Ausgezeichnet und schnell geklappt!
Alles zu meiner vollen Zufriedenheit
Ausgezeichnet und schnell geklappt!
Alles top!
Alles problemlos geklappt. Pünktlich, zuverlässig. Danke
Alles hat bestens geklappt. Sehr empfehlenswert.
Super geklappt, obwohl unser Flugzeug nach 6:00 Uhr abflog und bei der Rückreise Verspätung hatte und wir erst nach 23:00 Uhr gelandet sind. Ein kurzer Anruf aus Mallorca hat schnell alles geklärt und wir wurden auch nach der offiziellen Geschäftszeit abgeholt. Das nächste mal gerne wieder!
Gut zu erreichen , freundliche professionelle Abwicklung.
Unkompliziert, kompetent und perfekter Service
Tout parfait.
Sehr gute Autobahnanbindung, freundlicher Service. Jederzeit wieder!
Zum dritten Mal buchten wir den Parkplatz beim Parkandflay dieses mal hatten wir für 2 Wochen Parkplatz gebucht. Nun leider sind die Parkplätze sehr eng für das grosse Auto und wir bekamen ein grossen Kratzer. Sehr schade!!
Alles bestens.
Hat alles perfekt geklappt
Der ganze Vorgang, von der Buchung bis zur Heimreise, spielte sich problemlos und effektiv ab.
Die persönliche Betreuung war sehr freundlich und zuvorkommend.
Wir als Rentner, können es nur weiter empfehlen!!!
Maria, Richard, Ivan und Jana
Guten Tag,
5.0 Es war das erste mal. Sehr einfach, sehr guten Empfang an der Hotelreception. Alles was versprochen klappte 100%.
Gerne wieder. Claude Wenger
Alles sehr gut
Parkplatz am Hilton, günstige Lage, Zubringer Bus pünktlich, Service an der Rezeption ok., Preis akzeptabel, komme wieder.
Fahrten immer zur vollen halben Stunde, wenn man das weiss ist es evtl. gut planbar, wenn man es gerade verpasst hat ist es etwas lang.
freundliche unkomplizierte Abwicklung, Preis im Vergleich gut aber trotzdem noch hoch.
Ich habe jetzt zum 3. Mal hier geparkt, war sehr zufrieden, aber die Reisegruppe aus Asien hinter mir wurde sehr kurz angebunden abgefretigt und die Hälfte der Gruppe musste auf die nächste Fahrt warten, 30 min., Naja, wenn man das nicht vorher weiss....
Parkplatz ist gut zu finden , gross und übersichtlich. Schnelle Abwicklung an der Hotel Rezeption, Bus stand schon parat. Netter Fahrer. Alles bestens. Auch bei der Rückfahrt. Kann man nur empfehlen.
Hinreise sehr gut, hilfsbereiter Fahrer des Shuttles, hat gut geklappt. Nach Ankunft zuhause unaufmerksamer Faherer, der trotz Platz im Auto ohne hinzuschauen einfach abfuhr, danach Wartezeit von 30 min.! Auch danach keinerlei Kontaktaufnhme - sehr unfreundlich.
Letztlich gute Wahl des Parkens- Personal sollte instruiert werden für mehr Freundlichkeit.
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Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern, dass wir Sie mit dem vermittelten Produkt nicht komplett zufriedenstellen konnten und Sie Probleme mit dem Transfer bei der Rückreise hatten. Dienstleistungsorientierung und Kundenfreundlichkeit sind für uns eine Selbstverständlichkeit, die wir natürlich auch von unseren Vertragspartner und dessen Mitarbeitern erwarten. Die Fahrer sind grundsätzlich dazu angehalten die angekommenen Kunden am Flughafen entsprechend zum Parkplatz zu transportieren. Wir entschuldigen uns an dieser Stelle bei Ihnen, dass der zuständige Fahrer nicht aufmerksam genug war Sie mitzunehmen und dass es dadurch zu einer Wartezeit gekommen ist. Wir werden uns dementsprechend mit dem Zürich Airport Parkplatz in Verbindung setzen und Ihr Feedback weiterleiten, damit der Service verbessert werden kann und das Personal auf einen angemessenen Kundenumgang hingewiesen wird.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns selbstverständlich bei Ihnen entschuldigen.
Ihr Park+Fly Team