Fahrer bei Hin- und Rückfahrt sehr freundlich. Bei der Hinfahrt war es zeitlich etwas knapp, der Fahrer hat uns beruhigt und gesagt "wir schaffen das". Wir haben es auch geschafft, vielen Dank!
Das Gelände auf die die PKWs abgestellt werden ist leider nicht sehr gut beleuchet, wir werden das nächste Mal eine Taschenlampe mitnehmen.
Mann muss ganz schön laufen, sonst ist alles in Ordnung.
Viel zu weit weg. Viel zu teuer, für knapp die Hälfte kann man sich mit einem Shuttle-Service hinfahren lassen. Keine direkte Bezahlung mit der Kreditkarte möglich, es muß erst wiederum am anderen Ende des Flughafens (P1) ein Ausfahrtticket abgeholt werden!? Was soll denn das? Hinzu kommt ein völlig überforderter Rentner an der Kasse. Das nervt nach dem Urlaub, wenn man nach Hause will überhaupt nicht !!! Meiner Meinung nach nicht mal mangelhaft, sondern 'ungenügend'.
Antwort des Kundenservices:
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback auch wenn dieses leider negativ ausfällt. Wir bedauern, dass wir Sie mit dem vermittelten Produkt nicht zufriedenstellen konnten und Sie bei Ihrer Rückreise Unannehmlichkeiten hatten. Hierzu möchten wir auf folgende Bemerkung in der Buchungsbestätigung hinweisen: „Nachdem Sie den Gepäck- und Zollbereich verlassen haben, wenden Sie sich mit dem Einfahrtticket und Ihrer Buchungsbestätigung an den Parkservice (besetzt zu allen Start-und Landezeiten) im Parkhaus P1 (gegenüber den Abflughallen). Ihr Einfahrtticket und Ihre Buchungsbestätigung werden gegen ein Ausfahrtticket eingetauscht.“ Wir hoffen den Sachverhalt damit aufklären zu können. Grundsätzlich empfehlen wir Ihnen, frühzeitig zu buchen, um sich die attraktivsten Preise zu sichern. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Park + Fly Team
Eingezäunte, videoüberwachte Parkfläche. Alles bestens. Jedoch schlecht ausgeschildert und daher für ortsunkundige sehr schlecht zu finden. Da hilft auch die umständliche Beschreibung des Anbieters nicht unbedingt weiter. Für eine Freiparkfläche auch preisintensiv. Pluspunkt: 5 Minuten zu Fuß zum Terminal.
Eine gute und zuvorkommende Manschaft , es hat alles einwandfrei geklappt.
Der Parkplatz P 12 liegt am äußersten Ende des Parkgeländes. Die Entfernungsangabe zum Terminal des Flugplatzes und die Gehzeit halte ich für untertrieben. Man kann ganz schön laufen, auch bei schönem Wetter. Ungünstig liegt auch das Parkhaus 1, nämlich entgegengesetzt, wo das Ausfahrticket abgeholt werden muss. Vom Preis her ist der Platz bei Online-Buchung o.K.
Sehr guter Service, Abholung erfolgte flexibel, da wir eine Stunde zu früh ankamen. 5 Sterne von uns
Es hatte alles sehr gut geklappt. Keine lange Wartezeit sowohl beim Hin als auch beim Rückflug.
Es ist eine Alternative zu den mittlerweile recht teueren regulären Parkplätzen dierekt am Flughafen Nürnberg. Es hat alles gut geklappt. Die Fahrzeit zum Flughafen ist gering. Der Shuttle-Fahrer war sehr freundlich und hat das Gepäck ein- und ausgeladen. Wir waren zufrieden, obwohl die Preise im Vergleich zu Frankfurt höher sind.
Also Ankunft am Parkplatz war ok. Wir wurden zum parkplatz gefahren und dort so auch das gepäck in das Transferauto verladen.
Bei Rückkehr wurden wir am Anfang vom Parkplatz mit Gepäck abgesetzt. Dies mussten wir dann über den ganzen Parkplatz selbst zum Auto bringen. Fand ich nicht so toll(da man ja doch geschafft ist, und das Ganze noch dazu krank. Sind wir in MUC anders gewöhnt. Dort wird man auch genau vor dem Terminal der gebuchten Fluggesellschaft abgesetzt. Sind zum Ersten mal von NUE geflogen. Da wird man am Treffpunkt abgesetzt und wieder geholt. Ist für manche mit Gepäck und Kinder auch nicht so toll.
Preis ist der Gleiche wie MUC
Leider musste ich zum Bezahlen erst wieder zurück zum Parkhaus, zur A bflughalle, um dann wieder zum anderen Ende des Flughafenareals zu meinem Pkw zu gelangen. Insbesondere bei schlechtem Wetter nicht zu empfehlen. Bessere Alternative ein Shuttle Service, billiger und kein so langer Fußmarsch, weder bei Ab noch Anfahrt.
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Antwort des Kundenservices:
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre geschilderten Eindrücke. Wir bedauern, dass Sie bei Ihrer Rückreise Unannehmlichkeiten hatten. Hierzu möchten wir auf folgende Bemerkung in Ihrer Buchungsbestätigung hinweisen: „Nachdem Sie den Gepäck- und Zollbereich verlassen haben, wenden Sie sich mit dem Einfahrtticket und Ihrer Buchungsbestätigung an den Parkservice (besetzt zu allen Start-und Landezeiten) im Parkhaus P1 (gegenüber den Abflughallen). Ihr Einfahrtticket und Ihre Buchungsbestätigung werden gegen ein Ausfahrtticket eingetauscht.“ Wir hoffen, dass wir den Sachverhalt damit aufklären konnten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Park + Fly Team
Angebotener Parkplatz bei Regen konnten wir in Pfützen aussteigen.
Transport zum Flughafen in Ordnung dann werden wir am Tor 1 abgesetzt.
Kein Gepäckwagen in der Nähe. warum nicht an Tor 2?
Laut Fahrer ist wieder Tor 1 angegeben. Kurz vor erreichen dieses Platzes
fährt der Fahrer ab, obwohl noch Plätze frei waren. Nach Telefonat mit dem Fahrer, erklärt er uns, dass er 10 Personen transportieren kann und ich dies den anderen Fahrgästen mitteilen soll. Als er an kam und das Gepäck verladen war, stellten wir fest, dass nur 8 Plätze zur Verfügung standen. Er sagte wir sollen zusammen rücken, was auch erfolgte. Am Parkplatz angekommen auf dem freien Platz sollen wir aussteigen und alle Koffer abgestellt. Der Fahrer sagte zu meiner Frau wir sollen doch warten bis er zurück kommt, dann wird er uns beim Einladen helfen. Ich glaube dass eine Bewertung mit ausreichend noch gut bewertet ist
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Antwort des Kundenservices:
Guten Tag, vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Wir bedauern, dass Sie bei Ihrer Rückreise Unannehmlichkeiten hatten. Hierzu möchten wir auf folgende Bemerkung in Ihrer Buchungsbestätigung hinweisen: „ Der Shuttlefahrer holt Sie beim Tor 1 / Sammelplatz Ost am Flughafen ab.“ Wir hoffen, dass wir den Sachverhalt damit aufklären konnten. Wir möchten Ihnen vielmals für die Schilderung bzgl. der Nichteinhaltung der StVO danken. Wir werden diesbezüglich in Kontakt mit dem Parkplatzbetreiber treten und diesen Fall gezielt ansprechen. Für die erfahrenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns selbstverständlich bei Ihnen entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Park + Fly Team
Super toller Service , sehr freundliches Personal, schneller Bring und Abholservice. Gerne wieder.
Parkplätze am Flughafen Nürnberg