzw. auf den Transport zum Flugplatz.
Hatte das Gefühl, dass das Personal total überfordert war.
Werde diese Firma mit Sicherheit nicht mehr buchen.
Soweit alles gut.
2 Verbesserungsvorschläge hätte ich:
1. Da durch Buchungen vorhersehbar ist, wann viele Passagiere sind, könnte man zu diesen Zeiten den Shuttleservice erweitern.
2. Abholung am Flughafen ist nicht ausgeschildert und am Zettel, den man beim Serviceschalter bekommt, ist dies schlecht beschrieben.
Wir waren zufrieden. Nettes Personal,trotz Flugverspätung (Nachts) keine lange Wartezeit . Personal war bei der nächtlichen Suche nach unserem Auto behilflich und immer freundlich. Danke.
Hat alles super funktioniert. Kann man nur weiter empfehlen.
Abholung nach Anruf über 20 min Wartezeit... Das geht deutlich besser!
Anreise war ok, einchecken auch. Rückreise wurden wir (6 Personen) am Flughafen sage und schreibe 1 Std. in windiger Kälte stehen gelassen. Wir kamen aus einem warmen Klima, das geht überhaupt nicht, von wegen 20 Min. dann werden wir abgeholt, Unverschämtheit. Dann sollten wir wieder zum Terminal 2-Ausgang, auf Termial 1-Ausgang wurde aber auch abgeholt, vor uns, da hätten wir auch rausgehen können, da sind wir raus gekommen, fürchterlich Desorganisation! Dann hätte noch 3 € zurück bekommen müssen, hatte auf einen Tag weniger korrigiert, selbstverständlichst einbehalten worden. Nie mehr wieder!!!!!
1. Parkplatz überfüllt. Kaum einen Platz gefunden.
2. Hauptgrund von MANGELHAFT: wir mussten beim Rückkehr am Flugplatz 60 Minuten warten bis wir abgeholt wurden. Das ist ein vielfach von dem was Sie angeben. Und: dabei eine kräftige Erkältung eingeholt.
3. Es hatte geregnet und die Straße war voll Wasser, da Abfuhr verstoppt. > nasse Füße!
Antwort des Kundenservices:
Vielen Dank für Ihr offenes Feedback zu Ihrem Parkaufenthalt bei Parkservice Sky München. Wir bedauern sehr, dass Ihnen so eine lange Wartezeit entstanden ist und diese auch noch so negativ durch das Wetter beeinflusst wurde. Betreffend der Wartezeit werden wir mit dem Parkservice Sky sprechen, wir sich solche Situationen in Zukunft vermieden lassen werden können. Bitte entschuldigen Sie nochmals die Umstände.
sehr hilfsbereites Personal, schönes Parkhaus, alles super!
Pünktlich, freundlich, serviceorientiert.
Preis-Leistung passt, gerne wieder!
Als wir beim Parkplatz ankamen wurden wir schon erwartet. Wir wurden ohne Probleme zu einem freien Platz geführt und auch direkt zum Flughafen gebracht. Auch beim Abholen war alles einfach und alles schnell erledigt. Sehr empfehlenswert!
Vom 16.-23.5. Habe ich mein Fahrzeug auf Ihrem Parkplatz gebührenpflichtig abgestellt.
Am 16.5. Wurde um etwa 9.15 mein Auto von Ihrem Mitarbeiter in Empfang genommen. Er meinte ich solle den Schlüssel stecken lassen, er würde ihn einparken, und in den bereits wartenden Shuttle einsteigen.
Als ich am 23.5. In der Nacht zurückkehrte, erhielt ich meinen Schlüssel abgebrochen und ohne meinen Schlüsselbund zurück. Einen Teil meines Schlüsselanhängers fand ich ebenfalls abgebrochen im Auto, sowie ein fc Bayern Anhänger der gar nicht mir gehörte.
Als ich ihre Mitarbeiterin darauf ansprach und fragte wo der Rest meines Schlüsselanhängers sei, suchte sie danach im Büro und händigte ihn mir aus.
Wir beide stellten fest, das der Schlüssel com Schlüsselanhänger abgerissen worden ist. Sowohl mein wertvoller Schlüsselanhänger als auch die anhängevorrichtung meines Autoschlüssels sind abgebrochen.
Ihre Kollegin fotografierte dies und versprach mir Ihren Rückruf am vergangenen Freitag, den ich nicht erhielt. Als ich mich selbst meldete sagte mir ihr Kollege, dass sie erst am Montag wieder im Büro sein. Leider habe ich auch gestern nichts von ihnen gehört.
Sehr geehrte Herren, ich bin wirklich enttäuscht über die Vorgehensweise. Ich habe Ihnen mein Fahrzeug samt Schlüssel anvertraut und erhalte mein Schlüssel kaputt zurück. Ich bitte um umgehende Klärung um ihren Rückruf zur Klärung dieses Sachverhalts und ihre Kostenübernahme.
Nichtsdestotrotz will ich erwähnen, das all ihre Mitarbeiter sehr freundlich waren und der Transfer reibungslos geklappt hat.
Ich würde wieder bei Ihnen buchen, wenn das mit dem Schlüssel geklärt ist.
Alles prima! Pünktlich, sauber und schnell! Kommen gerne wieder!
Parkplätze am Flughafen München