Kundenbewertungen für Parkplätze am Flughafen München

Wir sind am 26.02. um 7.30 mit Delta gelandet.
Nach der Gepäckausgabe haben wir telefoniert und es hieß: 20 Min.Abholung.
Nach 35 Min haben wir nochmal telefoniert und es hieß maximal 5 Min.
Nach 50 Minuten wurden wir abgeholt.
Sie befördern uns nicht mehr
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern, dass der in der Buchung inkludierte Transfer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Grundsätzlich kann es während bestimmten An- und Abreisezeiten zu einem höheren Andrang kommen. Generell wird aber eine Taktung fokussiert, welche die Wartezeit möglichst kurz hält bzw. das allen Kunden ausreichend Platz geboten wird. In Einzelfällen erscheinen Kunden aber teilweise leider erheblich früher bzw. später, als in der Buchung angegeben. Dies kann leider dazu führen, dass, sich die Abläufe, trotz entsprechender Planung, leider verzögern können bzw. die eingesetzten Transferbusse überfüllt sind.

Habe das Parkhaus im Internet entdeckt und bin begeistert - Transfer zum Flughafen und zurück hat bestens geklappt - habe dem Personal bereits ein positives Feedback gegeben -
werde im August das Parkhaus wieder in Anspruch nehmen - die Zufahrt hat zwar nicht auf Anhieb geklappt, da die Beschilderung noch etwas spärlich ist - hängt aber vermutlich mit
der erst kürzlich erfolgten Eröffnung zusammen -

Gut vorbereitet, schnelle Abwicklung. Einzig eine Toilette würde noch fehlen :-). Gerne wieder! Richtige Adresse mittlerweile im Navigationssystem hinterlegt.

Transfer zum Flughafen hat wunderbar funktioniert, die Mitarbeiter waren sehr freundlich.
Vielen Dank

Pünktlich und freundlich, mehr braucht es nicht.

Ein schönes neues Parkhaus - freundliches Personal - schnelelr Shuttel zu Fixzeiten - alles perfekt abgelaufen!

Problemlose Erreichbarkeit, pünktlicher Transfer zum Flughafen (auch sehr früh am Morgen) und vom Flughafen zum Parkplatz. Wir waren mit Abwicklung sehr zufrieden und können diesen Parkplatz nur weiterempfehlen.

Sehr gut organisiert. Man kann jemand über Handy erreichen, falls sich was ändert. Abholung schnell. Kein bürokratischer Aufwand. Einfach und gut. Immer wieder. Sehr nah am Flughafen.

Transfer hin und zurück ohne Probleme oder Wartezeiten. Parkplatz wie beschrieben. Personal sehr freundlich. Keine Schlüsselabgabe notwendig. Dies sehe ich als absolutes Plus. Gerne wieder.

Beim Rückflug fand ich nicht so gut das man noch einen recht langen Weg zum Bus hatte. Der fuhr uns noch dazu fast vor unserer Nase weg obwohl wir schon samt Koffern und Kinderwagen etc. vor den Türen standen, bereit einzusteigen.
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,

wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt mit Unannehmlichkeiten verbunden war.

Die Haltepunkte der Busse sind auf der übermittelten Bestätigung festgehalten:

Treffpunkt für den Shuttle ist am Terminal 2 nach der Gepäckausgabe/Zoll, rechts Richtung Ausgang „Transfer Service/Shuttle“, an der Haltestelle 11. Der Shuttle fährt 2x halbstündlich, 8./38. Minute sowie 16./46. Minute. Ein zweiter Treffpunkt befindet sich am Terminal 1, Zentralbereich, Ausgang „Bus/P10“ zwischen „i-düpferl“ und „Picard“. Der Shuttle-Fahrer fährt ab Haltestelle 6 halb-stündlich, 12. und 42. Minute. Im Parkhaus melden Sie sich bitte mit Ihrer Buchungsbestätigung im Service-Büro (24 Std. besetzt). Dort erhalten Sie gegen Vorlage Ihrer Buchungsbestätigung und Ihres Einfahrtstickets einen entwerteten Ausfahrtsschein.

Zudem werden Informationsblätter über die jeweiligen Haltepunkte am Check-In Schalter des gebuchten Parkhauses zur Mitnahme ausgehändigt.

Hat alles gut geklappt, die Fahrzeit betrug etwa 10 min. Auf der Rückfahrt hatte ich etwa eine halbe Stunde Wartezeit.

Hat rundum alles gepasst - mussten zwar noch zum Parkplatz vom Hotel ca. 1 km
wegfahren, aber auch bei der Abholung - (wurden gleich geholt)!!!

Transfer war einwandfrei.
Leider mussten wir auf dem Heimweg feststellen, dass beide Scheibenwischerblätter defekt waren. Offensichtlich wurde das Auto umgestellt und die Scheibenwischer waren angefroren.
Sie waren schon alt und ich wollte sie eh mal wechseln, aber das wäre einen Hinweis wert gewesen.

Zum zweiten Mal genutzt, alles bestens gelaufen, gerne wieder mal....

Wir waren mit dem Service, der Abwicklung und dem preis überaus zufrieden.
Wenn wir von München abfliegen werden wir in Zukunft diesen Service in Anspruch nehmen.

alles perfekt , pünktlicher Shuttle Service , 100% zum empfehlen

Das Parken fand ich ok. Der Service zum Flughafen und das Abholen ging ganz flott. Werde wieder bei Ihnen parken.

Bin nun schon zum 5. Male dort gewesen. War bisher immer sehr zufrieden.

Einfach super den Service.!!!!!!

Alles perfekt geklappt.
Nette Fahrer. Danke und gerne wieder.