Hat alles super geklappt, bei Anreise wurde das Auto zügig übernommen und vor der Abreise war keine lange Wartezeit auf das Auto zu verzeichnen. Gut, es war etwas teurer als das Auto auf einen zentralen Parkplatz abzustellen aber dafür ist mehr Zeit zum einchecken und es ist sehr komfortabel bis ganz ran an den Flughafen zu fahren.
Leider waren wir mit dem Service nicht zufrieden. Das Personal war unfreundlich und auf die Fahrzeugbereitstellung mussten wir fast 30 Minuten warten. Auch hier war das Personal sehr unfreundlich und auf unsere Anfragen (20 Anrufe bzw. Anrufversuche, da ständig besetzt), wann denn nun mit der Bereitstellung zu rechnen sei - es war sehr kalt - sehr ungehalten.
Antwort des Kundenservices:
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Zunächst einmal möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Bei Valet Parken sollte die Wartezeit so kurz wie möglich gehalten werden.
Wir werden dies mit dem Betreiber vor Ort nochmals klären.
Ihr Park&Fly Team.
Wir haben den Service schon mehrmals in Anspruch genommen und können nur sagen PERFEKT ! Gutes Timing, nettes Personal und ein guter Preis. Wir nutzen den Parkservice von "parkandfly" bestimmt wieder.
DANKE !
Es hat alles sehr gut geklappt.Habe auch mein Auto reinigen lassen, war sehr gut gereinigt.
Alles super...wirklich sehr zu empfehlen
Auch beim dritten Mal rund um 100% zufrieden. Vielen Dank für den reibungslosen und freundlichen Ablauf.
Erst hatte ich etwas bedenken, mein Auto in "fremde Hände" zu geben, aber es hat alles problemlos funktioniert. Übergabe und Übernahme direkt am Flughafen, besser geht es nicht. Keine Zeit Einbußen, komfortabler Service!!! Ich war rundum zufrieden. Kann ich wirklich nur weiterempfehlen.
Perfekt, pünktlich, reibungslos, jederzeit wieder!!!
Wir haben ein paar Tage vor unserer Reise den Parkplatz ohne Probleme gebucht. Die Kommunikation vor dem Abflug war perfekt! Unser Auto wurde auf dem Kurzzeitparkplatz ohne Gebühren aufgenommen und ebenso nach einer Woche wieder gegeben. Da wir nach Ankunft schnell unsere Koffer bekommen hatten, wussten wir nicht, ob wir lange auf das Auto warten müssen. Aber innerhalb von 3min war das Auto da und wir konnten ungehindert unsere Heimreise antreten.
Alles in allem war es vollkommen zufriedenstellend. Preis-Leistung-Verhältnis ist top!!!
hat alles problemlos geklappt. Lediglich die kurze Zeitspanne bei der Übergabe, die auf dem Parkplatz gebührenfrei möglich ist, kann situationsbedingt für Stress sorgen. Bei uns reichte die Zeit aber gerade so aus. Würde es jederzeit wieder buchen.
Auf dem Online-Anmeldeformular zur Ankündigung des Fahrzeuges stand die falsche Handy-Nummer. Nachdem wir die richtige rausgekriegt hatten, lief alles glatt.
Alles hat bestens geklappt. Trotz frühen Abfluges (morgens um 6:00 Uhr, Ankunft am Flughafen 4:20 Uhr) perfekte Übergabe. Auch die Fahrzeugübernahme am Flughafen ohne jeglichen Stressfaktor. Wir waren sehr zufrieden.
Parkplatz lässt zu wünschen,etwas mehr Rasen- und Wegepflege würden das allgemeine aufwerten.Wurden bei An- und Abreise von diversen Insekten zerstochen da die Autos teilweise im Gras stehen.Ansonsten hat der Hol- und Bringdienst sehr gut geklappt.Sehr freundliches Personal!!
Alles problemlos gelaufen
sehr nett Empfangen wurden und alles zu vollster Zufriedenheit gelaufen, so konnte man entspannt in den Urlaub fahren und zurück.
Ebenfalls das Shuttle zum Flughafen und zurück ebenfalls entspannend.
Gerne wieder und vielen Dank
Es lief alles problemlos zu einem angemessenen Preis.
Parkplätze am Flughafen Berlin Brandenburg