Kundenbewertungen für Parkplätze am Flughafen München

Das Parkhaus ist großzügig angelegt und die Anlage ist sehr gepflegt (auch Toiletten). Der Transfer zum Flughafen klappte perfekt.

Alles super geklappt, keine 5 Minuten gewartet.
Das war bereits das 3. Mal und immer wieder alles Spitze.

Der der Shuttle Service war Pünklich am Platz ,nur der Platz braucht ein paar Ausbesserung ,aber in großen und ganzen passte alles .

Anfahrt ok

Abholung hat nicht geklappt
Aufgrund des großen Temperaturunterschiedes sind wir zwar im freien
aber beim Ausgang gestanden und der Fahrer ist um ca 20:30 in 2. Spur ohne anzuhalten durch gefahren, da half auch nachlaufen nichts.
Nach Telefonat und nach weiteren 15/20 Minuten wurden wir in
2. Spur wartetend abgeholt

Problemlos! Transport von und zum Flughafen war bestens organisiert, die Mitarbeiter waren auch flexibel als wir 1h früher als geplant am Parkplatz angekommen sind. Ich würde jederzeit wieder buchen!

alles supper geklappt so wie immer danke

Alles bestens geklappt. Kann man weiterempfehlen. Trotz Verspätung, wurden wir innerhalb kürzester Zeit abgeholt.

Wir waren sehr zufrieden, alles lief reibungslos und unkompliziert. Es gab keine großen Wartezeiten, weder beim Hin-, noch beim Zurück-Transport!

Am Parkplatz 04:30 Uhr angekommen, ging es auch gleich los. Die Abholung nach dem Rückflug klappte auch sehr schnell. Vielen Dank

Wir mussten lange bei der Rückreise am Flugahfen auf den Rücktransfer warten. Trotz Anruf sind wir nicht mit dem Transfer mitgekommen, da dieser dann schon mit anderen Reisenden voll war und der Fahrer keinen Plan hatte, wer wie lange schon gewartet oder angerufen hatte.
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die Zusendung Ihres Feedbacks. Nur dadurch können wir Missstände aufdecken und in Zukunft verbessern. Grundsätzlich kann es durch Flugverspätungen zu einer größeren Nachfrage beim Shuttleservice kommen als geplant. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und werden versuchen die Abläufe vor Ort in Zukunft effizienter und transparenter zu gestalten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly-Team

Rustikal.
Man merkt dass man Einmalkunde ist.

Hat alles super geklappt.

Leider eine Katastrophe, haben beim Hinfahren schon 1 h gewartet bis wir abgeholt worden sind. Totales Durcheinander.
Beim Abholen bei minus 5 Grad in München am Gepäckband angerufen wie vereinbart und dann vorm Terminal gewartet und vom kaum deutschsprachigen Fahrer immer wieder vertröstet worden "komme gleich". Und so eineinhalb Stunden gewartet bis er uns halb erfroren abgeholt hat. Es sollte sich wirklich jeder überlegen ob er sich das nach einem langen anstrengenden Flug antun will. Oder wenn man wegen sowas den Flug versäumt.... Einmal und nie wieder.
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die Schilderung Ihrer Eindrücke vor Ort. Wir möchten uns in aller Form für die langen Wartezeiten entschuldigen. Grundsätzlich kann es durch Flugverspätungen zu einer höheren Anzahl an Kunden kommen als geplant. Für eine individuelle Bearbeitung Ihres Anliegens wenden Sie sich bitte an die Kolleginnen und Kollegen unserer Kulanzabteilung unter dem Kontaktformular.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly-Team

Hat alles gut funktioniert,danke

Es hat alles super geklappt.

Sehr unfreundlich bei der Abholung. Haben wegen der Kälte im Flughafengebäude gewartet und mussten zweimal nachrufen. Der Fahrere hat am Telefon sehr unfreundlich uns ziehmlich blöd angeschrien. Danke niemals wieder.
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
zunächst möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten vor Ort entschuldigen. Wir legen sehr viel Wert auf den professionellen und freundlichen Umgang mit unseren Kunden und erwarten das auch von unseren Partnern vor Ort. Ich werde Ihr Feedback an den zuständigen Parkplatzbetreiber weiterleiten, um Vorfälle dieser Art in Zukunft zu vermeiden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly-Team

Super es hat alles geklappt,Parkplätze mit Nummer wäre Übersichtlicher und Beleuchtung wäre von Vorteil,wenn man Spät ankommt.Personal hilfsbereit und freundlich

Service war sehr gut und sehr angenehm. Jederzeit gerne wieder

Die am 21-02.2018 um ca. 05:30 Uhr erfolgte Verbringung zum Flughafen München war i.O.
Die Abholung vom Flughafen zum Parkplatz war absolut nicht tragbar.
1. Anruf 19:04Uhr kommt gleich
2. Anruf 19:22 Uhr kommt in einer Minute
3. Anruf 1935 Uhr ist schon unterwegs
4. Abholung 19:43
Ich stand eine ca. 3/4 Std. bei - 12° und wartete auf die Abholung.
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns für die lange Wartezeit in aller Form entschuldigen und bedauern, dass Sie dadurch Unannehmlichkeiten hatten. Grundsätzlich versuchen wir immer die Wartezeiten so kurz wie möglich zu halten und wir werden uns auch in Zukunft darum bemühen, damit ein derartiger Vorfall nicht mehr eintritt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly-Team

Alles perfekt geklappt, lediglich die unterschiedlichen Namen bei Buchung, Beschilderung, am Bus verwirren.