Kundenbewertungen für Parkplätze am Flughafen München

Abfahrt war ganz ok. Abholung müsste ich fast eine halbe Stunde warten. Fahrzeug in einem erbärmlichen technischen Zustand... Keine entschuldigung oder ähnliches... Buche nächstes mal wo anders
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass Sie bei Ihrer Ankunft Schwierigkeiten hatten. Da der Transfer von Ihrem gebuchten Parkplatz zum Flughafen durch den öffentlichen Nahverkehr erfolgt, ist dieser auch an dessen Fahrplan gebunden. Der erste Bus fährt, wie Sie Ihrer Buchungsbestätigung entnehmen können, somit erst 05:29 Uhr. Wir werden uns bemühen das in Zukunft besser zu kennzeichnen und bitten Sie, dies zu entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly - Team

Hat alles super geklappt!
Mitarbeiter waren sehr freundlich.
Kann man weiterempfehlen!

kann man nur empfehlen. TOP!!!!

perfekter Ablauf ... besser geht nicht

Der Zubringer und Abholung war schnell verfügbar. So muss es sein!

Alles lief einfach perfekt - mehr gibt es wirklich nicht zu sagen.

Freundlich und zuverlässig - auch früh morgens (04.00 Uhr) und spät abends (23.30 Uhr). Bester Preis! Gerne wieder.

Die Zeitangabe ist nicht möglich!
Wir mieteten den Parkplatz vom 24. auf 31. Jänner2018
In Ihrer Empfehlung stand u.a. zuerst einzuchecken und dann das Auto zu bringen. Das machte ich und war 9.07 Uhr auf ihrem Parkplatz. 9.15 Uhr sollten wir Boarding machen. Beim Parkplatz war niemand und bei tel. Anfrage hieß es in 20 Minuten kann erst das Auto kommen. Ich verließ mich jedoch auf die Angabe 12 Minuten zum Flughafen, wie in ihrer Werbung (bei uns waren es gesamt 32 Minuten!!!). Mit 12 Minuten ginge sich bei meiner Ankunft das ja noch aus. Erst um 9.30 Uhr kam dann ihr Bus. Muss gerade kurz vor meiner Ankunft weggefahren sein. Einparken und noch eine Person verzögerte die Abfahrt. Mit Boarding etc versäumten wir schlussendlich unseren Flug und mussten € 600,-- mit Flug (war Charterflug) am nächsten Tag, Übernachtung und Taxi zusätzlich ausgeben.
Bitte machen Sie in Ihren Angaben aufmerksam, dass die Zeitangabe mit z.B. 12 Min nur der Abstand zum Flughafen ist aber auch mit 30 Min. zu rechnen ist.
Ich werde mich nächstes mal sicher an eine andere Firma wenden. Die € 29,-- Ihrer Werbung waren für mich sehr teuer.
Gruß

Antwort des Kundenservices:

Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Zunächst möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Leider kann es aufgrund von hohem Fahrgastaufkommen zu Verzögerungen im Shuttelverkehr kommen. Wir leiten Ihr Feedback an unser Produktmanagement weiter, um die Informationen für unsere Kunden stets aktuell zu halten und Vorfälle dieser Art in Zukunft zu vermeiden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park + Fly Team

Es hat alles wunderbar geklappt. Wir sind beim nächsten Urlaub wieder da.

Super Service. Gute Leisung. Bester Preis.
Es passt immer alles.
Ich habe den Service schon über 10 mal in Anspruch genommen und es hat immer sehr gut funktioniert
Am besten vorher alles im Internet bestellen sowie sich anmelden. Halbe Stunde vor dem Ankunft anrufen - ich habe noch nicht länger als 5 min auf Transfer gewartet.
Das Auto parke ich selbst, oder sogar paar mal wurde das Auto für mich geparkt und Autoschlüssel zurückgebracht.
Nach dem Ankunft über Zoll gehen und dann gleich anrufen - es dauert in der Regel auch ca. 5-10 min. bis das Transferbus da ist. (Beachten auf den abgesprochenen Abholungsort).
Also ein grosses Lob an das ganze Sky- (Adler) Parkservice - Team.

Alles super! Habe schon zum zweiten Mal gebucht! Preis Leistung super! 5 Min. vom Flughafen entfernt! Auto steht geschützt in einem Parkhaus. Wenn ich von München aus fliege parke ich nur da! Der Service ist top!!
Dankeschön

Alles in Ordnung.. Preis-/Leistung wirklich gut.

Sehr nah am Flughafen. Mitarbeiter freundlich.
Kurzum perfekter Service.

So muss ein Parservice am Flughafen sein.
Bei der Anreise waren wir 30 Min zu zeitig und riefen die Handynr. an und würden freundlich begrüßt und das man den Faher gleich informiert. Super und bei der Ankunft in München war nach dem Anruf der Fahrer schon unterwegs und 10 Min. später da.
Wenn ich wieder von München fliege wieder nur dieser Service.
Da gibt man auch gern Ne Schein als Trinkgeld :-)

wir wurden Mangelhaft befördert , ganz schlechter Service
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,

wir bedanken uns für Ihr Feedback. Um unseren Service stetig verbessern zu können, würden wir uns über eine ausführliche Schilderung Ihres Anliegens unter kontakt@parkandfly.de sehr freuen. Die Kolleginnen und Kollegen unserer Kulanzabteilung setzen sich dann mit Ihnen in Verbindung.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Park + Fly Team

Die Buchung für den gewünschten Zeitraum war unkompliziert und einfach.
Trotz Beschreibung war der Parkplatz nicht so leicht zu finden. Der Transfair zum Flugplatz erfolgte schnell.
Nach Koffererhalt Anruf, dass wir zur Abholung bereitstehen. Innerhalb von 10 Minuten war der Bus da. Unser Auto stand wohlbehütet unter einem Dach und war sofort startbereit.
Bei unseren nächstem Abflug von München werden wir wieder bei Parkservice Bayern parken. Danke

Von Anfang bis Ende unkompliziert und pünktlich abgewickelt, wirklich empfehlenswert!

Hat alles super geklappt. Zwar ist die Anfahrt mit Navi nicht möglich, aber die letzten 500 Meter findet man auch so hin!
Das Auto konnte - wie versprochen - unter Dach geparkt werden.
Anschließend per Shuttle-Bus zum Flughafen (zum richtigen Terminal!).

Nach der Rückkehr ein kurzer Telefonanruf und ca. 8-10 Minuten später wurden wir dann abgeholt und wieder zum Parkplatz gebracht.

Zwar war das daneben geparkte Auto sehr nahe geparkt, aber man konnte gerade noch einsteigen und dann - nach dem Einladen der Koffer - wieder losfahren.

Jederzeit mal wieder auf diesem überdachten Parkplatz!

Katastrophe dieser Anbieter... bei Abholung vom dunklem Parkplatz frühmorgens (kein WC vorhanden :-(...) war die Rede von 10 min die der Fahrer zum Parkplatz braucht und uns abholt ... nach 45 min !!!! sind wir auf dem Weg und nach mehreren extremen Geschwindigkeitsüberschreitungen kommen wir verspätet am Flughafen an und dürfen fast nicht mehr einchecken...
Bei der Abholung 2 Wochen am Abend um 18:30 Uhr war die Rede von 15 min und wir warten wieder fast 40 min... darauf hin darf ich mich anpflaumen lassen "Wir sind doch hier kein Taxiunternehmen..." meine Reaktion- "Hallo, Sie sind Dienstleister- der Ton macht die Musik" fällt mir der Fahrer lautstark permanent ins Wort... wenn ich was zu melden hätte, soll ich´ s doch dem Chef sage.... und ob sie denn überhaupt unser Shuttle sind den wir gebucht haben... ja geht´´´ s denn noch!?!
Auch hier wieder vollgas mit Kindern!!!! an Board über die Landstraße... wieder maximale Geschwindigkeitsüberschreitungen... zum fürchten...
Schmeißt am Parkplatz die Koffer raus und verschwindet im Bürocontainer... na Prost Mahlzeit- nie wieder!!!!
Kein Thema- Winterspezial für 49.- gelockt mit grottenschlechten Service hät ich lieber den 20er drauf gelegt und einen sympatischeren Dienst gebucht... werde in Zukunft nicht mehr versäume Bewertungen zu lesen und nicht nur auf den Preis zu schauen... mein Fehler....
Antwort des Kundenservices:
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback und die geschilderten Eindrücke. Wir bedauern sehr, dass der vermittelte Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und möchten uns hierfür in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Insofern Sie eine individuelle Bearbeitung Ihres Anliegens wünschen, bitten wir Sie sich direkt mit unserer Kulanzabteilung in Verbindung zu setzen. Die Kolleginnen und Kollegen werden Ihnen bestmöglich zur Seite stehen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park + Fly Team

Sehr gut organisiert. Unkompliziert. Schnell. Sehr zu empfehlen!