Ihre Vorteile bei ParkandFly.de
Transfer zum Flughafen
Die Transferdauer zum Flughafen Dortmund beträgt ca. 8 Minuten. Der individuelle Transfer zum und vom Flughafen fährt von 3:30 bis 24:00 Uhr und ist inklusive. Außerhalb dieser Zeiten ist ein Transfer auf Anfrage kostenfrei möglich. Der Transfer ist für maximal 4 Personen inklusive. Unser Tipp: setzen Sie Ihre Mitreisenden zuerst am Flughafen ab und parken dann Ihr Fahrzeug.
Sicherheit
Eingezäuntes und beleuchtetes Parkplatzgelände. Zusätzlich führt das Personal regelmässige Kontrollgänge durch.
Es besteht eine Haftpflichtversicherung für den Betrieb des Parkplatzes entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen.
Hinweis
Wir empfehlen ca. 2,5 Stunden vor Ihrer Abflugzeit am Parkplatz anzureisen. Bitte beachten Sie dies bei der Angabe Ihrer Anreisezeit, da ansonsten kein pünktlicher Transfer gewährleistet werden kann.
Maximale PKW-Größe
Die maximale PKW-Größe beträgt: Höhe: keine Beschränkungen. Länge: bis 5,00 m und Breite: bis 2,00 m. Größere PKW auf Anfrage beim Kundenservice möglich.
Barrierefreier Zugang
Derzeit ist der Airparks Parkplatz Dortmund leider nicht behindertengerecht ausgestattet.
Beachten Sie bei An- und Abreise
Bei der Anreise: Bei Ihrer Ankunft bei Airparks Flughafen Dortmund melden Sie sich bitte zuerst am Empfang. Das Personal vor Ort versorgt Sie mit weiteren Informationen. Bitte halten Sie die Flugnummer Ihres Rückflugs (z.B. LH 3215) bereit. Ein Parkplatzmitarbeiter wird Ihnen einen Stellplatz zuweisen und Sie anschließend zum Flughafen Dortmund fahren. (Sollte der Shuttlefahrer nicht vor Ort sein, informieren Sie ihn bitte telefonisch über Ihre Ankunft).
Bei der Abreise: Sobald Sie Ihr Gepäck erhalten haben, bestellen Sie bitte Ihren Shuttle zum Parkplatz telefonisch. Der Treffpunkt befindet sich auf der Ankunftsebene 0 beim rechten Ausgang. Weitere Informationen erhalten Sie bereits bei Anreise am Parkplatz.
Aktuelle Kundenbewertungen:
war alles in Ordnung, natürlich gibt es k e i n Tringeld wenn der Fahrer nicht den Koffer anpackt.
Vielleicht können Sie mir mal mitteilen, was bei einem Schaden während der Parkzeit passiert. Ist der Wagen Ihrerseits versichert?
Schneller Transport zum Flughafen alles gut aber der Rücktransport hat sich gezogen weil 30 leute da standen und mit 2 Fahrzeugen man immer auf den nächsten warte musste. Nach ca. 25 min sind wir dann doch schnell am Auto gewesen. Ansonsten top.
Abstellmöglichkeiten und Transport zum Flughafen haben gut funktioniert. Eine Katastrophe war der Rücktransport bei unser Ankunft. Am Abholpunkt standen 19 Reisende und eine Transportmöglichkeit mit 8 Sitzen. Wir haben jedenfalls bei einer Landung nach 20:00 Uhr keine Lust Zeit weitere 30 Minuten mit warten auf eine Transportmöglichkeit zu verbringen.
Antwort des Kundenservices:
Es tut mir sehr leid, dass Ihnen während Ihres Parkaufenthalts in Dortmund eine so lange Wartezeit entstanden ist. Unsere Partner prüfen natürlich täglich die Zahl der an- bzw. abreisenden Kunden und erstellen anhand dieser Daten die passende Personalplanung für die Durchführung der Transfers zwischen Parkplatz und Flughafen. Leider kann es trotz gewissenhafter Planung vereinzelt zu Störungen der Abläufe kommen. Gründe hierfür sind z.B. verspätete Ankünfte von Kunden durch Staus bei der Anreise zum Parkplatz oder Flugverspätungen bei der Rückreise. Hierdurch verschiebt sich die Anzahl der zu transportierenden Passagiere und es kann leider zu kurzfristigen Kapazitätsengpässen kommen. Wir möchten Ihnen an dieser Stelle versichern, dass solche Wartezeiten nicht der Regel entsprechen und unsere Partner stets versuchen, kurzfristige Verzögerungen so gering wie möglich zu halten.
Ich kann diese Parkmöglichkeit sehr empfehlen. Habe es auch zum erstmal ausprobiert und bin gegeistert. Sehr freundliches Personal. Das Auto gut abgestellt und mit dem Shuttlebus sofort zum Flughafen Dortmund gebracht.
Weiterempfehlung 100% !!!
Super freundliches Personal. Hatte angerufen, dass wir etwas früher da sein werden(war auch kein Problem und wir wurden somit auch schneller zum Flughafen gebracht ).
Wichtig !!! Unbedingt mindestens 2 Stunden vor Abflug da sein, auch wenn man schon eingecheckt hat(waren um 06:45 am Parkplatz, 07:00 Uhr am Flughafen, der Flug ging um 09:00 Uhr und wir sind um 08:55 ins Flugzeug eingestiegen!! ).
Ansonsten zügiger Transport ( wir mussten hin um die 5-10 Minuten warten & zurück auch so 5 Minuten).
Würde ich auf jeden Fall weiterempfehlen!!
Unfreundliches Personal, lange Wartezeiten und bei Schlechten Wetter gibt es bei langen Wartezeiten nicht mal einen Geeigneten Wartebereich.
Nicht empfehlenswert auch wenn es etwas Günstiger ist, ist es den Ärger nicht Wert.
Auf Hinfahrt war alles super. Auf ruckfahrt war meine Frau total verärgert weil der Fahrer sie dumm angemacht hat.weil sie ist zur linke seite gelaufen zum Einsteigen, der daher meinte hallo...wir sind in Deutschland und nicht im Ausland...sie will da nicht mehr buchen..wir sind 4-5 mal im Jahr über diesen Flughafen in Urlaub..ich würde aber trotzem da wieder buchen
Hatten Bescheid sagen wollen das wir uns etwas verspäten wurden angepamt und super unfreundlich am Telefon behandelt . Würden nie wieder da buchen .
Hinfahrt: mit 10 Fahrgäste auf 8 Sitzplätzen,
Rückfahrt: lange Wartezeit, dann Einstieg in den Minibus, dann Rausschmiss, ich hätte mich erst ´beim Fahrer melden sollen, dann nimmt er andere Fahrgäste mit, für mich war kein Platz mehr im Wagen. der unfreundliche Fahrer meinte, ich soll mit dem Taxi Fahren wenn ich es eilig habe!!! Unter dem Strich habe ich mich um 1/4 stunde für das Mittagessen in meiner Klinik verespätet.
Hier parkt man sein Auto selber und kann daher den Schlüssel mitnehmen.
Der Shuttle stand bereit. Das Gepäck mussten wir selber verladen.
Bei Ankunft erübrigte sich der Anruf, da der Wagen bereits am vereinbarten Treffpunkt stand.
Der Parkplatz war sehr gut zu finden. Allerdings kostete es uns etwas Nerven, dass der Shuttle noch auf fünf weitere Passagiere wartete, bevor er dann losfuhr. Natürlich waren wir auch spät dran, aber drei Stunden am Flughafen auf den Checkin zu warten, macht eben auch keinen Spaß. Beim Rücktransport brauchten wir nicht einmal anzurufen, der Wagen stand schon dort. Am Ende haben wir alles gut geschafft. Wer ganz knapp ist, muss hier aber starke Nerven mitbringen.
Eine der Mitarbeiter, ein ältere Herr fühlt sich und stellt sich als Sclaven Besitzer und agiert auch dementsprechend:
Er findet gut das seine Meinung egal ob berechtigt oder nicht aufgefordert oder auch nicht, bekannt wird und von den anderen auch unbedingt angenommen wird. Dazu doch rechtzeitige Vorstellung auf dem Parkplatz bzw. Terminal Abhol Ort, sind wir mit ca. 1/2Std. Verspätung befördert worden beim Abholen von Terminal sogar 45 Minuten, der Bus hat keine Kindersitze und der obengenannte Herr war bei jede Fahrt immer mit jemanden unfreundlich, über Kundenfreundlichkeit kamm beim den Herr nichts an und egal was passiert er ist immer im Recht und weist jede Schuld von sich ab.
Der Preisunterschied von ca. 10 BIS 15 Euro sind die Unannehmlichkeiten nicht wert ganz zu schweigen das eine knappe Zeit Plan unter diesen Umständen gar nicht umsetzbar ist.
Dazu ist vielleicht jetzt für die Kalten Jahreszeit doch zu erwähnen das der Wartebereich eine ganz fragwürdigen Überdachung hat welches eine Schneelast von 4cm Schneehohe nicht tragen wird!
Am Anreisetag stand der Stuttlebus innerhalb von 5 Minuten bereit und wir fuhren nur ca. 5 Min zum Flughafen. Bei der Rückkehr haben wir auch nur 20 Minuten gewartet.
Der Parkplatz liegt sehr gut, kurze Fahrt. Der Fahrer hatte aber wohl einen schlechten Tag: sehr unfreundlich. Wir haben sehr lange gewartet weil nur ein Wagen eingesetzt war.
Personal nicht sehr freundlich. Zudem wurde ich aufgrund unzureichender Parkplatzmakierungen so zugeparkt, dass ich nur mit Hilfe von Freunden aus der Parklücke ausparken konnte. Nächste mal parke ich woanders...
Alles gut, die Fahrdienstmitarbeiter könnten noch eine Spur freundlicher sein, aber nicht dramatisch. Ständig neue Leute zu fahren, die auch oft durch mangelhafte Vorbereitung auf den Ort des Parkplatzes oder Zuspätkommen glänzen, ist auch wohl nervig.
Unsere erste Buchung verlief vorbildlich, von der Anmeldung über die Pendelbusfahrten bis hin zum freundlichen Personal.
Werden wir weiterhin nutzen und weiter empfehlen.
Schnell , unkompliziert, qualitativ! Gerne wieder! Danke !
PS: auf dem Parkplatz hat mir ein Unbekannter beim Koffertragen geholfen. Ich war im Stress und er war eine sehr große Hilfe für mich ! Ich möchte mich bei ihm auch hier bedanken! Danke, Sie haben mir sehr weitergeholfen! Herzliche Grüße aus Osnabrück
Alles super geklappt, Transfer hin und zurück wie am Schnürchen .. Preis-Leistung gut.... Ich verstehe hier einige neg. Bewertungen nicht... bei der Buchung sollte man den kompl. Text lesen und nicht hinterher meckern... wir buchen wieder hier...
Buchung, Hin-und Rücktransfer waren völlig unproblematisch und gut.
Die Fahrt dauerte knapp 5-8 Minuten.
Der Preis war zumindest günstiger als an den Flughafen-Parkplätzen
Der Parkplatz im hinteren Bereich war ziemlich voll, so dass die Abstände nicht eingehalten wurden. Dadurch entstanden leichte Probleme beim Ausparken.
Insgesamt empfehlenswert.
Von Süden: Auf der A1 in nördlicher Richtung fahren und diese an der Abfahrt 84 (Unna) verlassen. Am Ende der Abfahrt bitte links auf die B1 abbiegen, diese dann aber an der nächsten Abfahrt verlassen und links Richtung Unna/Schwerte abbiegen. Der Straße folgen und an der nächsten Kreuzung (Shell-Tankstelle) links in die Hans-Böckler-Straße abbiegen. Der Parkplatz befindet sich dann nach ca. 400 m auf der linken Seite. Von Westen und Osten: Am Autobahnkreuz Dortmund/Unna auf die A1 Richtung Bremen fahren und dann der Ausschreibung von Süden kommend folgen. Von Norden: Auf der A1 in nördlicher Richtung fahren und diese an der Abfahrt 84 (Unna) verlassen. Am Ende der Abfahrt bitte links auf die B1 abbiegen, diese dann aber an der zweiten Abfahrt in Richtung Unna/Schwerte verlassen und links abbiegen in die Feldstraße. Der Straße folgen und an der nächsten Kreuzung (Shell-Tankstelle) links in die Hans-Böckler-Straße abbiegen. Der Parkplatz befindet sich dann nach ca. 400 m auf der linken Seite.
Der transfer hat gut geklappt. Der Parkplatz war etwas schwer zu finden. Das Auto war gut betreut.
Alles super schnell und einfach geklappt! Mache ich auf jeden Fall wieder! Selbst die Beratung per Telefon vorab war top!
Bei der Ruckkehr auf den Parkplatz war alles ok.
Bei der Fahrt zum Flughafen bin ich wegen Stau 10 Minuten später eingetroffen als sonst. Dann als ich am Platz war, habe ich angerufen, der Kollege sagte er wird da in ein Paar Minuten sein. Wenn er angekommen ist, vor der Abfahr hat er mir einen kleinen Vortrag gemacht dass ich fruher anrufen soll und dass es sich nicht lohnt fur einen Passagier zu fahren weil ein Taxi 20 Euro kostet. Ich fand das ehrlich gesagt ubertrieben und unfreundlich. Es war nirgendwo darauf hingewiesen, dass ich unbedingt fruher anrufen soll, und Staus sind auch nicht etwas was man vorhersehen kann.
Antwort des Kundenservices
Guten Tag,
vielen Dank für das Feedback.
Wir bedauern sehr, dass die von uns vermittelten Leistungen und deren Abwicklung nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Es ist unser erklärtes Ziel, dass das von uns vermittelte Angebot unseren Kunden einen angenehmen und entspannten Urlaubs-Start und Urlaubs-Ende ermöglichen soll.
Wir werden dies natürlich mit unserem Partner vor Ort besprechen.
Ihr Parkandfly Team.
Sehr gut.Warten zeit 1-2 min.Super.
Mussten nie lange warten obwohl wir bei Hin- und Rücktransport eher als angegeben am Abfahrtspunkt standen. Auto ist auch heile geblieben und für diesen Preis find ich den Service echt in Ordnung, auch der Fahrer war sehr nett.
Super Service! Immer wieder!!!
2 bus und weniger wartezeit nicht we letztemal.
Ich hoffe das weiter laufen!
Wie bei jedem Abflug ab Dortmund, haben wir auch letzte Woche wieder den Parkplatz bei Airparks gebucht. Alles hat wieder super geklappt, sowohl beim Abflug, wie auch bei unserer Rückkehr. Wir werden auch zukünftig bei Airparks in Dortmund unseren Parkplatz buchen.
Super Service, keine lange Wartezeit immer wieder gerne
Beim Abflug. 5 Minuten vor Ankunft auf dem Parkplatz haben wir angerufen und uns angemeldet. Wir mussten uns mit weiteren Leuten in eine Schlange anstellen und der Reihe nach auf den Transfer warten. Wir mussten eine halbe Stunde warten, bis wir endlich fahren konnten. Es zählte nur, wer als erstes da war.
Nach der Landung. Wir haben den Bus völlig leer am Treffpunkt aufgefunden und weil wir nicht vorher angerufen haben, hat der Fahrer uns empfohlen, 15 Minuten im Regen zu warten, da eine andere Person vorher angerufen hätte. Nun wurde also eine andere Regelung angewandt, als beim Abflug. Es hat nicht mehr gezählt, wer als erster vor Ort ist, sondern wer als erstes anruft. Wir waren zu dritt, Ich selbst männlich 47 Jahre alt und zwei Frauen 48 und 70 Jahre alt. Der Fahrer meinte, wir hätten den Transfer nicht bezahlt, sondern nur den Parkplatz und wir könnten im Regen stehen bleiben.
Nach circa 15 Minuten kamen allmählich andere Personen (darunter auch welche, die vorher nicht angerufen haben). Dann ist der Bus weggefahren und nach etwa 30 Minuten warten, haben wir völlig durchnässt vom Regen ein Taxi nehmen müssen.
Zum Fahrer muss man sagen, dass er eine nicht vertretbare Ausdrucksweise zu Tage brachte und uns sehr schlecht behandelt hat.
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
bezüglich Ihres negativen Feedbacks, werden wir uns direkt mit Ihnen in Verbindung setzen und näher auf den geschilderten Sachverhalt eingehen.
Auf Grund eines Staus war ich um 7:20Uhr am Parkplatz statt wie angegeben um 7Uhr! Es war niemand vor Ort. Mobil erreichte ich jemanden, der sagte, es sollte eigentlich jemand vor Ort im Container sein! Ob den ein rote "Bulli" da wäre? Ich verneinte dieses und der Mann am Telefon sagte, er würde sich darum kümmern und es würde jamand sofort kommen! Es kann ein ausländisch aussehender Mann mit den besagten roten "Bulli"! Ich hatte meinen wagen schon geparkt und da ich etwas zu spät war, stieg ich direkt in den roten "Bulli" ein um schnellstmöglich zum Flughafen gefahren zu werden! Dieser Fahrer jedoch bewegte sich nicht und erwiederte, als ich nachfragte und ihn darauf hinwies, das ich wegen einem Stau zu spät wäre und schnellstmöglich zum Flughafen müsste, das es ja nicht sein Problem wäre, ich ja viel zu günstig mit nur 20€ übers Internet "online" gebucht hätte. Ein Taxi wäre ja auch möglich, kostet bis zum Flughafen 20€, es würde sich mit einen Fahrgast ja auch nicht lohnen, bei der günstiigen Buchung und wir warten mal, ob noch andere kommen! Erst nachdem ich ihm eine zusätzliche Bezahlung von 10€ anbot und bezahlte, stieg er sofort in den roten "Bulli und fur mich zum Flughafen! Während der Fahrt, bekam er keinen Anruf, von iregendjemanden, das dieser auch zum Flughafen wolle! Die Fahrt dauerte auch wesentlich länger, da der Stau sich mittlerweile auch auf den Zubringer zum Flughafen mitverlagert hatte und wir nur "Stand and go" weiterkamen! Ich erreichte nur mein Flugzeug, da ich Handgepäck bei hatte und mit nochmal 5€ Zuzahlung am Flughafen "schnell Checkin" buchte!
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
wir bedanken uns für das unterbreitete Feedback.
Zunächst einmal möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Grundsätzlich kann es sein, dass die Fahrer nicht vor Ort ist, da er Kunden zum Flughafen fährt. Hier ist auf die Ausschreibung des jeweiligen Produkts zu achten. In diesem Fall finden regelmäßige Kontrollgänge durch das Personal statt.
Bezüglich der geschilderten Aussagen, werden wir uns schnellstmöglich mit dem Parkplatzbetreiber vor Ort in Verbindung setzten um sicherzustellen, dass derartige Vorkommnisse nicht wieder passieren.
Darüber hinaus erstatten wir Ihnen den gesamten Reisepreis Ihrer Buchung (ohne Anerkennung einer Rechtspflicht). Die Erstattung erfolgt auf die angegebene Zahlungsweise.
Für mich absolute Abzocke und ausnutzung der gegebenen Situation! Wenn möglich nie wieder bei dieser Firma!
Absolut gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Der Shuttle kam nach dem Anruf innerhalb von Minuten. Fahrer sind nett.
Alles hat sehr gut geklappt. Wir sind angekommen haben einen Parkplatz gesucht und sind
nach kurzer Zeit zum Flughafen gefahren.Etwa 7 bis 10 min. Die Rückfahrt lief genau so gut.
Kann ich jedem empfehlen .
Alles hat Prima geklappt, nur zu empfehlen.
Hin habe ich 15 min auf die Abfahrt gewartet. Ein Taxi sei schneller, sagt man mir.
Auf der Rückfahrt stürmten etwa 15 Personen auf ein Shuttle. Ich habe dann besser
noch 10 Min gewartet bis der zweite Shuttle kam.
Der Splitt auf dem Parkplatz ist extrem grosskörnig und nicht mit Damenschuhen zu betreten, das Rollen von Koffern oder Trolleys nicht möglich.
Der Preis war angemessen.
Antwort des Kundenservices:
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
wir haben uns diesbezüglich mit dem Parkplatzbetreiber in Verbindung gesetzt.
Die von Kunden angegebenen Transferzeiten, dienen als Grundlage für die Erstellung des Fahrplanes. Es ist unter Umständen möglich, dass geplante Flugzeiten variieren.
Daher kann es passieren, dass es zu Unregelmäßigkeiten, sowie größere Zulauf an Gästen kommen kann.
Ihr Park&Fly Team.
Nettes Personal, völlig unkomplizierte Abwicklung, und der Preis ist top. Wir nutzten den Transfer zum Flughafen Dortmund. Da ich aus dem "Nahbereich" komme, wäre es sicherlich auch möglich gewesen, eine andere Fahrmöglichkeit zu organisieren, aber ich würde jederzeit wieder diese Variante wählen. Man ist völlig unabhängig, und ist innerhalb kürzester Zeit am Flughafen, und auch wieder zurück am Auto. Selbst auf dem Rückweg, wo es für die Mitarbeiter sehr stressig war (bedingt durch parallel landende Maschinen usw.) war es top. Ich kann zumindest für den Flughafen Dortmund nur eine Weiterempfehlung aussprechen.
Alles super
War alles in ordnung.
Weil ich nicht angerufen hatte musste ich aussteigen und der Fahrer meinte ,ich könnte mir doch ein Taxi bestellen.........Super Service
Antwort des Kundenservices:
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern sehr, dass die von uns vermittelten Leistungen und deren Abwicklung nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Es ist unser erklärtes Ziel, dass das von uns vermittelte Angebot unseren Kunden einen angenehmen und entspannten Urlaubs-Start und Urlaubs-Ende ermöglichen soll. Wir werden in diesem Fall natürlich Rücksprache mit dem entsprechenden Fahrer in Dortmund halten.
Ihr ParkandFly Team.
Alles bestens, gerne wieder!