Die Ankunft und der Shuttelservice zum Flughafen hat super geklappt. Ging direkt zum Gate ( keine 10 Minuten). Bei der Abholung am Flughafen, kam der Bus dann über 20 Minuten zu spät und dann wurden noch drei weitere Haltestellen angefahren, bis wir dann nach über einer halben Stunde endlich am Hotel waren. Dort wollte dann die Dame an der Rezeption 12 Eur! Ich zeigte meine Bestätigung, dass ich bei der Onlinebuchung bereits mit Kreditkarte bezahlt hatte. Auf die Frage, warum die Rechnung vor Ort nur 12 Eur ausmacht und nicht 32 Eur bekam ich keine Antwort !!! Fazit: fährt man ohne Onlinebuchung zum Hotel und stellt sein Auto ab, kostet es für einen Tag inkl Shuttelbus nur 22 Eur statt Online 32 Eur !!! Daher kann ich diesen Parkservice nicht weiter empfehlen.
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Antwort des Kundenservices:
Guten Tag, wir bedanken uns für Ihr Feedback und bedauern, dass der vermittelte Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und es zu einer längeren Transferzeit gekommen ist. Generell wird von uns versucht, den Kunden das bestmögliche Preis-Leistungs-Verhältnis zu ermöglichen. Dennoch geben wir den Hinweis weiter, dass sich die Preise an die tagesaktuellen Bedingungen orientieren und je nach Zeitpunkt und Dauer des Aufenthalts variieren können. Für mögliche entstandene Unannehmlichkeiten möchten wir uns selbstverständlich entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Park+Fly Team