Kundenbewertungen für Parkplätze am Flughafen Wien

Es hat alles reibungslos geklappt! Immer wieder gerne! Dankeschön!

Super

Hat alles gepasst. Gerne wieder.

Es hat alles reibungslos geklappt.

Hat alles reibungslos und schnell funktioniert. Bei der Abholung nach unserer Reise war der Shuttle wohl schon besetzt. Als Alternative sind wir mit einem Taxi zum Hotel Arion gefahren und die Rechnung wurde sofort bezahlt. Ich kann es sehr empfehlen, beim Hotel Arion zu parken, wenn man zum Flughafen muss. Werden wir definitiv wieder so machen!

Hat alles toll funktioniert.
Einziger minus Punkt ist das bei der Buchung anfangs die Angabe des Ankuftszeitpunktes (bei Rückreise) notwendig ist, dies lässt vermuten das ein Shuttle für beide Richtungen im Preis inkludiert ist.
Es gibt aber bei Ankunft am Parkplatz nur einen Shuttle zum Flughafen.

Dies ist dann erst bei der Buchungsbestätigung genau aufgeschlüsselt.

Wir hatten diesen Parkservice gebucht, weil er in Wien zu den billigsten Anbietern gehört. 15 Minuten vor Ort angekommen riefen wir die angegebene Nummer an. Dort leider Enttäuschung. Uns wurde gesagt, dass kein Parkplatz frei ist und der Mann, der den Transport zum Flughafen macht, nicht vor Ort ist. Trotz Buchungsbestätigung und bereits bezahltem Platz. Also versucht bei Park2fly jemanden zu erreichen, nur leider Sonntags keine Hotline zur Verfügung. Mussten dann schnell einen neuen kostengünstigen Parkplatz finden, was gute 40 Minuten in Anspruch nahm. Weiters auf dem Mazurparkatz eine etwas schwierige Parkplatzsuche und dann noch Transport vom Parkplatz zum Flughafen. So waren unsre 2 Stunden Zeitfenster dahin. Wir mussten schnell noch ein Frühstück suchen und in den Flieger einsteigen. Habe eine Beschwerde geschickt. Bin gespannt, ob mit dieser professioneller umgegangen wird wie mit der Buchung.
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die Rückmeldung. Wir bitten vielmals um Entschuldigung für die Probleme, da der Anbieter für den Termin mit einem zu hohen Kontingent geplant hat. Wie wir sehen haben Sie sich bereits an unseren Kundenservice gewandt und hoffen, dass wir Ihnen helfen konnten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly Team

Hat super geklappt. Auffinden mit Navi kein Problem und auch die erhaltene Wegbeschreibung war ok. Stellplatz am Rand von Vorteil. Transport zum Flughafen perfekt. Da wir die Abholung später angegeben hatten mussten wir kurz warten. Unser Fehler. Bei der Abholung musste unser Fahrzeug erst ausgeparkt werden und dies hatte ein wenig gedauert. Alles in allem okay.

Sehr gute Erfahrung! Alles in bester Ordnung!

Einfach super. Flughafen hin und Rückfahrt mit vip Bus und sehr schnell. Danke für alles

Hat alles super funktioniert. Im Bestätigungsmail stand genau, wie wir bei der Ankunft am Parkplatz vorgehen mussten und an der Rezeption wurde uns der Ablauf für den Rücktransfer dann genau erklärt. Shuttle zum und vom Flughafen hat ebenfalls super funktioniert und uns direkt zu unserem Auto gebracht. Wir mussten daher nie Koffer schleppen

Sehr freundliches Hotelpersonal, hat alles geklappt. Freundlicher Taxifahrer, passte wirklich alles. Das Timing passte auch.
Nächstesmal buchen wir wieder.
Liebe Grüße

Leider hat es schon auf der Suche nach dem Parkplatz Probleme gegeben da der ausgeschriebene Name im Internet und der Name des Hotels nicht übereinstimmen. Auf Nachfrage wurde uns mitgeteilt das das Hotel einen neuen Namen hat.Ist es so schwer diesen im Internet zu ändern?
Da ich schon sehr oft diesen Service am Flughafen in München genutzt habe war es mein Fehler gewesen das kleingedruckte leider nicht bis zum letzten Ende zu lesen. Dabei habe ich übersehen das man nur zum Flughafen gebracht wird. Und nicht wieder abgeholt. Soll man rückwärts zu seinen Auto vieleicht zu Fuß gehen? Also Taxi dann halt selber bezahlt. Dieses Geschäftsgebaren tut mich sehr verärgern. Bloß um in der Liste der günstigsten Anbieter weit oben zu stehen wird der Rücktransport eingespart ? So tut man Kunden verprellen und nicht binden. Einmal und nicht wieder. Sorry.
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern sehr, dass Sie nicht zufrieden mit dem gebuchten Produkt waren. Alle Informationen, die Sie angesprochen habe, waren in Ihrer Buchungsbestätigung enthalten. Wir werden versuchen das in Zukunft besser zu kennzeichnen. Vielen Dank für die Hinweise.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly-Team

Shuttle stand sowohl bei Anreise, als auch bei Abreise zügig parat. Gut zu finden. Netter Service.

Hat alles super geklappt! Gerne wieder.

Es hat alles bestens geklappt.

Guter Service ! Super netter Fahrer.
Alles Reibungslos abgelaufen.
Vielleicht für Ortsfremde ein paar farbige(Neon) Schilder für die Orientierung anbringen.

MFG

Service Shuttle Bus Hotel freundliches Personal wir nächtigten eine Nacht mit Frühstück. Preis Leistung alles o.k.

Ich komme an genau wie geplant aber ist keine da, 10 mal ruf ich an und keine hebt ab, Musste deswegen direkt am Flughafen doch Parken! Schrecklich!!!!!!

hat alles gut geklappt, gerne wieder