Die Bewertung fällt äußerst negativ aus !
1) ankommend wurde vom Personal die bestätigte und bezahlte Buchung trotz Vorzeigen des Belegs nicht anerkannt. Man hatte mich nicht auf der Liste. telefonierte lang herum, um am Schluss darauf zu bestehen, dass ich am Automat eine Parkkarte ziehe. Dadurch habe ich fast meinen Flieger verpasst.
2) Bei der Rückkehr stand kein Shuttle bereit und es kam auch nach über 1/2 Stunde Wartezeit keiner. Zudem gab es keine Markierung ausserhalb des Ankunftgebäudes, wo genau der Bus abfahren würde. Nach mehreren Rückfragen gab man mir den Tip, doch zum Informationsstand zu gehen. Hier wusste man auch zunächst nichts, telefonierte auch erfolglos, bis am Nebenschalter die erlösende Nachricht und Telefoninfo an P 11 gegeben wurde. Innerhalb 5 Minuten wurde ich dann am Gebäude zur Fahrt nach P 11 abgeholt. Auf der Fahrt erzählte mir der Fahrer. dass P 11 nur mit 1 Person besetzt ist - also Parkwächter und Shuttlefahrer zugleich - und der angebotene Transfer nur auf telefonischer Anfrage stattfindet. Man vertraut darauf, dass die Kunden ein Handy haben und anrufe. Meines war aber gerade leer und ich hatte auch keine Nummer. Ich habe über 1 Stunde Zeit verloren. Die Parkkarte bei der Ankunft war übrigens sinnlos.