Aufgrund des doch recht langen Anmarschweges mit Gepäck vom / zum P 4 wurde dieses Mal das Parkhaus online gebucht.
Hat gut funktioniert - doch leider ist eine Wahl des Parkdecks nicht möglich, was wir bei der Anreise am 14.10.2015 dann auch sofort im Parkdeck 6 zu spüren bekamen: Fahrstuhl ging nicht ... also das Gepäck hinunter geschleppt.
In der 4. Etage gab es dann einen Aufkleber am Lift, dass dieser nicht in Betrieb ist und ein Nachbarlift genutzt werden soll.
Ist für den Fluggast ja sehr hilfreich ... und eben Pech für denselben, wenn man in den oberen Etagen schlichtweg vergisst, die Tür zum Lift mit solch' einem orangefarbenen Zettel zu versehen!
Auch wenn es bei der Ankunft dann kurze Wege bis zum Auto im Parkhaus sind (positiv !) - eine wirklich gut wahrnehmbare (ich meine damit auch auffälligere) Ausschilderung zu den Fahrstühlen wäre hilfreicher, da gerade zur Nachtzeit (21.10.2015) sehr diffuses Licht vorherrscht. Dann noch suchen zu müssen, das nervt einfach.
Antwort des Kundenservices:
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Leider sind wir jetzt für die Wartung bzw. für die Technik des Fahrstuhls nicht verantwortlich.
Zudem ist in der Ausschreibung folgendes beschrieben:
Bitte beachten Sie: dieser Tarif gilt ausschließlich für die 6. Etage des Parkhauses. Bei Parken in einer anderen
Etage kann bei Rückkehr eine Nachberechnung erfolgen.
Ihr Park&Fly Team.