Anfangs war ich etwas skeptisch, da man nie wissen kann, was einen erwartet wenn man sein Auto für mehrere Tage in "fremde Hände" gibt. Im Nachhinein muss ich jedoch sagen, dass ich sehr zufrieden war. Die Aufgabe sowie auch die spätere Abholung meines Autos hat reibungslos funktioniert. Ich würde es beim nächsten Mal wieder genauso machen!
Nie wieder!! Erst telefonisch niemand erreichbar, dann trotz vorheriger rechtzeitiger Info über die Ankunftszeit am Flughafen mussten wir dreimal anrufen, bis endlich nach einer halben Stunde der Fahrer kam. Bei Ankunft das gleiche Spiel wieder. Das Auto wurde auch nicht wie auf der Webseite beschrieben, auf einem umzäunten und gesicherten Parkplatz abgestellt, sondern eng gequetscht gegenüber des Terminals. Ganz miserabler Service, den wir nie wieder in Anspruch nehmen werden.
Unser Auto hatte bei Abholung Kratzer, man hat deutlich gesehen das ein anderes Auto dagegen gefahren ist. Auf Nachfrage per E-Mail, wie wir weiter vorgehen und das es über deren Versicherung laufen muss, keine Antwort erhalten.. bei telefonischer Nachfrage eine unfreundliche Frau am Telefon gehabt. Wir sind maßlos enttäuscht worden. Werden diesen Service, zumindest am Baden Airpark nicht mehr in Anspruch nehmen!
Antwort des Kundenservices:
Es tut uns sehr leid, dass Sie einen Schaden an Ihrem PKW festgestellt haben. Bitte senden Sie uns das Übergabeprotokoll damit wir den Sachverhalt für Sie klären können.
Abholung des Fahrzeugs bei Abgabe hat problemlos geklappt. Gute Erreichbarkeit. Bei Fahrzeugrückabe vertretbare Wartezeit. Gerne wieder.
Alles top gelaufen, gerne wieder
Alles wunderbar geklappt. Service ist schlicht und weg einfach zu empfehlen. Gerne wieder. Service hat Spaß gemacht. Preis-Leistungs-Verhältnis sehr gut. Danke.
Super Service. Keine lange Wartezeiten. Zuverlässig und immer wieder gerne.
Wirklich alles bestens, freundlicher Empfang und schnelle Fahrt zum Flughafen. Ich musste meinen Abflug kurzfristig verschieben, kein Problem, per mail geregelt. Bei der Rückkehr hatte mein Flug spät abends 30 Minuten Verspätung, ich kam gerade aus dem Flughafengebäude raus, schon fuhr das Taxi vor. Besser geht es nicht.
Auf der Rückreise müssten wir länger warten, und es gab kein ausreichendes Personal der uns alle abholen konnte, es sind nur Fahrer abgeholt und wir müssten nochmals zum Flughafen mit eigenem Auto..
Sehr freundlicher und kompetenter Mitarbeiter vor Ort. Lieben Dank für den optimalen Ablauf
Super Service, Wir waren sehr zufrieden.
Bis zum nächsten Mal
Wir haben lange auf den Erhalt des Wagens warten müssen und unseren PKW unverschlossen am Airport vorgefunden.
Antwort des Kundenservices:
Es tut uns sehr leid, dass es zu einer Verzögerung kam, bis der Angestellte von Last Minute Parking Valet Sie am Flughafen gefunden und Ihnen Ihren Schlüssel ausgehändigt hat. Bei entsprechendem Anruf bei pünktlicher Rückreise sollte die Wartezeit eigentlich 15 Minuten nicht überschreiten.
Hat alles super geklappt. Pünktlich und zuverlässig.
Gerne wieder.
Es hat alles reibungslos funktioniert. Wir würden es jederzeit wieder so machen!
Hat alles super geklappt. Pünktlich und zuverlässig. Gerne wieder.
Wunderbarer Service, hat alles bestens geklappt. Zu empfehlen.
Hat alles super geklappt, sowohl die Abgabe diekt am Terminal als auch die Abholung nach Wiederankunft , alles prima
Hat alles super geklappt, unkompliziert und wir waren schnell am Flughafen! Sehr freundliche Fahrer!
Super Service, Abholung hat auf die Minute geklappt, werden diesen Dienst immer wieder buchen, danke!
Parkplätze am Flughafen Karlsruhe/Baden-Baden