Sehr netter Kontakt, guter Parkplatz - absolut empfehlenswert.
Sehr netter Kontakt, guter Parkplatz - absolut empfehlenswert.
Wir waren mit dem Service rundherum zufrieden.
Meine sehr negativen Erfahrungen am Donnerstag, 16. Oktober 2014 um 06:30 Uhr:
Ich durfte in den Genuss eines sehr unfreundlichen Mitarbeiters kommen. Ich würde ihn fristlos entlassen! Ich informierte den besagten Mitarbeiter 10min vor Ankunft telefonisch über meine Ankunft. Er sagte, kein Problem, kommen Sie einfach.
Bei meiner Ankunft stand der Wagen zum Transport zum Flughafen bereit. Ich hielt an und sprach kurz mit dem Mitarbeiter und fragte, ob dies der Transport sei und informierte ihn über meinen Anruf. Er sagte, ich solle doch parken und zusteigen. Dies geschah erst auf Nachfrage!
Nachdem ich parkte und zusteigen wollte sagte er, der Wagen sei nun voll. Er nehme jetzt erst andere Personen mit, die nach mir ankamen. Auf diese wartete er, da sie gerade erst auf das Gelände gefahren waren und noch parken mussten. Ich stieg zu und informierte ihn über meine Reservierung und über meine telefonische Anmeldung und das er gerade sagte, ich solle parken und zusteigen.
Er wurde mehr als unfreundlich und warf mich aus dem Wagen! So musste ich eine weiter Fuhre abwarten und zusehen, wie Leute, die nach mir kamen vorher zum Flughafen gefahren wurden!
Das ist kein Verhalten einem Kunden gegenüber!
Ich werde mich beim nächsten Mal zu einem anderen Anbieter gehen!
Alles verlief einwandfrei.
Hat alles super geklappt. Der Fahrer wartete schon bei Anreise auf dem Parkplatz auf uns, lud unser Gepäck ein und fuhr uns zum Flughafen.Er war sehr nett, hilfsbereit und sehr zuvorkommend!
Auch die Rückreise funktionierte völlig problemlos. Wir riefen eine Handy-Nummer an und obwohl es sehr voll war, war der Fahrer innerhalb 10 Min da!
Kann diesen Service wirklich empfehlen!!!!
Herzlichen Dank nochmal!
Hin absolut top, zurückhalten 35 min gewartet bei 7 min Transferstrecke. Verbesserungsfähig!
Absolut empfehlenswert
Ordentlicher Parkplatz - schneller Transfer
Am Anreisetag waren wir zu 8 Uhr am Parkplatz in Unna gebucht. Der Shuttle-MINIbus konnte immer nur 8 Personen pro Tour befördern - offensichtlich war man zu der Zeit deutlich überbucht, jedenfalls entstanden Wartezeiten von ca. 30 Min., was bei einigen Reisenden deutlich zu Stress führte, der sich dann auch auf den Fahrer des Shuttle-MINIbusses übertrug. Unser Vorschlag zur Stressvermeidung bei Passagieren: zu Stoßzeiten den Shuttlebetrieb intensivieren - das würde sicherlich auch zu besseren Bewertungen führen.
Am Rückreisetag lief der Shuttleservice am frühen Abend reibungslos ab und der (andere) Fahrer war auch ganz entspannt.
Die Buchung/Reservierung etc. lief sehr professionell und zügig ab!
Sicherlich käme dieses Angebot mal wieder in Betracht!
Hat alles super geklappt. Kaum Wartezeit, sehr freundlich.
Beim nächsten Mal bestimmt wieder.
Auf der Internetseite liest sich alles so einfach ... -- und genau so ist es!
Reibungslos, schnell, unkompliziert, und sein Geld auf jeden Fall wert. Top!
Der Fahrer war sehr freundlich und sofort zur Stelle.
Gut organisiert, sehr empfehlenswert!
Schnelle Bestätigung per Email, Parkplatz gut gefunden, Transport zum Flughafen und auch die spätere Abholung hat schnell funktioniert. Bei mir alles ok.
Alles perfekt und problemlos gelaufen.
Der Parkplatz ist gut ausgebaut. Der Transport zum Flughafen und bei der Rückreise zum Parkplatz hat sehr gut geklappt. Kann ich weiter empfehlen.
Gute Idee, den Platzhirschen Paroli zu bieten.
gute Anfahrt,gute Abfahrt, gute schnelle Abholung, freundliche Fahrer, alles super gerne wieder
Sehr freundlicher Fahrer, guter Parkplatz, unkomplizierte Buchung. Was nicht so ganz stimmt, sind die angepriesenen 5min Transferzeit....das sind eher gute 10 min. Das klingt lächerlich, allerdings schlägt es dann zu Buche, wenn - wie in unserem Fall - eine gewisse Häufung von Parkenden und zu transferierenden Personen auftaucht. Dann ist das Shuttle nämlich voll und man muss auf die nächste Fuhre warten.
Ich hatte von Sonntag bis Mittwoch einen Parkplatz und war sehr zufrieden . Abgezäunter Parkplatz , freie Parkplatzwahl und man nimmt seinen Autoschlüssel mit . Der Transfer lief problemlos und der Fahrer war sehr höflich
Am 05.10.2014 bin ich zurück nach Dortmund gekommen aber leider habe ich mein Zettel mit Buchungsbestätigung verloren und habe keine Telefonnummer vom Shuttle Dienst gehabt. Leider auch Informationsdienst vom Flughafen konnte mir nicht damit helfen. Natürlich bin ich mit dem Taxi nach Parking gekommen und mein Auto abgeholt.
Mein Vorschlag - machen Sie bitte irgendwo im Flughafen Infoständer, wenn man alle Infos verloren hat, dass hilft sehr.
Mit freundlichen Grüßen
Alexander Scheibel