Parkplätze am Flughafen Salzburg
Ansich eine tolle Sache, nur würde ich mir für die Zukunft wünschen dass beim Tag der Anreise auch das Büro besetzt ist.
In meinem Fall war es nämlich so: als ich ankam waren die Schranken geschlossen und mir wurde dadurch die Ausfahrt von dem Gelände verwehrt.
Da sich eben keine Person im Büro befand, hieß es nach einem 10 stündigen Flug erstmal Telefonnummer heraussuchen und rumtelefonieren. Ganz toll.
Am Ende kam ich doch noch runter vom Parkplatz, da ein Schlüssel für solche Fälle versteckt wurde, was darauf schließen lässt, dass sich solche Umstände wohl schon häufiger zugetragen haben müssen.
Desweiteren würde ich es begrüßen, dass man den Parkplatz überdacht, etwa mit einem Carport oder ähnlichem damit man als Neuling erstens den Parkplatz als Abstellmöglichkeit der Firma Park&Fly identifizieren kann und zweitens damit das Auto, wenn man mal doch wie ich sein Auto zwei Wochen dort stehen lässt, keinen unerwarteten Hagelschaden oder ähnlichem unterzieht (dies war bei mir zum Glück nicht der Fall).
Es ist schließlich schon eine Menge Geld und man möchte nach dem Urlaub keine ärgerlichen Überraschungen erleben.
LG
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Antwort des Kundenservices:
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Der gebuchte Parkplatz bietet wie ausgeschrieben keine überdachten Stellplätze, jedoch möchten wir uns ausdrücklich für die Komplikationen bei Ihrer Rückreise entschuldigen. Nach Rücksprache mit dem verantwortlichen Parkplatzbetreiber wurde die betreffende Schranke inzwischen automatisiert, sodass solche Komplikationen in Zukunft ausgeschlossen sind. Wir werden Sie hierzu auch nochmals direkt kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Park+Fly Team
