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Kundenbewertungen für Parkplätze am Flughafen Karlsruhe/Baden-Baden

Bewertung: 1 4.8
4.8
von 5
Aufgrund von 788 Bewertungen
5 Sehr gut
(715)
4 Gut
(47)
3 Befriedigend
(9)
2 Ausreichend
(6)
1 Mangelhaft
(11)
  20.09.2017
1 5,0
5.0
von 5

Bereits früh morgens wurden wir am Tag des Abflugs sehr freundlich empfangen. Auch nach unserer Ankunft erfolgte die Abholung nach wenigen Minuten. Preis-/Leistungsverhältnis: top
Wir nehmen den Service wieder in Anspruch! Viele Dank!

  08.09.2017
1 5,0
5.0
von 5

Alles Super Abgelaufen
einfache Buchung
Unterstellmöglichkeit super
Bring und Holservice
Sehr nette Miarbeiter
Ich sag nur Beide Daumen hoch nächstes mal auf jedenfall wieder

  30.08.2017
1 3,0
3.0
von 5

Der Shuttleservice war wirklich schnell und ohne große Wartezeit.

Leider mussten wir feststellen, daß während unserer Abwesenheit
mit dem Fahrzeug 3km zurückgelegt wurden.
Darauf angesprochen verlangte man anstatt sich zu Entschuldigen
Beweise für diese Behauptung.

Trotz des ansonsten guten Service für uns leider Grund genug diesen
Service nicht mehr zu buchen.

--
Antwort des Kundenservices:
Guten Tag, vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Wir bedauern, dass Ihr Parkaufenthalt nicht zu Ihrer Zufriedenheit war. Aus Sicherheits- und Rangiergründen ist bei diesem Produkt die Abgabe des Autoschlüssels erforderlich, um Autos je nach Auslastung umparken zu können. Wir werden Ihr Feedback dementsprechend an den zuständigen Parkplatzbetreiber weiterleiten und auf den genannten Missstand hinweisen. Für die erfahrenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns an dieser Stelle ausdrücklich bei Ihnen entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Park+Fly Team

  21.08.2017
1 4,0
4.0
von 5

Sehr freundlicher Empfang und problemloser Shuttle zum Flughafen.
Retour liess man uns allerdings 30 (!) Minuten warten, obwohl man uns 5 Minuten sagte....
Es war offensichtlich ein Mitarbeiter ausgefallen und man entschuldigte sich bei uns.

Ansonsten lief alles gut und ist empfehlenswert.

  05.08.2017
1 1,0
1.0
von 5

Mein Auto wurde rückwärts in die Botanik geparkt/ dabei wurde das Heck verdreckt und ein Kunststoffteil gelöst- der Fahrer war aber so schnell weg das ich das nicht reklamieren könnte - wer nicht parken kann sollte es lassen.

--
Antwort des Kundenservices:

Guten Tag, vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Wir bedauern, dass wir Sie mit dem vermittelten Außenparkplatz nicht zufriedenstellen konnten. Ihr Feedback wird dementsprechend an den zuständigen Parkplatzbetreiber weitergeleitet, damit der Service und die Dienstleistungsorientierung weiter optimiert werden können. Mit freundlichen Grüßen, Ich Park + Fly Team

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