Super Service, sehr freundlich!
Mein Rück- Flug wurde anuliert, musste mit dem Zug von Düsseldorf nach München und bin daher erst am nächsten Tag am Flughafen gewesen, und ich musste nichts nachbezahlen! Vielen Dank! 5 Sterne!!!
Bestens!!! Hat sogar aktiv angerufen als wir uns wegen verlorener tel nummer nach rückkehr nicht melden konnten!!! Bravo!
Hat alles bestens funktioniert.
Bei Ankunft stand der Fahrer schon bereit.
Fahrer waren bei An-/Abreise sehr freundlich und hilfsbereit.
Werden jederzeit wieder buchen.
Alles super gut; überdachte Parkplätze und Service hervorragend
Trotz vorzeitiger Ankunft hat alles zuverlässig und schnell geklappt.
Bei Ankunft auf dem Flughafen wurden wir schon erwartet. Einfach "perfekt".
Gute Erreichbarkeit des Parkplatzes wegen guter Anbindung an die Autobahn. Guter Preis. Transport zum Flughafen schnell und gut. Bei Ankunft gab es Probleme mit der Abholung, Kein Auto am Abholtreffpunkt. Mussten über eine halbe Stunde warten, bis uns ein Fahrer(Türke) ansprach, zu welchem Parkplatz wir gebracht werden müssen. Dieser Fahrer brachte uns zum Glück zum richtigen Parkplatz.
Leider waren bei Ankunft kaum noch freie Parkplätze vorhanden und es war auch niemand am Empfangshäuschen zur Einweisung.
Als ich dann gerade dabei war, den Autoschlüssel, für eventuelles Umparken des Autos, am Empfangshäuschen abzugeben und sich der Mitarbeiter das Kennzeichen notiert hat, fuhr der Shuttleservice (es waren noch freie Plätze vorhanden) direkt vor meiner Nase ab und es entstand eine unnötige Wartezeit, was nicht hätte sein müssen und sehr ärgerlich war (es war auch nur ein Shuttlebus an diesem Tag unterwegs).
Auf dem Rücktransfer hat alles super geklappt - nur sehr kurze Wartezeit am Flughafen und netter Small Talk mit den Mitarbeitern direkt am Parkplatz.
Die Beschreibung der Anfahrt war sehr gut. Die Fahrt zum Flughafen war problemlos und zügig. Der Fahrer war sehr hilfsbereit und freundlich.
Wir haben diesen Parkservice jetzt schon zum wiederholten mal benutzt; wie immer klappte alles reibungslos. Gerne wieder!
Wir waren absolut zufrieden. Ok. Das mit dem QR-Code hat nicht geklappt, aber war absolut kein Problem. Rein gefahren und zum Service-Schalter. Alles perfekt abgelaufen. Super Parkflächen. Schneller und einfacher Transfer zum Flughafen. Kompetentes und freundliches Personal.
Werde ich das nächste Mal auf jeden Fall wieder nutzen!!!
Absolut zufrieden, alles lief einwandfrei. Die Fahrer sind sehr nett und hilfsbereit. Und ganz toll: man muß die Schlüssel nicht abgeben und niemand rangiert mit meinem Auto herum, wenn ich nicht da bin. Gerne wieder.
Alles hat bestens geklappt.
Top Abwicklung und freundliches Personal.
Parkplatz gut zu finden.
Schnelle Abholung bei der Ankunft.
Hinbringen zum Flughafen und Abholung haben sehr gut funktioniert.
-es handelt sich um keine Parkplätze, sondern um "Abstellmöglichkeiten" - keine Unterstellmöglichkeiten für wartende Reisende auf den Shuttle - es hängen Schirme an einem Bauzaun.
- zu lange Wartezeiten auf Transfer, sporadisch - nicht geplant, unsortiert nach Abflügen und ankommenden Reisenden
- Wartezeit auf Shuttle vom Flughafen zum Parkplatz nach zwei Anrufen 1,5 Stunden !!!
- absolut keine Empfehlung !
Antwort des Kundenservices:
Guten Tag, wir bedanken uns für Ihr Feedback und Ihre Eindrücke den Parkplatz betreffend. Wir bedauern, dass das vermittelte Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und es bei Ihrer Rückreise zu einer Wartezeit gekommen ist. Wir werden Ihre Anregungen dementsprechend an den zuständigen Parkplatzbetreiber weitergeben und die geschilderten Sachverhalte nochmal gezielt ansprechen. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns selbstverständlich bei Ihnen entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Park + Fly Team
Katastrophal! Ich kann nur jeden warnen, diesen "Service" in Anspruch zu nehmen. Wir hatten nach prinzipiell guten Erfahrungen mit anderen Anbietern diesen gewählt weil andere, uns bekannte, schon ausgebucht waren. Bei Ankunft wusste das stets gestresst wirkende Personal nicht, wo noch ein Parkplatz frei war. Deshalb habe ich nach einiger Wartezeit selbst zu Fuß eine freie Lücke gesucht. In dieser Zeit wurde vermutlich unser Navigationsgerät aus dem einige Minuten offen am Parkplatz-Eingang stehenden Wagen entwendet. Zumindest war es nach Ende der Parkdauer nicht mehr da, was wir erst nach Abfahrt (gegen Mitternacht) bemerkten. Auf freundliche und sachliche telefonische Nachfrage am nächsten Tag erfolgte statt einer Hilfestellung (z.B. Info, ob ein Gerät gefunden wurde, ob es Videoaufzeichnungen gibt) nur eine zusammenhangslose Beschimpfung in gebrochenem Deutsch.
Die Shuttle Zeiten selbst scheinen eher Glücksache zu sein .
Antwort des Kundenservices:
Guten Tag, wir bedanken uns für Ihr Feedback, bedauern aber zugleich, dass es zu so einem Vorkommnis gekommen ist. In Ihrem Fall würden wir eine direkte Korrespondenz vorziehen um den Sachverhalt aufzuklären. Bitte wenden Sie sich hierfür an unserer Kundenservice. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bereits vorab bei Ihnen entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Park + Fly Team
Alles hat super und reibungslos geklappt, sowohl bei der Hinfahrt, als auch nach der Rückkehr. Preis Leistung für einen überdachten Parkplatz waren ebenfalls vollkommen i.O. Empfehlung!
Parkplätze am Flughafen München