Buchung und Standort Fahrzeug sind gut, die Abholung am Flughafen bei Ankunft eine Katastrophe. Abgesehen davon, dass mehrfach nachgefragt werden musste wo das Fahrzeug bleibt, wurden dann in einem Fahrzeug welches für 9 Personen zugelassen ist, 10 Personen transportiert. Ein permanent schimpfender Fahrer (Ersatzfahrer) krönt das Ganze.
Alles TOP, Anfahrt einfach, sofort ging es weiter, zurück wurde schon auf uns gewartet, habe schon wieder die nächste Reise im Mai bei Ikarus gebucht
Hinfahrt alles gut
Beim Rücktransport 30 min auf das Shuttle warten müssen, trotz rechtzeitigem Anruf - 2mal nachtelefoniert und geschildert WO GENAU ich warte, "bin gleich da" gehört, wieder gewartet und schlussendlich mit Gepäck einmal komplett auf die andere Seite laufen müssen. So stelle ich mir keine entsannte Abreise vor!!!
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Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
wir haben uns diesbezüglich mit dem Parkplatzbetreiber in Verbindung gesetzt.
Die von Kunden angegebenen Transferzeiten, dienen als Grundlage für die Erstellung des Fahrplanes. Es ist unter Umständen möglich, dass geplante Flugzeiten variieren.
Daher kann es passieren, dass es zu Unregelmäßigkeiten im Ablauf des Fahrplanes kommen kann.
Ihr Park & Fly Team
prima Service - es hat alles geklappt, wie am Schnürchen, pünktlich, freundlich, hilfsbereit! Werden bei Bedarf gern wieder bei diesem Anbieter buchen.
Netter Kontakt, pünkliche Abholung. Leider wurde das Fahrzeug mit Lackschaden zurückgegeben. Regulierung wurde abgelehnt.
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Antwort:
Unser Kundenservice hat sich bereits direkt mit dem Kunden in Verbindung gesetzt.
Sehr geehrte Damen und Herren,
der ganze Service funktionierte einwandfrei!!
Die Shuttlebusfahrer sind hilfsbereit, freundlich und geduldig.
Der Fahrstil ist sicher.
Kommunikation,Service,Zuverlässigkeit und Platzangebot waren sehr gut.
Die Distanz zum Flughafen waren wirklich nur ein paar Minuten.
Jederzeit wieder.
Hat alles wunderbar geklappt. Sehr freundliche Fahrer und sehr entspannt.
Beim nächsten Urlaub werden wir wieder dort parken ;)
Beim 1. Anblick der Büro-"Hütte" glaubt man nicht zu welchen Hochleistungen die Betreiber und vor allem die Fahrer fähig sind. Von der Anmeldung über Ankunft, Shuttleservice zum Flughafen, Beratung, bis zur pünktlichen Abholung am vereinbarten Ort klappt alles wie am "Schnürchen".
Sogar mein Fahrzeug stand abholbereit in der Ausfahrt, so dass ich nicht einmal aus einer Parklücke rangieren musste.
Die Fahrer waren allesamt äußerst kompetent und freundlich.
Die Parkgebühren sind m. E. angemessen.
Ich werde den Parkservice gerne wieder in Anspruch nehmen.
Herr Held ist sehr nett, war pünktlich und alles andere war einwandfrei. Kann ich einfach nur wärmstens weiter empfehlen.
Der Transfer und die Abholung war angenehm und Kunden freundlich. Die Fahrer waren freundlich und angenehm.
Perfekt - pünktlich - netter Fahrer - besser geht nicht
Ausschilderung könnte verbessert werden. In der Dunkelheit war es schwierig die richtige Einfahrt zu finden.
Ansonsten war alles sehr gut.
Sehr günstiger Anbieter. Schnelles hinbringen und abholen.
Zu empfehlen.
Parkplätze am Flughafen München