Airport Park Service Parkplatz Hahn

Bei Ankunft war noch alles wie erwartet, freundlicher Service, zeitnaher Trasnfer.
Beim Rückflug hätte es fast nicht schlechter laufen können. Der junge Mann war unzuverlässig, biraussich4l7ch überhaupt nicht eingewiesen, hat keine Zeitangaben gemacht und wir wurden 25min im strömenden Regen stehen gelassen. Hier muss zwingend ein alternativer Treffpunkt gefunden werden. Die Kommunikation muss unbedingt ausgearbeitet werden. Es wurde sich nicht mal entschuldigt. Lag aus unserer Sicht an mangelnder Einarbeitung und schlechtem Management.

Hat alles super geklappt. Freundliche Mitarbeiter.
Das einzige was man verbessern könnte, ein großes Schild am Parkplatz.
Bin beim ersten mal vorbei gefahren.

Der Transport zum Flughafen klappte sehr schnell und unkompliziert. Beim Abholen war viel los und wir musste schon ca 30 min warten, nachdem wir den Fahrer angerufen hatten. Freundlicher Fahrer👍

Abholen bei Hin-und Rückflug klappte gut. Angesichts zahlreicher Autos wäre ratsam, das Transferauto besser zu kennzeichnen und bekanntzugeben (Farbe, Art).

Man sollte wissen, dass man für einen sehr günstigen Parkplatz auch nur mittleren bis dürftigen Service erhält. Es hat alles funktioniert und alle waren nett und freundlich. Aber der Transport mit nur einem alten Dacia, der immer nur wenige Gäste mitnehmen kann, ist vor allem zu Stoßzeiten schlecht gelöst – 30 min Warten im Nieselregen inklusive, ansonsten ist die Gefahr bei der nächsten "Fuhre" nicht mit zu kommen zu groß.

Wie gesagt: ein sehr günstiger Parkplatz bei dem ich keine Angst um mein Auto haben musste, mit allerdings wirklich sehr mittelmäßigen bis unterdurchschnittlichen Transferservice.

Der Fahrer war teilweise sehr unhöflich und hat im Auto geraucht während er mich und noch eine Dame transportiert hat.
Ich würde nicht mehr diese Firma buchen.

Menschen machen Fehler, damit sollte man umgehen können, besonders dann wenn man Geld dafür bekommt.
Wir hatte versehentlich das falsche Datum bei der Buchung angegeben. Dafür hatte der Fahrer wenig Verständnis. Wir konnten das klären und haben die etwas schroffe Art des
Fahrers in Kauf genommen. Dann erhielten wir eine SMS wegen der Abholung nach Rückkehr, mit Handynummer bei der wir uns melden sollten. Wir waren versöhnlich gestimmt, mussten allerdings nach Ankunft feststellen dass der erste Eindruck leider doch der Wahrheit entsprach. Es ging unter abgegebener Nummer niemand ans Telefon. Vor der Tür stand ein Kleinbus bei dem wir höflich nachfragten. Die Antwort kam unfreundlich und zudem sehr unverständlich. Gleiches Procedere, Einer blieb am Flughafen der andere durfte mitfahren. Es war kurz nach Mitternacht und der Feierabend stand kurz bevor, dass man jedoch seine Fahrgäste mit stark überhöhter Geschwindigkeit noch schnell ans Ziel bringen musste und dort einfach rauswirft war vollkommen inakzeptabel. Für das nächste Mal müssen wir uns das noch einmal überlegen.

Mit dem Parkplatz hat alles gut geklappt, allerdings muss man auch einmal ein bisschen mehr Zeit einplanen, denn die Gepäckkontrolle ist zu Stoßzeiten schon etwas länger.

Mitarbeiter sind sehr unfreundlich. Schlecht ist auch das nur der Fahrer zum Flughafen gefahren wird. Es gibt viele Parkplätze die näher (zu Fuß erreichbar) und viel günstiger sind.

Sehr angenehmer Shuttle Fahrer. Ich verstehe die schlechten Bewertungen und Äußerungen nicht. Wenn man sich klar an die Anforderungen im Text hält, ist dies der beste Shuttle den ich kenne. Ich habe meine Kollegen MIT Koffern (meinen inkl.) am Terminal abgesetzt und wurde zeitnah innerhalb 10min dann vom Parkplatz zum Terminal geshuttleld. Der Parkplatz ist vom Flughafen 5min entfernt. Werde gerne wieder hier buchen! Danke an den netten Herren für den Service.

Wir reisten mit 2 Personen und lediglich Handgepäck. Trotzdem musste ich vom Abstellplatz in Sohren meine Partnerin an den Hahn fahren, zurückkehren um dann im Shuttle-Fahrzeug allein zurück zum Flughafen zu gelangen. Völliger Schwachsinn und KUNDENUNFREUNDLICH!!!! Bei Ankunft übrigens gleiches Prozedere, mit noch einem anderen Kunden wurde ich zum Stellplatz gefahren und musste meine Partnerin anschlieszend am Hahn abholen.
Frage an den Verantwortlichen, was die Gründe sind:" Das muss ich ihnen nicht sagen"....
Ihren Namen bitte: "...brauch ich ihnen auch nicht sagen".
NIE MEHR DIESE FIRMA!!!!

Kind musste alleine am Flughafen zurück gelassen werden. Fahrer war sehr sehr unfreundlich. Das Auto in dem man transportiert wurde hat es arg unangenehm gerochen. Die Fahrweise war sehr gewöhnungsbedürftig.

Der Fahrer für die Hinfahrt war pampig und sehr unfreundlich und schimpft regelrecht mit einem. Ich habe über 1/2 Std gewartet, die anderen wartenden eine ganze Stunde. Der Parkplatz ist alles andere als sicher. Wegen den Löchern auf der Fahrbahn muss man genau hinsehen wo man hinfährt .Nie wieder. Der Fahrer auf der Rückfahrt, älterer Herr, war freundlich.

Die Mit fahren am Flughafen raus lassen und anschließen das Auto parken, gefällt mir nicht. Die Telefonat mit dem Fahrer konnten wir uns nichts verstehen

Aufgrund des panischen Betreibers durfte nur eine Person den Shuttle vom Autoparkplatz zum Flughafen benutzen obwohl 3 Personen angegeben waren. Also erst Frau und Kind an den Flughafen gebracht und dann mit den Auto zum Parkplatz gefahren. Das gleiche beim Rückflug. Zum Glück durfte man sich noch eine Maske für die Fahrt kaufen und anziehen und die ärztlichen Belehrungen des Fahrers anhören. Für uns nie mehr wieder mit diesem Parkplatz Betreiber

Das Vorgehen bzgl. des Transfers während Corona war etwas missverständlich. Dennoch hat alles super geklappt und ich war zeitig am Flughafen und wurde auch nahezu ohne Wartezeit wieder abgeholt. Kann den Service weiterempfehlen!

Sehr nett und sehr pünktlich! Hilfsbereit, da ich eine falsche Ankunftszeit genannt hatte, was aber überhaupt kein Problem war! Kann ich nur empfehlen. Schade ist nur, dass man nicht vor dem Gebäude abgeholt wird und man bis zum Busbahnhof laufen muss, was für meine Freundin nicht einfach war, da sie durch ihre Erkrankung schlecht zu Fuß ist!

Kurze Wartezeit bei der Ankunft am Parkplatz, netter Fahrer.
Nach dem Rückflug wurden wir schon erwartet.
Das einzige Manko war, dass das Unternehmen scheinbar nicht mehr direkt von das Terminal fahren darf und wir so noch einen Fußmarsch durch Regen und Sturm machen mussten.
Preisleistung war sehr gut, der Weg zum Flughafen nicht weit! Gerne wieder.

Hat alles gut funktioniert, ich bin zufrieden. Warum nur gut. 1. musste meine Familie erste in Flughafen bringen und dann parken weil kein Transport von Kindern unter 6 Jahre möglich ist. 2. die fahren dürfen nicht mehr durch Flughafen fahren und deswegen ich wurde 100 Meter weiter abgesetzt. Nicht schlimm aber mit viele Gepäck kann ärgerlich sein. Außerdem die Fahrer waren immer gut erreichbar und die beschriebene Transfer Zeiten eingehalten. Also zu empfehlen.

Parkplatz ist ein altes Werksgelände. Das Schild zur Abholung ist erst einmal nicht so sonderlich gut ersichtlich, hier auf jeden Fall dem Navi folgen und an der Adresse anhalten. Dort durch ein Tor durchfahren, dann sieht man ein Schild mit dem ungefähren Wortlaut "Airport Service Hahn. Hier warten und anrufen". Mitarbeiter bzw. der Chef kam schnell, fuhr vor uns allerdings erst noch ein anderes Pärchen, da wir zeitlich doch sehr früh dran waren. So stand es aber auch in den Unterlagen, dass der Transfer zum Zeitpunkt der Ankunft gewährleistet ist und vorher eventuell erst noch andere Personen befördert werden. Das Auto war tatsächlich etwas muffig und unaufgeräumt, aber es fuhr uns zum Flughafen (ca. 5 Minuten Fahrt und das überlebt tatsächlich jeder auch noch im muffigen Auto!). Am Flughafen bekamen wir sogar noch Gutscheine für einen Kaffee (2 x 3.20 €, was bei 24 € die Woche nochmal einen kleinen Rabatt entspricht). Uns wurde mitgeteilt, an welcher Stelle man abgeholt wird und man wurde verabschiedet.
Vor dem Rückflug kam eine SMS, dass sich der Ort der Abholung leicht geändert hat. Es wurde präzise beschrieben, wo man geholt wird. Die Beschreibung traf zu. Da wir nur Handgepäck hatten und nicht noch auf mehrere Gäste warteten, damit das Auto komplett voll war, wurden wir schnell als erstes zum Parkplatz transportiert. Das war super, da man so eine Menge Zeit gespart hat.

Positiv:
- günstiger Preis
- Auto steht relativ sicher
- schneller unkomplizierter Transport
- Kaffeegutscheine

Negativ:
- Auto etwas unsauber und muffig

Fazit:
Man sollte bedenken, dass der Preis des Parkens absolut niedrig ist und alle, die sich beschweren, ja auch gerne für unverschämte 90 € in Hahn direkt parken können. Bis auf das unsaubere Auto kann man sich nun echt nicht beschweren, sodass wir den Parkplatz weiterempfehlen können, solange Frankfurt-Hahn noch nicht dicht gemacht hat!