Parkbär Parkplatz Nürnberg

Parkbär Parkplatz Nürnberg

Parkbär Parkplatz Nürnberg

Bewertung:
3.8
von 5
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nicht buchbar

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Alternative Parkplätze am Flughafen Nürnberg suchen:

Ihre Vorteile bei ParkandFly.de
  • Geprüfte Qualität
  • Kundenurteil: "Sehr gut"
  • Gesicherte Stellplätze
  • Stellplatzgarantie - keine Parkplatzsuche
  • 35.000+ unabhängige Kundenbewertungen

Wichtiger Hinweis

Dieser Parkplatz ist momentan leider nicht online auf ParkandFly.de buchbar. Wir haben jedoch alternative Angebote: Sie können gerne über die Suchmaske oben nach alternativen Parkplatzangeboten am Flughafen Nürnberg suchen.


Transfer zum Flughafen

Der Transfer zum Flughafen und zurück ist 24h am Tag inklusive. Die Transferdauer beträgt ca. 7 Minuten. Bitte melden Sie Ihre Transferzeiten verbindlich an. Der Transfer ist für maximal 4 Personen inklusive. Empfehlung: Sollten Sie mehr als 4 Reisende sein, setzen Sie Ihre Mitreisenden zuerst am Flughafen ab und kommen Sie anschliessend zum Parkplatz. So sparen Sie etwaige Zusatzkosten.

Bitte beachten Sie, dass es aus betrieblichen Gründen bei den Transfers zur Wartezeit von mindestens 20 Minuten kommen kann.
Transport vom Sperrgepäck (z.B. Golfbag, Surfbrett, Skiausrüstung) ist auf Anfrage möglich. Bitte melden Sie dies beim Kundenservice an. 


Sicherheit

Das Parkplatzgelände ist beleuchtet und von einem Zaun umgeben. Regelmässige Kontrollgänge werden durch das Parkplatzpersonal durchgeführt.


Mindestparkdauer und Maximale PKW-Größe

Die Mindestparkdauer beträgt: 1 Tag
Die maximale PKW-Größe beträgt: Max. Höhe: unbegrenzt, max. Länge: 5 m, max. Breite: 2 m


Beachten Sie bei An- und Abreise

Bei der Anreise: Bitte melden Sie sich nach der Ankunft am Parkplatz telefonisch beim Shuttlefahrer. Die Telefonnummer finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung. Der Shuttlefahrer weist Ihnen einen Parkplatz zu und bringt Sie anschließend zum Terminal. Bitte planen Sie eine Wartezeit von mindestens 20 Minuten ein. 

Bei der Abreise: Bitte rufen Sie nach Erhalt des Gepäcks den Shuttlefahrer an. Dieser holt Sie am Flughafen ab. Treffpunkt: P5.

Aktuelle Kundenbewertungen:

  14.01.2020
1 1,0
1.0
von 5

Wir wurden einfach so auf der grünen Wiese ausgesetzt - Fußweg zum Flughafen noch 20 Minuten! Absolute Frechheit - nie wieder !!!
Keine Entschuldigung oder Rückzahlung! Absolute Katastrophe! Mit schwerem Gepäck mussten über 2,5km gelaufen werden! Reine Abzocke!

  17.09.2019
1 5,0
5.0
von 5

War leicht zu buchen, der Fahrer war innerhalb weniger Minuten da und war sehr nett, jederzeit wieder. Die Ausschilderung des Parkplatzes ist schlecht und es fährt nur 1 Shuttle. Bei erhöhtem Aufkommen ist mit längeren Wartezeiten zu rechnen

  09.09.2019
1 1,0
1.0
von 5

Total Katastrophe!
Nie wieder
Keine Erlaubnis zur Einfahrt zum Flughafen.
Aus welchen Gründen auch immer.
Rauswurf ca 1 Kilometer vorm Flughafen. Mit 2 älteren Leuten und einem Kind u 5 Koffern
Rückreise Handy aus und wir mussten mit 2 Taxis vom Flughafen zum Auto fahren
Kostenpunkt nochmals pro Taxi 16,90€

Antwort des Kundenservices:

Wir möchten uns auch auf diesem Weg nochmals für die in Nürnberg entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Airparks konnte die Problematik hinsichtlich des Transfers bereits mit dem Flughafen Nürnberg klären, sodass unsere Kunden wieder direkt an den Flughafen gebracht und dort auch wieder abgeholt werden können. Bezüglich der Erstattung Ihrer entstandenen Kosten haben wir Sie bereits per Mail kontaktiert.

  09.09.2019
1 1,0
1.0
von 5

Unverschämt, Drohungen, nicht erreichbar weil Handy leer, Transfer endet 1,5 km vor dem Flughafen und man muss zu Fuß mit dem Gepäck

Dies war meine 2.te Buchung, - jedoch auch die Letzte.

Begonnen hat die Unzufriedenheit mit der Anreise. Meine Kinder und ich müssten zur Toilette, jedoch war dies nicht möglich und wir mussten ins Gebüsch pinkeln. Auf der Fahrt zum Flughafen war ich mir unsicher ob ich die Fenster zu meinem Auto geschlossen habe. Der Fahrer machte so einen Druck. Ich bat ihn freundlich nochmals nach meinem Auto zu schauen was er mir nur widerwillig zusagte. Am Flughafen angekommen, ließ er uns Alle in einer Seitenstraße vor einem Kreisverkehr aussteigen, mit der Begründung er durfte nicht rein fahren und es wären nur 100 mtr.! Mein ältestes Kind musste nun ebenfalls zur Toilette, unser Fußmarsch dauerte mind. 10 min.! Von 100 mtr. Keine Spur - wohl eher 1,5 km.
Am Flughafen versuchte ich den Fahrer telefonisch zu erreichen. Jedoch hat niemand das Telefonat entgegen genommen. Nach weiteren 20 min. vergeblichen Versuchen, ging ein Anderer Mitarbeiter ran, und ich musste alles nochmals erklären, weil der 1.de Fahrer nicht mehr da war. Dieser 2. MITARBEITER ließ mich nun 25 min. In der Leitung hängen. Ich legte auf und rief nochmals an, worauf er zu mir sagte er findet mein Auto nicht. Komisch denn ich habe in den 25 min. gut zugehört wie sich die Leute unterhalten haben. Nach weiteren 10 min. und nochmaliger Nachfrage des 2. MITARBEITER versicherte er mir das das Auto verschlossen sei und alle Fenster oben sind.
So flogen wir in den Urlaub.
Als wir am 05.09.2019 zurück kamen, habe ich sofort nach dem Koffererhalt angerufen. Er hat sofort entgegen genommen und mir erklärt ich soll auf die Parkhausseite zum 1. Parkhaus gehen. Ach so dachte ich, wie bei der Anreise. Wir liefen zügig dorthin, jedoch weit und breit niemand zu sehen. Dann warteten wir dort und ich habe bestimmt 50x angerufen, jedoch war der Teilnehmer nicht zu erreichen. Keine Möglichkeit den Abholpunkt, bzw. eine Abholzeit zu erfahren. Nach ca. 1 Std. Wartezeit ohne jegliche Info fuhr ein roter Transporter neben uns hin. Auf meine Frage ob sie vom Parkbär wären, verneinte er dieses machte mich aber darauf aufmerksam er hätte zu mir Parkhaus 5 gesagt und wir sollen wieder zurück laufen. Ziemlich wütend wegen der langen Wartezeit und jedweder Info sagte ich ihm wir laufen nicht mehr zurück, worauf er einfach weiter fuhr. Nach 10 min. kam er zurück und schrie uns an, "schnell schnell sonst bleibt ihr da"! Ich dachte ich höre nicht richtig. Keine Hilfe beim Koffer einladen, ich machte ihm sogleich meinen Unmut klar. Im Auto sagte ich ihm ob er schon mal was von Kundenfreundlichkeit gehört hat und teilte ihm mittlerweile laut mit das ich sehr unzufrieden bin wie das Alles läuft. Daraufhin hat er mir im Auto lautstark das Wort verboten und 3x gedroht er schmeißt uns raus aus dem Auto falls ich nicht den Mund halte. So etwas Unverschämtes. Nach dem ich widerwillig meinen Mund gehalten habe, sagte er ich könne mich ja beschweren im Internet, das wäre mein gutes Recht. Als er dann nach einem Ladekabel während der Fahrt suchte und sein Handy zum Laden einsteckte, war mir sofort klar warum er nicht ans Telefon ging. Meine Kinder haben dies ebenfalls gesehen. Als ich den Fahrer damit konfrontierte, das man sich nicht unterhalten darf, aber er mit dem Ladekabel und dem Handy während der Fahrt rum macht, war er plötzlich still.
Alles in Allem sehr unverschämt, nicht organisiert, nicht vorbereitet die Fahrer ( vielleicht könnte eine Freisprecheinrichtung Abhilfe schaffen ),
Für einen Flughafentransfer bei dem man 3 km selbst zu Fuß laufen muss ist der Preis nicht angemessen.
Für die unverschämten Äußerungen und die Drohungen er würde mich und meine 3 Kinder rausschmeißen fehlt mir jedes Verständnis, da sich alles auch noch vor meinen Kinder abgespielt hat.
Meine persönliche Meinung: So ein Sauhaufen.
Sie werden bestimmt verstehen, das ich meine Empfehlungen welche ich bei unserer 1. Buchung ausgesprochen habe, nicht aufrecht erhalten werde.
Vielen Dank

Antwort des Kundenservices:

Es tut mir leid, dass für Sie bei dem Parkaufenthalt kein Shuttle durch Parkbär Nürnberg bereitgestellt werden konnte und Ihnen und Ihrer Familie dadurch solche Unannehmlichkeiten entstanden sind. Auch für das Verhalten des Personals möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen. Parbär Nürnberg konnte die Problematik hinsichtlich des Transfers bereits mit dem Flughafen Nürnberg klären, sodass unsere Kunden wieder direkt an den Flughafen gebracht und dort auch wieder abgeholt werden können. Auch die Bauarbeiten bei Parkbär Nürnberg werden zeitnah beendet, sodass hierdurch keine Beeinträchtigungen mehr entstehen. Wir würden uns freuen, wenn Sie dem Service von Parkbar Nürnberg in Zukunft nochmals eine Chance geben würden.

  29.08.2019
1 1,0
1.0
von 5

Das Abholen vom Flugplatz hat in keiner Weise geklappt. Obwohl wir wie vereinbart den Rückholservice angerufen haben, haben wir eine halbe Stunde gewartet u. es kam kein Abholservice. Nach einem weiteren Telefonat wurde uns mitgeteilt dass die Fahrzeuge das Flughafengelände bis zum nächsten Tag 13 Uhr nicht befahren dürfen. Wir mussten dann unsere Koffer 500 mtr weiter schieben, wo wir dann 1,5 Std später abgeholt wurden. Es ist eine Frechheit wenn man dann für so einen Service noch die kompl. Summe bezahlen muss. Ich werde jedem davon abraten bei so einen
Anbieter zu buchen ( was ich jetzt schon bei Bekannten gemacht habe , die auch von Nürnberg aus fliegen wollten ).

Antwort des Kundenservices:

Vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihr ehrliches Feedback.
Ich entschuldige mich in aller Form für die Unannehmlichkeiten, die für Sie entstanden sind.
Leider hatte der Anbieter ein temporäres Problem mit dem Transfer. Das wurde mit dem Flughafen geklärt.
Selbstverständlich ist das nicht die Leistung die Sie gebucht haben und wir möchten uns deswegen bei Ihnen entschuldigen.

  18.07.2019
1 3,0
3.0
von 5

Im Prinzip hat alles geklappt, aaaaaaaaaaber!!!!!!
Ich bin selbst Berufskraftfahrer, und weis sehr gut einzuschätzen, welchem Stress der EINE FAHRER ausgesetzt ist. Telefonieren während der kompletten Fahrt (natürlich ohne Freisprecheinrichtung), Kunden besänftigen, welche gewartet haben, die Fahrt erinnerte an Formel 1 Rennen und nicht an einen entspannten Transfer. Die Anfahrt zum Parkplatz ist übersät mit Schlaglöcher, die Shuttlebusse sollten dringend gewartet werden, und vor allem muss mehr Personal eingesetzt werden. Es kann nicht sein, dass ein einziger Fahrer ständig ohne Pause von Parkplatz zum Flughafen und wieder zurück rasen muss, ohne eine Minute Pause. Wer als Kunde da nicht entspannt reagiert, den kann man voll verstehen. Ich hatte eigentlich nur Mitleid mit den Fahrer.

  03.07.2019
1 5,0
5.0
von 5

Sehr schnelle Abholung vom Parkplatz zum Flughafen (halb 5 Uhr morgens!), 1 Woche später genauso schneller Transfer vom Flughafen zum Parkplatz). Würde jederzeit wieder buchen.

  25.06.2019
1 1,0
1.0
von 5

Parkplatz ist mangelhaft beschildert und ausgewiesen.
Entgegen der Werbung weder beleuchtet noch bewacht.
Völlig frei zugänglich für jeden..
Weg und Parkplatz ist Baustelle, nicht asphaltiert und befestigt.
Nach Anruf des Fahrers hat uns der erklärt wir müssen zum Container kommen.
Wie bitte? Wozu habe ich einen Shuttle Service bestellt wenn ich erst wieder die Koffer durch den "Dreck" ziehen muss!
Abholung war eine Katastrophe, da lange Warteschlange weil Auto zu klein.
Kann das nicht besser geplant werden? Wozu gebe ich bei der Buchung meine Ankunftszeit an??
Bei uns war es jedenfalls das erste und letzte mal!
Antwort des Kundenservices:
Es tut uns sehr leid, dass Ihr Parkaufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Aktuell wird die Zufahrt zum Parkplatz neu gepflastert. Nach Fertigstellung wird ein größerer Shuttlebus eingesetzt, der die Wartezeiten deutlich reduzieren soll. Der Parkplatz ist entsprechend der Buchungsbestätigung eingezäunt und es finden regelmäßige Kontrollgänge statt. der Parkplatz ist nicht 24h personell besetzt und nicht beschrankt. Wir bedauern, dass Parkbär Nürnberg Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnte.

  24.06.2019
1 3,0
3.0
von 5

Der Transport zum Flughafen war in Ordnung. Bei der Abholung mussten wir über 1 Stunde warten, obwohl die Ankunft registriert war. Die Mini-Busse waren für die Reisenden nicht ausreichend.

  24.05.2019
1 4,0
4.0
von 5

Der Parkplatz ist unbeleuchtet und etwas schwer zu finden, das bringen und holen zum / vom Flugplatz klappte problemlos. Preis / Leistung ist gut. Etwas besser sich präsentieren und es ist alles bestens.

  29.04.2019
1 1,0
1.0
von 5

Fahrt zum Flughafen war alles Top.Schnell und freundlich.
Abholung ohne Worte. Wartezeit 40. Min..Als am Flughafen ein Fahrer kam ,der aber leider schon voll war,fragte ich wie lange es noch dauert. Da schrie er mich an,ob ich nicht sehe das er voll ist und schimpfte laut weiter.Als dann endlich der Fahrer kam, kein Hallo ,nichts. Am Parkplatz ließ er uns weit vorne raus und meinte zum Auto fãhrt er nicht.Es war 1 Uhr nachts. Knallte die Koffer in den Staub und fuhr weg. Kein Ade oder sonst was.Wer hier schon mal geparkt hat,weis das der Parkplatz sehr dunkel und abgelegen ist. Wir buchen hier nie wieder.
Fliegen drei mal im Jahr und haben so etwas noch nicht erlebt.

  17.04.2019
1 5,0
5.0
von 5

Hat alles super geklappt, angefangen von Buchung, Shuttle zum Flughafen und Abholung. Auto war zwar sehr staubig, aber Parkplatz wurde vergrößert, kein Problem. Sehr freundliche Mitarbeiter, sehr guter Service.

  31.12.2018
1 5,0
5.0
von 5

Wir waren mit der Parkanlage und dem Shuttle Service sehr zufrieden. Wir werden auf jedenfalls wieder dort Parken wenn wir von Nürnberg fliegen sollten.

  11.12.2018
1 4,0
4.0
von 5

Beim Parken vor dem Abflug klappte das Treffen mit dem Shuttle-Fahrer und der Einweisung auf dem Parkplatz einigermaßen zeitgerecht; es dauerte ca. 15 Minuten bis der Fahrer am Treffpunkt eintraf, dann benötigte man zum Parken nochmal sicherlich 5 Minuten und die Fahrt zum Flughafen war deutlich länger als angegeben (ca.15 Minuten statt 7 Minuten).
Bei der Rückkehr und zeitgerechter Ankunft am Flughafen meldete ich uns wieder tel.an bei dem Shuttle-Fahrer. Bis allerdings das Gepäck kam dauerte es extrem lange. Am Treffpunkt stiegen gerade die letzten Gäste in den Shuttle-Bus ein, der Fahrer vertröstete uns mit dem Hinweis, er würde in 15 Minuten zurück sein und uns abholen. Daraus wurden dann etwa 20 Minuten. Schwierig war es dann noch in der Nacht das Auto auf dem großen Parkplatz zu finden, da es keine besonderen Markierungen gibt und der Fahrer an einer anderen Einfahrt hinein fuhr als beim ersten Mal.
Insgesamt ist zu sagen, der Parkplatz ist zwar deutlich billiger als die Parkhäuser/Parkplätze direkt am Flughafen, aber es ist recht umständlich und zeitintensiv so zu parken.

  01.12.2018
1 2,0
2.0
von 5

Wir hatten bisher immer bessere Shuttleservices. Bei der Rückreise standen da so viele Leute dass wir eine halbe Stunde in der Kälte warten mussten bis die beiden Busse wieder kamen. Zum anderen waren die beiden Fahrer sehr unfreundlich.
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihr konstruktives Feedback.
Es tut uns leid, dass es zu den beschriebenen Vorfällen gekommen ist.
Unser Qualitätsmanagement wird sich dem Fall annehmen und die Verantwortlichen am Parkplatz über den Vorfall informieren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly Team

  29.11.2018
1 5,0
5.0
von 5

ging alles reibungslos über die Bühne, freundliches Personal, wir wurden auch sofort sowohl an den Flughafen hingefahren, als wir ankamen und auch sehr schnell bei der Ankunft wieder abgeholt, werden diesen Service jederzeit wieder nutzen und auch weiter empfehlen, vielen Dank nochmal.

  20.11.2018
1 3,0
3.0
von 5

Die Abholung war perfekt! Note sehr gut.

Die Hinfahrt zum FH war unzufrieden. Eine Std. Verspätung.

Konnte beim buchen keine Fahrzeugdaten eingeben. ????

Schade...

  15.11.2018
1 4,0
4.0
von 5

Geringe Wartezeiten beim Transfer ( 10 min ) Bin prinzipiell zufrieden.

Probleme bei Buchung:
Bei der ersten Buchung habe ich keine Bestätigung bekommen und habe
zwei Tage später noch einmal gebucht. Ich hoffe die Parkgebühr wird nicht
zwei Mal berechnet.

  14.11.2018
1 5,0
5.0
von 5

Einfach super. Sehr freundliches hilfsbereites Personal. Guter Parkplatz, Hin-und Rücktransfer zum Airport ohne Probleme. Geringe Wartezeiten, einfach prima. Nutze den Parkbär schon einige male, wie immer gut. Sehr zu empfehlen.

  12.11.2018
1 4,0
4.0
von 5

Es hat alles gut geklappt.
Nur ist bei der Anmeldung nicht klar, ob man die geplante Ankunft des Fluges, oder die geplante Parkdauer angeben soll, deshalb kann es evt. zu Wartenzeiten bei der Abholung vom Flughafen kommen.

  09.11.2018
1 5,0
5.0
von 5

Parkplatz etwas versteckt,aber das ist auch das einzige was man ,wenn man möchte,negatives sagen kann.Service,Kontakt,Transfers und alles was es noch gibt incl Preis /Leistung einfach top.

  06.11.2018
1 4,0
4.0
von 5

Buchung war relativ kurzfristig für unseren gewählten Zeitraum vom 24.-31.10.18 möglich. Zu Parkbeginn relativ kurze Wartezeit bis zur Parkplatzeinweisung. Da bei Buchung nicht eindeutig erkennbar war, ob man die geplante Ankunft des Fluges oder die mögliche Parkdauer angeben soll, hatte ich sicherheitshalber eine ca . 2-stündige Karenzzeit für eventuelle Verspätungen angegeben. Daher mussten wir dann bei unserer Ankunft nochmal 45 min auf den Shuttlebus warten. Bei angenehmen Wetter, wie bei uns, ist das ok. Bei Regen, Sturm oder Schnee möchte ich eher nicht gern so lang warten. Preis gegenüber Flughafenparkhaus für die Zeit ok. Wenn man früher reservieren kann, gibt es noch günstigere Alternativen.
Überdachte Stellplätze für Winter wären auch nicht schlecht. Ansonsten gerne wieder.

  06.11.2018
1 5,0
5.0
von 5

Parkplatz ist gut und sicher, leder nicht einfach zu finden, da einige Navigationsgeräte den Platz nur ungenau anzeigen. Der Service war gut

  06.11.2018
1 5,0
5.0
von 5

Die Fahrer waren jedes Mal sehr freundlich und sind gut gefahren. Bei der Rückreise hat es etwas gedauert bis wir am Flughafen abgeholt wurden, war aber problemlos. Hätte der Fahrer beim Telefonkontakt gleich gesagt wie lange es etwa dauert hätten wir noch in der warmen Halle warten können, statt im Freien zu frieren. Aber passt schon.

  05.11.2018
1 4,0
4.0
von 5

Bei uns hat alles gut geklappt. Der Fahrer bei der der Abholung am Flughafen war ein ausgezeichneter " Moderator" am Telefon.
Wir hatten Glück und hatten keine Wartezeit bei der Abholung am Flughafen, jedoch mussten andere bis zu 35 Min. warten und es konnten auch nur die Fahrer mitgenommen werden , diese mussten dann ihre Mitfahrer selbst am Flughafen abholen. Da wäre bei Stoßzeiten ein 2. Shuttle gut angebracht.
Parkplatz ist nicht beleuchtet - und keine Stellplatznummer vergeben.
-Achtung merkt euch wo ihr das Auto abgestellt habt. Nachts schlecht zu finden.

  04.11.2018
1 4,0
4.0
von 5

Die Buchung ein paar Tage vorher war problemlos.
Bei Eintreffen nachts um halb zwei ging alles schnell: der Shuttle traf gerade am Parkplatz ein, mir wurde ein Stellplatz zugewiesen und schon gings rüber zum Flughafen. Fahrzeit ca. 15 Minuten (habe nicht auf die Uhr geschaut.
Bei der Abholung am Flghf vormittags um 11:00 habe ich allerdings ca. 30 Minuten warten müssen, das ist nervig. Hinzu kommt ja nochmal die Transferzeit.
Würde aber wieder dort buchen.
Persönlicher Kontakt mit Fahrer war beidesmal sehr nett.

  04.11.2018
1 2,0
2.0
von 5

Bei der Rückfahrt war alles gut, der Fahrer zuverlässig und freundlich, die Autosuche anstrengend.
Hinfahrt schwach, zu wenige Fahrer für zu viele Menschen.
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für das Feedback.
Es tut uns leid, dass Sie unser Angebot nicht vollends zufrieden gestellt hat.
Wir arbeiten schon an einer Verbesserung bei der Rückreise, um derlei Probleme zuvor zukommen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly Team

  02.11.2018
1 4,0
4.0
von 5

Hat alles bei der Anreise super geklappt und war gut Organisiert. Bei Rückkehr musste ich leider ein Taxi nehmen, da kein Bus zur Verfügung stand aber die Kosten hierfür wurden übernommen.
Insgesamt nur zu empfehlen.

  01.11.2018
1 1,0
1.0
von 5

Bei der Abholung haben wir trotz rechtzeitigen Anruf, also nach Gepäckerhalt, immerhin 45min. gewartet bis wir dann wieder zu unseren Fahrzeug gebracht wurden. Dann wusste der Shuttelfahrer nich mal wo unser Fahrzeug steht. Ales in allem ein heilloses durcheinander, und völlig unorganisiert. Wir haben schon sehr viele Parkservices in anspruch genommen, auch in noch grösseren Städten wie Nürnberg, aber so etwas haben wir noch nicht erlebt, und erleben es bei diesem Unternehmen auch nicht wieder
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für das detaillierte Feedback.
Wir bedauern die Komplikationen beim Transfer.
Unser Qualitätsmanagement arbeitet mit Hochdruck daran Lösungen zu entwickeln, damit solche Schwierigkeiten künftig nicht mehr auftreten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly Team

  31.10.2018
1 3,0
3.0
von 5

Sind auf Parkplatz angekommen, konnten nach kurzer Zeit Auto am Ende des Geländes außerhalb der Umzäunung abstellen und wurden dann auch gleich zum Flughafen gefahren.
Nach dem Rückflug und Ankunft an Kofferausgabe haben wir die angegebene Tel.Nr. gewählt. Uns wurde mitgeteilt, dass Abholung am Flughafen bald erfolgt. An der Abholestelle teilte uns der Fahrer mit, dass der Bus bereits voll sei und wir warten sollen. Nach einer halben Stunde wurden wir dann abgeholt. Der Fahrer setzte uns alle bei Dunkelheit mitten auf dem Parkplatz ab innerhalb der Umzäunung. Er hatte es eilig, wieder fort zu kommen. Haben dann selbständig die PKW's bei Dunkelheit auf dem großem Geländer gesucht. Der Fahrer war sehr unfreundlich.

Aus allen Richtungen: Die A3 bei der Ausfahrt 85 (Nürnberg-Nord) verlassen und auf die Äußere Bayreuther Str. (B2) fahren. Anschließend in Richtung Flughafen Nürnberg einfädeln. Bis zur nächsten Ampelkreuzung auf der Äußeren Bayreuther Str. bleiben und dort links abbiegen. Dann der Thurn-und-Taxis-Straße 600 m lang folgen. Der Parkplatz befindet sich auf der linken Seite.

Hinweis: Auf Grund Ihrer Privatsphäre Einstellungen können wir Ihnen leider keine Karte anzeigen. Bitte lassen Sie den Dienst "Google Maps" in den Privatsphäre Einstellungen zu, damit die Karte angezeigt werden kann.
Bewertung: 1 3.8
3.8
von 5
Aufgrund von 485 Bewertungen
5 Sehr gut
(254)
4 Gut
(72)
3 Befriedigend
(43)
2 Ausreichend
(42)
1 Mangelhaft
(74)
  18.09.2018
1 5,0
5.0
von 5

Ein super Service, es hat alles wunderbar geklappt, keine Wartezeit, freundliche Mitarbeiter, absolut weiter zu empfehlen, wir werden den Service immer wieder nutzen, Danke, 5*****

  16.09.2018
1 5,0
5.0
von 5

Hat alles wundervoll geklappt. Würde ich jederzeit wieder buchen.
Ein kleiner Hinweis meinerseits: da der Parkplatz sehr groß ist, könnten die Parkflächen nummeriert werden, dies erspart die zeitaufwendige Suche nach dem Auto am Abreisetag. MfG

  16.09.2018
1 1,0
1.0
von 5

Ich kann mich "Stefan" nur anschließen. Die Fahrzeugabgabe lief noch unproblematisch ab. Der Fahrer wies uns einen willkürlichen Parkplatz zu, den er uns durch Vorrausfahren zeigte. Allerdings war keine Rede davon, dass wir uns den Platz merken sollten. Am Tag unserer Rückkehr (23 Uhr) wurden wir mit ca. 12 anderen Personen von 2 sehr unfreundlichen Fahrern abgeholt. Hilfe beim Verstauen des Gepäcks - Fehlanzeige. Wir wurden also nach 30 minütiger Wartezeit auf den nur sperrlich beleuchteten Schotterparplatz gefahren und einfach in der Mitte abgesetzt. Auf die Frage, ob der Fahrer uns nicht zum Wagen bringe, kam nur, wir müssten selbst schauen wo unser Fahrzeug stehe. Nachdem wir wieder unser Gepäck selbständig ausgeladen hatten, war der Fahrer gleich wieder weg. Und so mussten wir das dunkle Gelände mit allen anderen Mitfahrern absuchen (Hinweis: Auto fanden wir nur, weil es beim Entsperren aufblinkt. Hätte das unser Fahrzeug nicht gehabt, würden wir wahrsch immer noch suchen.). Am Wagen angekommen mussten wir dann noch feststellen, dass ein Kratzer in der Beifahrertür war. Da es aber keine Parkplatznummern gibt und der Betreiber sich auch nicht drum schert wer wo parkt, gibt es hier keine Chance rauszufinden wer das war. Fazit: totale Abzocke, einfach ein großes Areal als Parkplatz zu vermieten und dabei keinerlei Infrastruktur (Beleuchtung, Nummern etc.) zu schaffen und die Leute sich selbst zu überlassen. Werden nächstes mal am Flughafen parken.
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
danke für ihr ausführliches Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie mit dem Service nicht zufrieden waren.
Wir werden umgehend den Parkplatzinhaber kontaktieren und eine Aufklärung der Vorfälle fordern. Bezüglich des Schadens am Pkw wenden Sie sich bitte an unsere Kulanzabteilung. Dort wird man Ihnen die weitere Schritte für die Regulierung des Schadenfalls erläutern. Wir hoffen Ihnen weiterhelfen zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly Team

  16.09.2018
1 5,0
5.0
von 5

Super. Es hat alles prima geklappt. Wir hatten Nachtflüge. Der Shuttle-Bus stand immer bereit. Jederzeit wieder.
Fazit: Empfehlenswert

  15.09.2018
1 5,0
5.0
von 5

Riesiges Parkgelände, man sollte sich gut merken, wo man sein Fahrzeug genau abgestellt hat.
Shuttleservice war bei uns sofort nach unserer Ankunft am Parkgelände verfügbar und auch bei der Rückreise stand das Shuttle bereits am vereinbarten Treffpunkt bereit.
Treffpunkt ist beim Zugang 1 Sammelplatz Ost, wenn man also zurückkommt, muss man ein bisschen laufen, bis man den Treffpunkt erreicht, bei viel Gepäck ist es sinnvoll, sich am Flughafen einen Gepäckwagen zu nehmen. Mitarbeiter waren alle freundlich und hilfsbereit.
Fazit: Sehr empfehlenswert

  14.09.2018
1 4,0
4.0
von 5

Hat alles wunderbar geklappt.
Damit man sein Auto wieder leichter findet wäre ein Platzeinteilung mit Nummern, Reihen etc. sinnvoll

  14.09.2018
1 1,0
1.0
von 5

EINE EMPFEHLUNG AN ALLE REISENDE: Parken Sie am Flughafen und bezahlen dafür einen höheren Betrag.

Fahrer beklagte sich um Arbeitszeiten von 10 bis 14 Stunden.
Es wurden mehr Fahrgäste befördert, als das Fahrzeug zugelassen war.
Unfreundlicher bis unverschämter Fahrer.

Aussage des Fahrer: Wem etwas nicht passt kann ja woanders parken!!!

Service sieht anders aus, dieses Firma sollte sich mal in München, Frankfurt informieren.

Abgestellte Fahrzeuge wurden mit einen Abschleppdienst umgeparkt!!!!

Werde weitere Schritte veranlassen!!!

Mit einem Punkt noch zu gut bewertet.
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für das kritische Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie mit diesen Komplikationen konfrontiert wurden und möchten uns bei Ihnen dafür entschuldigen. Wir haben bereits den Parkplatzbetreiber informiert, dass die Abläufe und der Service nicht zufriedenstellend sind. Wir hoffen, dass wir eine baldige Verbesserung erreichen können.
Der Parkplatzinhaber hat kurzfristig bauliche Maßnahmen am Parkplatz durchführen müssen und sowohl wir als auch der Betreiber wurden sehr knapp davor informiert. Für das Abschleppen der Pkws wurde ein professioneller Abschleppdienst herangezogen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly Team

  13.09.2018
1 1,0
1.0
von 5

Schade, dass die Bewertung im Internet nicht wiedergegeben wird. Diese ist m.E. wichtig, weil den künftigen Kunden ein Eindruck - wenn auch subjektiv - vermittelt werden kann.

Gegen den Transport zum Flughafen kann man nichts einwenden. Allerdings fand ich den Transport vom Flughafen zum Parkplatz alles andere als kundenfreundlich. Es ging schon damit los, dass wir um 03:00 UHR über eine halbe Stunde auf den Transport warten mußten, obwohl wir uns nach Ankunft am Flughafen unter der angegebenen HandyNr. meldeten. Als wir dann endlich in den Pkw steigen konnten, drückten wir unseren Unmut über dan Ablauf des Transportes aus. Der Fahrer hatte darauf hin ein besonderes Schmankerl für uns parat. Er fuhr uns nicht in die Nähe unseres geparkten Wagens. Das war anscheinend dann nicht mehr möglich. Nein, er hielt 300 m vorher und teilt uns mit, dass wir aussteigen sollten. Auf Nachfrage, ob er uns denn nicht zu unserem Fahrzeug fahren könne, entgegnete er irgend etwas, das sich so anhörte "grumlgrumlgrumldhmhmhmhm". Gut, dass ich meine FamAngehörigen und das Gepäck am Flughafen ließ. Hiermit möchten wir uns nochmals für den Service bedanken. In Anbetracht des relativ niedrigen Preisunterschiedes zum Parkhaus Fllughafen wäre ein erneutes Parken bei parkandfly (parkbaer-parkplatz-nuernberg) zu überdenken.

Gruß
Florian
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
danke für die Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass Sie mit dem Service beim Rücktransfer unzufrieden waren. Wir werden uns sofort mit dem Parkplatzbetreiber in Verbindung setzen und eine Klärung des Vorfalls einfordern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly Team

  13.09.2018
1 1,0
1.0
von 5

Unorganisiert, unverschämt und versaut einem so richtig die Urlaubsstimmung! Wir waren auf der Rückfahrt sogar mit 13 Personen, in einem 9-Sitzer, unterwegs. Zum Glück hat dass die Polizei nicht bemerkt!
Leute, investiert die 30 Euro mehr und parkt direkt am Flughafen!
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
danke für die kritische Rückmeldung. Wir leiten Ihr Feedback an den Betreiber weiter und hoffen eine Verbesserung erreichen zu können. Wir bedauern, dass Sie mit solchen Unannehmlichkeiten zu tun hatten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly Team

  13.09.2018
1 5,0
5.0
von 5

Hat alles prima geklappt. Gerne wieder.
Vorschlag: Damit man sein Auto besser wieder findet, den Platz vielleicht in nummerierte Felder oder Buchstaben einteilen.

  13.09.2018
1 2,0
2.0
von 5

Empfehlung: buchen Sie einen Parkplatz direkt am Flughafen Nürnberg!!!!
Hinbringen funktionierte einwandfrei!!!
Abholen war eine Zumutung!!! Sind in der Nacht angekommen, unser Flug hatte Verspätung.. zeitnah sind weitere 5 Flugzeuge gelandet . Das angegebene Handy war zuerst besetzt, dann eine Zeit lang aus. Es waren viele Menschen die zum Parkplatz wollten. Das Warten haben wir nicht auf uns genommen mit kleinen und müden Kindern und nahmen uns einen Taxi , was mit zusätzlichen Kosten verbunden war.... vielleicht wäre es anders gelaufen , wäre unser Flugzeug pünktlich gelandet ..... wer weiß
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
danke für das Feedback. Wir bedauern, dass es zu diesen Problemen gekommen ist.
Sie könnten sich an die Airline wenden, um die Kosten für den Taxitransfer zurückzuerhalten, da diese für die Verspätung verantwortlich ist. Falls Sie dazu noch weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Wir stehen Ihnen gern zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly Team

  12.09.2018
1 3,0
3.0
von 5

Die Firma ist etwas überfordert. Es konnten nur die Fahrer abgeholt werden und wir mussten unsere Mitfahrer selbst abholen.

  11.09.2018
1 1,0
1.0
von 5

Während bei der Anreise noch alles einigermaßen klappte (außer dass wir erst einmal den Shuttlebus suchen mussten, waren die beiden Fahrer der Shuttlebusse bei der Abreise sichtlich überfordert und dementsprechend unfreundlich. Nicht nur, dass wir eine gefühlte Ewigkeit und drei Busse warten mussten, bis wir endlich mit einem Bus mitfahren durften, wurden wir auch noch mitten in der Nacht und bei schlechter Beleuchtung irgendwo auf dem Parkplatz aus dem Bus komplementiert und mussten unser Auto auf dem riesigen Parkplatz suchen. Systematisches Parken bzw. Parkzonen, auf die man zur Orientierung zurückgreifen kann, gibt es leider nicht.
Fazit: Lieber nächstes Mal 10 bis 20 Euro mehr ausgeben und im Parkhaus parken.
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für das Feedback. Leider kommt es in der Hochsaison zu längeren Wartezeiten aufgrund der hohen Auslastung der Parkplätze. Wir werden den Betreiber darauf hinweisen und nachdrücklich auf die Bedingungen vor Ort aufmerksam machen. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Schwierigkeiten. Falls Sie noch weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly Team

  10.09.2018
1 1,0
1.0
von 5

Die Abholung war für uns die reinste Katastrophe!

Wir haben 45 min. auf die Abholung gewartet mit 2 Kleinkindern morgens um 5 Uhr.

Mit uns haben noch weitere 36 Personen gewartet. Als endlich zwei Autos kamen wusste keiner so recht wohin, da auf den Autos unterschiedliche Namen der Firmen standen. Die Fahrer total unfreundlich! In die beiden Autos gingen laut Sitzplätze 8 Beifahrer rein, wir saßen mit 20!!! Personen drinnen. Die Kinder aufeinander gestapelt. Die Eltern mit den Nerven am Ende (es hat ja jeder ewig gewartet) man ist sich vorgekommen wie in einem Viehtransporter. Wären wir nicht alle so fertig gewesen und nicht als erstes drinnen gesessen, wären wir am liebsten wieder ausgestiegen.

Die Krönung kam dann auf dem Parkplatz.... wir würden mitten im Dunkeln auf dem Parkplatz abgesetzt, Koffer ein oder ausladen helfen interessierte den Fahrer nicht. Als man freundlich fragte wo den jetzt genau das Auto steht kam eine pampige Antwort vom Fahrer: woher er das Wissen solle schließlich haben wir doch die Autos abgestellt.... damit hatte er recht, allerdings haben die meisten ihre Fahrteuge im dunklen abgestellt zudem befänden wir uns mittig auf einem riesigen Parkplatz eine kleine Anweisung hätte nicht geschadet.

Wutentbrannt fuhr der Fahrer mit offener Türe los und hätte noch beinahe ein Kind überfahren.

Wir werden dort nie wieder buchen!
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
danke für das ausführliche Feedback. Es tut uns leid, dass es zu massiven Komplikationen gekommen ist. Unser Beschwerdemanagement hat sich dem Fall bereits angenommen und sich mit Ihnen in Verbindung gesetzt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly Team