Parkhaus P7 / P8 Berlin Brandenburg T1/T2

Ich finde die Buchungen immer sehr gut. Mit der Kennzeichenkennung ist eine hervorragende Sache. Mich stört nur, dass die Parkkarte nicht aktiviert wird bei der Ausfahrt des Parkhauses. Ansonsten ist alles super. Ich freue mich auch immer über die Rabatte, welche ich auch benutze. Vielen Dank dafür. Die nächste Bestellung ist schon erledigt.

Mit freundlichem Gruß.

Andrea Langkabel

Das Parken am BER, Parkhaus 7/8 hat wunderbar geklappt. Wir waren sehr zufrieden und nach 18 Tagen haben wir den Wagen unbeschädigt wieder abholen können.
Durch den Streik am 10. MÄRZ wurde unser Flug auf den 11. verschoben. Nach Mitteilung, dass wir den Parkplatz erst einen Tag später und somit zeitlich kürzer benötigen würden, wurde dies bestätigt und mitgeteilt, dass hierdurch meine Kreditkarte mit 10 weiteren Euro belastet würden. Fanden wir nicht so prickelnd.
Wie gesagt, ansonsten sehr zufrieden.

Leider habe ich auf Anfrage zur Kostenerstattung für ein Fahrzeug mit Behindertenausweis keine Antwort erhalten. Im Buchungsvorgang habe ich die Möglichkeit der Angabe zur Behinderung nicht gesehen.
Die Einfahrt ins Parkhaus war problemlos, die Ausschilderung innerhalb des Parkhauses empfand ich als verbesserungsbedürftig. Die Ausfahrt mit dem Ticket war nicht möglich; die Hilfetaste musste nach mehreren Anläufen benutzt werden.

Einfahrt optisch über Nummernschilderkennung einwandfrei, Parken ohne Beanstandung. Durch den Flughafenstreik war unsere Ankunft 4-5 Stunden verspätet, Parkzeit leider abgelaufen !!
Trotz Anruf keine Kulanz seitens des Parkhausbetreibers - Nachzahlung für 5 Std. 24 € !!!

Reservierung erfolgreich
Es fehlt nur noch die Zahlung.

Wir haben das gewählte Produkt reserviert und die Daten gespeichert, damit nichts verloren geht.
Um die Buchung abzuschließen, fehlt jetzt nur noch die Zahlung.
HYMJMP
Status: Zahlung erforderlich
Parkhaus P7 / P8 Berlin Brandenburg T1/T2 - Berlin Brandenburg
Fr., 14. Februar 2025 um 05:30 Uhr to Fr., 21. Februar 2025 um 10:30 Uhr
Gebucht: Sonntag, 9. Februar 2025
Jetzt die Buchung bezahlen

Wenn die Buchung nicht mehr benötigt wird und keine Zahlung erfolgt, stornieren wir sie automatisch um 23:30 Uhr.

Aufgrund dieser mail u. noch eine weitere mit diesem Text habe ich P1 benutzt da alle anderen ausgebucht waren. Kosten 350,00€, 99,00€ wurden aber abgebucht. Ich erwarte Rückzahlung!!!

Sind aufgrund der Witterung eher los gefahren und waren daher deutlich vor der gebuchten Parkzeit vor Ort. Trotzdem hat man uns nach Rücksprache ins Parkhaus gelassen...... völlig unkompliziert.

Letztlich war die Buchung unkompliziert, ich habe mich nur hinterher gewundert, dass meine Kreditkarte belastet wurde, obwohl ich wegen "Software- u/o Netzabsturz" meine Daten garnicht bis zu Ende eingeben konnte. Da kam dann nach einiger Zeit die Mahnung, diese Daten zu ergänzen.
Ansonsten könnte die Ausschilderung der Parkhäuser beim BER etwas übersichtlicher sein.
Alles gut

Leider habe ich keine Bescheinigung erhalten, so dass ich am Flughafen noch einmal extra eine Karte zu vollem Preis für die Woche kaufen musste. Die angebotene 69 € zu mieten sich somit auf 199 €. Ich habe versucht Kontakt aufzunehmen auf keiner Kontaktadresse wurde mir geantwortet, so dass ich nach 20 Minuten das Ticket gelöst habe. Auch bis jetzt nach einer Woche, habe ich keine Antwort erhalten. Diesen Service finde ich unverantwortlich es gibt keine sichtbare Telefonnummer, unter der man eine Notfall Kontakt anrufen könnte. Dies ist eine komplette Servicewüste. Ich werde mich sehr wahrscheinlich nicht mehr für Park & Fly entscheiden. Sollte hier keine entsprechende Gutschrift erfolgen. Auch finde ich die aufgezeichneten Listdungen mit nur positiven Einträgen nach meinen Erfahrungen nunmehr als Einflussnahme zu einer Buchung in der Realität zieht es anders aus
Mit freundlichen Grüßen

Wir haben schon einige Male einen Parkplatz am Flughafen gebucht und haben nur gute Erfahrungen damit .
Wir finden es super, dass sich jetzt die Schranken automatisch öffnen.
Vielen Dank

Alles funktionierte super unkompliziert. Schranke öffnete sich Automatisch und ich musste beim Verlassen des Parkhauses das Tuckez nicht in den Automaten stecken. Die Schranke öffnete sich wieder unkompliziert automatisch.

Ich hatte vorab zum günstigsten Preis hier für P8 gebucht und alles war ohne Probleme. QR Code am Lesegerät vor Einfahrt ins Parkhaus lesen lassen und rein ins Parkhaus, Platz gesucht und bei Ausfahrt nach unserm Urlaub hat die Kamera bei der Ausfahrt das Kennz. erfasst und Schranke ging auf. Nix mehr vorhalten. Kann ich nur empfehlen.

Hat super funktioniert, allerdings „ruckelte“ es etwas bei der Ausfahrt. War aber kein größeres Problem, über die Ruftaste hatten wir (nach 23:00!!!) sofort einen super netten Mitarbeiter dran, der das Problem umgehend gelöst hat und wir konnten heim fahren.
Gerne wieder.

Von ein bis Ausfahrt hat alles besten geklappt. Wenn man vorher sein richtiges Kennzeichen angegeben hat, so ist es auch ohne Code zu scannen möglich, ein bzw. wieder raus zufahren.

Bei Einfahrt sollte ein Hinweis oder ein Pfeil auf dem Gerät angebracht sein, ich habe erst durch das drücken der Ruftaste (sehr klein mit blauem Telefonhörer) aber sofort einen Servicemitarbeiter am Lautsprecher gehabt, der sagte, wo der ausgedruckte QR-Code abgescannt wird, es ist unten links an dem Kasten eine Öffnung, die überhaupt nicht wie ein Sensor aussieht. Dann kam das Ticket heraus, ich sollte es gut aufheben für die Ausfahrt. Habe ich gut aufbewahrt, und bei der Ausfahrt sagte der Automat, ich solle nachzahlen, obwohl wir am 10.11. gegen 22 Uhr an der Ausfahrt waren, gebucht war bis zum 11.11. um 12 Uhr. Der Kassenautomat wollte 199 Euro, ich dachte ich sehe nicht richtig. Wieder die Ruftaste gedrückt, eine Mitarbeiterin meinte nun ich hätte den QR-Code nicht gescannt, so dass es nur ein Tagesticket wäre. So ein Unsinn, hätte ich den Barcode nicht gescannt, hätte ich doch gar kein Ticket bekommen. Sie hat dann meine Daten geprüft und für richtig befunden, mir dann die Ausfahrtsschranke von ihrem Büro aus geöffnet. Außerdem ist der Weg zu den Parkhäusern P7 und P8 am Flughafenausgang sehr schlecht ausgeschildert. Aus diesen Gründen kann ich leider keine gute Bewertung für diese Parkmöglichkeit abgeben. Da haben wir in Frankfurt und in Leipzig schon bessere Erfahrungen mit Parkmöglichkeiten am Flughafen gemacht

Das Scannen des QR-Codes muss nicht richtig funktioniert haben. Beim Verlassen des Parkhauses sollten wir über 200€ bezahlen. Zum Glück haben wir die Telefontaste gedrückt und es hat sich jemand gemeldet. Er konnte uns die Schranke öffnen. Unvorstellbar, wie wir sonst das Problem gelöst hätten! Wahrscheinlich wäre es ziemlich teuer geworden! Das war sehr ärgerlich!

Wir hatten indiskutable Schwierigkeiten, den Parkplatz zu nutzen. Weder der ausgedruckte Qr-Code noch der auf dem Handy verschafften uns den gewünschten Zugang. Erst ein Hinweis, den kleinen schwarzen Telefonhörer zu nutzen, um sich Hilfe zu holen, ermöglichte dann die Einfahrt. Für künftige Nutzer wäre der Hinweis darauf wichtig

Alles von Buchung bis Parken hat problemlos und easy geklappt. Beim Ausfahren war der Fahrstuhl im EG kaputt und es gab keinen Hinweis, ob und wo noch einer ist. Es war kein Vergnügen, mit dem schweren Gepäck im Parkhaus herumzuirren.

Die Buchung des Parkplatzes ging sehr einfach. Die Anfahrt zum Parkhaus war okay, denn das Gelände ist sehr groß und teils etwas unübersichtlich.
Zum Parken bietet es sich an den QR Code auszudrucken, denn es gibt nur ein kleines Fenster zum Einschieben des QR Codes, bzw zum Scannen. Es ist kein Fläche zum „Davorhalten“. Ich musste ein bisschen umständlich das Handy halten, angenehmer wäre der Ausdruck gewesen.
Beim Abholen des Autos war alles gut.

Parkdeck optimal. Ausreichende Stellfläche. Unzureichende Ausschilderung des Parkdecks. Man weiß nicht auf welchem Parkdeck man sich befindet. Könnte besser sein.

Für „Erstkunden“ ist es nicht ganz einfach, sich zurechtzufinden. Die Einfahrt in P7 und P8 ist schlecht beschildert. Wir sind mehrmals falsch gefahren. Bei der Einfahrt war nicht zu erkennen, dass man den QR-Code unter dem Apparat zum scannen hat. Der Hinweis „Parkhaus besetzt“ ist irreführend.