Erstklassiger und unkomplizierter Service,
obwohl bei der Anreise im Parkhaus unsere Anmeldedaten nicht vorhanden waren..
Wir wurden nach kurzer Wartezeit schnell und freundlich zum Terminal gebracht und ebenso nach der Ankunft innerhalb weiniger Minuten abgeholt.
Sehr nette Mitarbeiter und klasse Service, den wir auf jeden Fall wieder nutzen werden.
Und, unserem Auto hat es auch sehr gut gefallen - bewacht und trocken ;-))
Super Service! Hat Alles prima geklappt! Bis zum nächsten Mal!
Eigentlich wollte ich eine bessere Bewertung abgeben doch leider hat die extrem lange Wartezeit bei der Abholung nach der Reise dieses verhindert!
Annahme und Unterbringung des PKW waren gut und auch der Transfer dauert nur wenige Minuten.
Leider mussten wir bei der Rücktour 55min. in der Kälte warten, da der Fahrer uns schon mal auf die andere Seite des Gates beordert hatte, da er gleich vorfahren würde...!
Also 55min Wartezeit, nach einem langen Rückreisetag ist einfach nicht zu vertreten!
Das Parkhaus selber entspricht den gemachten Angaben und ist für den online-Preis
auch in Ordnung.
Diesmal waren wir sehr unzufrieden mit dem Zusatz- Service "Handwäsche außen und Innen- Reinigung". Gründe:
1) es fand keine Sichtkontrolle über den Ist- Zustands des Autos bei der Anlieferung statt. Wurde glatt vergessen.
2) bei der Abholung konnten wir nicht mit der Qualität der Handwäsche außen zufrieden sein: im Vorderbereich des Fahrzeugs waren noch alle Insekten- Reste von den vergangenen 2 Monaten vorhanden. Auch der umgehende Versuch, dieses "noch schnell" vor Ort zu beheben, konnte nicht überzeugen. Die zusätzlich angebotene Leistung "Handwäsche außen" suggeriert, daß das Ergebnis besser sein soll wie in einer Automatischen Waschanlage. Das war jedoch nicht der Fall.
3) Selbverständlich weigerte ich mich, den Rechnungsbetrag zu bezahlen. Während der Reklamation reagierte das anwesende Personal -inclusive der Chefin vor Ort- ausgesprochen pampig und unfreundlich. Z.B. wollte man uns den Autoschlüssel nicht aushändigen, bevor nicht die Zusatzleistung -komplett- bezahlt sei. Man hätte sogar eine um 10 Euro höhere Gebühr verlangen können, hieß es zum Beispiel, wegen "hartnäckiger Verschmutzung". Das Ende vom Lied: Ich einigte mich auf eine Teil- Bezahlung, um endlich nach Hause zu kommen nach einer ca. 20- stündigen Flugzeit.
Fazit:
1) Falls ich den Park- Service wieder buchen sollte, werde ich doch niemals wieder eine Sonderleistung mit buchen. Die Qualität des Personals hat in den letzten Jahren zu sehr abgenommen, als daß mit einer sauberen Ausführung der o.g. Leistungen gerechnet werden kann.
2) Ich werde mich bei der nächsten Flugreise ab HH auch bei den Wettbewerbern umhören.
Es hat alles einwandfrei geklappt. Nette Mitarbeiter und guter Service. Gerne wieder.
Alles bestens geklappt. Kurze Entfernung, super Service. Jederzeit wieder!!!
Super Service. Immer wieder. Sehr zu Empfehlen, freundlich und nett. Abholung klappt super.
Hallo,
die Zufriedenheit fängt schon bei der Internetbuchung an. Sie ist und war völlig problemlos. Ich wohne in Flensburg und meide normalerweise Hamburg als Abflug-Airport wegen der katastrofalen und überteuren Parkplatzsituation und -gebühren. Lieber fahre ich eine Stunde länger nach Hannover oder Bremen, wo ich eine entspannte Parkplatzsituation vorfinde zu akzeptablen Parkplatzgebühren.
Jetzt hat sich die Lage aber wesentlich verbessert durch die Möglichkeit des Parkens und dem Flughafentransfer bei VOPI.
Der Service ist ganz hervorragend und ohne Komplikationen. Das nächste Mal werde ich diesen Dienst wieder in Anspruch nehmen. Ich werde diese Möglichkeit sicher weiterempfehlen.
Mit freundlichen Grüßen
Hans Lange
Alles wie versprochen und gebucht, außerdem unkompliziert und zuverlässig! Jederzeit wieder!!! Vielen Dank!
Es hat alles bestens geklappt. Ohne Probleme konnten wir den Wagen zwei Tage länger stehen lassen, weil unser Rückflug gestrichen wurde. Der Transfer zum Flughafen und auch vom Flughafen lief ohne Probleme ab. Wir würden wieder VOPI buchen.
Kann ich nur empfehlen.
Ich habe so ein Service zum ersten mal benutzt.
Ich war skeptisch, doch alles hat super geklappt.
Habe meinen Wagen geparkt, bin in den Shuttle-Service eingestiegen und nach ca, vier Minuten war ich am Flughafen und konnte einchecken.
Bei der Wiederkehr lief auch alles Reibungslos, trotz der Baustellen am Flughafen.
Also ich werde diesen Dienst wieder nutzen.
Super Service. Ganz problemlos und schnell. ein Anruf und innerhalb von fünf Minuten wurden wir nach unserer Ankunft dort abgeholt, wo wir aus dem Fughafen gekommen sind.
Sehr zu empfehlen!!! Mein nächster Urlaub wird auch wieder mit Park and Fly beginnen und enden!
Bei Ankunft in Hmb. war der Parkplatz überbucht!
Sost war alles O.K.
Der Fahrdienst war nett und sehr pünklch.
Danke VOPI und Fahrer
Alles super! Nette Mitarbeiter, schneller Transfer ohne Probleme, Parkhaus in Ordnung. Wir kommen gern wieder.
Alles ist Super gelaufen. Wir wurden morgens pünktlich auf dem Flughafen abgeliefert. Auch der Rücktransfer klappte trotz Baustelle auf der Strecke nahezu problemlos. Wir Buchen gerne wieder. Vielen Dank
Super, Service war erstklassig, hat alles super geklappt, nettes Personal, immer wieder gerne.
Es hat alles sehr gut geklappt . Sehr gutes und modernes Parkhaus.
Wir mussten auch nicht lange auf den Suttle Service warten. der freundliche Mitarbeiter hat uns zum gewünschten Terminal gefahren. auch bei der Rückankunft hat alles super schnell geklappt. der Shuttle Bus hat uns ohne Wartezeit zurück zum Parkhaus gebracht. Bei unser nächsten Reise würde ich auf jedenfall wieder das Parkhaus wählen.
Parkplätze am Flughafen Hamburg