Ich habe diesen Parkplatz bestellt und mein Auto abgestellt, als ich vom Urlaub zurückkam war die linke Seite eingedrückt und beschädigt. (Parkschaden) Als ich den Schaden beim Hotel meldete wurde ich gleich abgewimmelt. Sie seien nicht zuständig, außerdem haben sie keine Haftpflichtversicherung ???!!! Sie haben auch meine E-Mail Adresse gesperrt so das ich keine Post an Sie versenden kann. Jetzt muß ich meinen Rechtsanwalt einschalten, und um mein Recht kämpfen. Nie wieder werde ich diesen Parkplatz buchen.
Nur das Taxiservice hat reibungslos funktioniert.
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Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern dass Sie nach Ihrem Parkaufenthalt solche Unannehmlichkeiten hatten. Bitte senden Sie uns den gesamten Schriftverkehr mit dem gebuchten Hotel. Wir werden unser Bestes versuchen, diesen Sachverhalt zu Ihrer Zufriedenheit zu lösen. Mit besten Grüßen, Ihr Park+Fly Team