Kundenbewertungen für Parkplätze am Flughafen Berlin Brandenburg

War rundum zufrieden.
Personal sehr freundlich.
Keine langen Wartezeiten.

Super Service, keine Probleme

Wir haben schon zum zweiten mal dort geparkt und waren wieder super zufrieden. Der Service stimmt, Preis ist gut, die Fahrer sind sehr freundlich und zeitlich gab es nichts zu meckern. Bringen und Abholen hat super geklappt ohne lange Wartezeit (auch nachts).
=> Ich weiß ich parke dort wieder.

Super unkomplizierter, freundlicher Service. Definitiv empfehlenswert !

Sehr kompetent, freundlich und superpünktlich. Hat alles perfekt geklappt. Würde ich jederzeit wieder buchen. Am Flughafen ankommen und entspannt einchecken. Jeder Euro hat sich für den Service gelohnt.

Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Ein- und Auscheck problemlos.
Transfer schnell und gut, nur war das Fahrzeug außerhalb des umzäunten
Bereichs abgestellt.

Wir waren sehr zufrieden. Alles hat reibungslos geklappt und wir können Park and Fly sehr weiterempfehlen.
Alles hat gepasst.

Alles hat reibungslos geklappt

Alles Super!

Ohne die kompetente und schnelle Unterstützung hätte ich definitiv meinen Flug verpasst!!!
Top Team ;) Dankeschön

Ihr Personal in Berlin ist sehr unfreundlich und arrogant . Wir hatten nie den Eindruck, dass hier der Kunde König ist, sondern der Kunde muss tun was das Personal haben will.
Vor dem Abflug wurden wir barsch angesprochen, uns wurde der Autoschlüssel, ohne jede Erklärung verlangt, und wir wurden als Massenware abgefertigt.
Nach der Landung haben wir, nach dem Erhalt des Gepäckes angerufen und keiner antwortete. Nach etlichen Anrufe wurde endlich geantwortet, der Wagen kam, lud uns ein und fuhr los. Leider zu früh gefreut, ein Anruf kam und wir mussten nochmals zurück, um andere Gäste aufzunehmen. Dies erneut ohne Entschuldigungen, der Kunde hat zu machen, was das Personal will.
Fazit: Ein mal 123 Fly, erneut niemals!!
Johann Graur

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Antwort des Kundenservices:
Guten Tag, wir bedanken uns für Ihr Feedback, bedauern aber zugleich, dass wir Sie mit dem vermittelten Service nicht zufriedenstellen konnten. Kundenfreundlichkeit ist für uns eine Selbstverständlichkeit, die wir natürlich auch von unseren Vertragspartnern und dessen Mitarbeitern erwarten. Wir werden dementsprechend mit dem zuständigen Parkplatzbetreiber in Kontakt treten und Ihr Feedback weiterleiten. Wie in der Buchungsbestätigung beschrieben, ist die Abgabe des Autoschlüssels aus Sicherheits- und Rangiergründen erforderlich. Wir bedanken uns an dieser Stelle für die Hinweise und werden mit dem Betreiber in Kontakt treten, damit der Service weiter optimiert werden kann. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns selbstverständlich bei Ihnen entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Park + Fly Team

Es hat alles wunderbar geklappt und die Mitarbeiter waren sehr freundlich .

pünktlich, freundlich, unkompliziert - kann ich weiterempfehlen.

Alles gut.

- gut organisiert
- reibungsloser Ablauf

=> empfehlenswert

Perfekte Abwicklung. Und unser Auto hat das Unwetter von Berlin gut überstanden. :-)

Jederzeit wieder,hat alles super geklappt.

-leicht zu finden
-schneller und unkomplizierter Transport
-freundliches Personal
-jederzeit erreichbare Ansprechperson
-> keine ersichtlichen Mängel

Immer wieder gerne.
Super Service und sehr freundliches Personal.
Es gibt nichts zu beanstanden.

Klappte alles sehr gut. Etwa 10 Minuten vor der Ankunft am Flughafen riefen wir die Jungs an, sie kamen sofort auf den Kurzzeitparkplatz des Flughafens. Wir packten aus, sie nahmen den Wagen und alles war erledigt.
Nach Landung des Fliegers nach dem Urlaub und Abholung der Koffer vom Band riefen wir wieder an und der Wagen stand 10 Minuten später wieder auf dem Kurzzeitparkplatz. Wir packten ein und fuhren los.
Kein Shuttle, hin und her packen der Koffer, direkt am Flughafen alles erledigt und gestartet.
Es geht schon etwas hektisch zu, weil der Kurzzeitparkplatz nur wenige Minuten kostenlos genutzt werden kann, auch bei der Rückübergabe hat man keine Zeit, den Wagen auf Schäden und gefahrene km zu checken, da man die Koffer einpacken muss und dann schnell den Parkplatz verlässt. Man hat jedoch die Möglichkeit sich mehr Zeit zu lassen, alles zu prüfen und dann ein paar Euro bei der Ausfahrt nachzuzahlen ( ich glaube 3 oder 5 EUR für zusätzliche 15 Minuten. ) kann jeder also handhaben, wie er möchte. Wir entschieden uns für die hektische Variante ohne Begutachtung unseres Wagens. Es war alles in Ordnung, wie eine spätere Prüfung zu Hause ergab.
Insgasamt ein super Service, sehr bequem, gerne wieder.

Übergabe und Übernahme gingen reibungslos.
Personal war freundlich und hilfsbereit.
Bei der Übergabe des Autos an 123... könnte die Angabe eines Standortes wie z.B. P2 am Eingang Autovermietung "Herz" o.ä. zur Verkürzung der Abgabezeit führen.
Weiterhin sollte bei der Übergabe zumindest der km-Stand protokolliert werden.