Ihre Vorteile bei ParkandFly.de
Transfer zum Flughafen
Die Transferdauer zum Flughafen Dortmund beträgt ca. 8 Minuten. Der individuelle Transfer zum und vom Flughafen fährt von 3:30 bis 24:00 Uhr und ist inklusive. Außerhalb dieser Zeiten ist ein Transfer auf Anfrage kostenfrei möglich. Der Transfer ist für maximal 4 Personen inklusive. Unser Tipp: setzen Sie Ihre Mitreisenden zuerst am Flughafen ab und parken dann Ihr Fahrzeug.
Sicherheit
Eingezäuntes und beleuchtetes Parkplatzgelände. Zusätzlich führt das Personal regelmässige Kontrollgänge durch.
Es besteht eine Haftpflichtversicherung für den Betrieb des Parkplatzes entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen.
Hinweis
Wir empfehlen ca. 2,5 Stunden vor Ihrer Abflugzeit am Parkplatz anzureisen. Bitte beachten Sie dies bei der Angabe Ihrer Anreisezeit, da ansonsten kein pünktlicher Transfer gewährleistet werden kann.
Maximale PKW-Größe
Die maximale PKW-Größe beträgt: Höhe: keine Beschränkungen. Länge: bis 5,00 m und Breite: bis 2,00 m. Größere PKW auf Anfrage beim Kundenservice möglich.
Barrierefreier Zugang
Derzeit ist der Airparks Parkplatz Dortmund leider nicht behindertengerecht ausgestattet.
Beachten Sie bei An- und Abreise
Bei der Anreise: Bei Ihrer Ankunft bei Airparks Flughafen Dortmund melden Sie sich bitte zuerst am Empfang. Das Personal vor Ort versorgt Sie mit weiteren Informationen. Bitte halten Sie die Flugnummer Ihres Rückflugs (z.B. LH 3215) bereit. Ein Parkplatzmitarbeiter wird Ihnen einen Stellplatz zuweisen und Sie anschließend zum Flughafen Dortmund fahren. (Sollte der Shuttlefahrer nicht vor Ort sein, informieren Sie ihn bitte telefonisch über Ihre Ankunft).
Bei der Abreise: Sobald Sie Ihr Gepäck erhalten haben, bestellen Sie bitte Ihren Shuttle zum Parkplatz telefonisch. Der Treffpunkt befindet sich auf der Ankunftsebene 0 beim rechten Ausgang. Weitere Informationen erhalten Sie bereits bei Anreise am Parkplatz.
Aktuelle Kundenbewertungen:
war alles in Ordnung, natürlich gibt es k e i n Tringeld wenn der Fahrer nicht den Koffer anpackt.
Vielleicht können Sie mir mal mitteilen, was bei einem Schaden während der Parkzeit passiert. Ist der Wagen Ihrerseits versichert?
Schneller Transport zum Flughafen alles gut aber der Rücktransport hat sich gezogen weil 30 leute da standen und mit 2 Fahrzeugen man immer auf den nächsten warte musste. Nach ca. 25 min sind wir dann doch schnell am Auto gewesen. Ansonsten top.
Abstellmöglichkeiten und Transport zum Flughafen haben gut funktioniert. Eine Katastrophe war der Rücktransport bei unser Ankunft. Am Abholpunkt standen 19 Reisende und eine Transportmöglichkeit mit 8 Sitzen. Wir haben jedenfalls bei einer Landung nach 20:00 Uhr keine Lust Zeit weitere 30 Minuten mit warten auf eine Transportmöglichkeit zu verbringen.
Antwort des Kundenservices:
Es tut mir sehr leid, dass Ihnen während Ihres Parkaufenthalts in Dortmund eine so lange Wartezeit entstanden ist. Unsere Partner prüfen natürlich täglich die Zahl der an- bzw. abreisenden Kunden und erstellen anhand dieser Daten die passende Personalplanung für die Durchführung der Transfers zwischen Parkplatz und Flughafen. Leider kann es trotz gewissenhafter Planung vereinzelt zu Störungen der Abläufe kommen. Gründe hierfür sind z.B. verspätete Ankünfte von Kunden durch Staus bei der Anreise zum Parkplatz oder Flugverspätungen bei der Rückreise. Hierdurch verschiebt sich die Anzahl der zu transportierenden Passagiere und es kann leider zu kurzfristigen Kapazitätsengpässen kommen. Wir möchten Ihnen an dieser Stelle versichern, dass solche Wartezeiten nicht der Regel entsprechen und unsere Partner stets versuchen, kurzfristige Verzögerungen so gering wie möglich zu halten.
Ich kann diese Parkmöglichkeit sehr empfehlen. Habe es auch zum erstmal ausprobiert und bin gegeistert. Sehr freundliches Personal. Das Auto gut abgestellt und mit dem Shuttlebus sofort zum Flughafen Dortmund gebracht.
Weiterempfehlung 100% !!!
Super freundliches Personal. Hatte angerufen, dass wir etwas früher da sein werden(war auch kein Problem und wir wurden somit auch schneller zum Flughafen gebracht ).
Wichtig !!! Unbedingt mindestens 2 Stunden vor Abflug da sein, auch wenn man schon eingecheckt hat(waren um 06:45 am Parkplatz, 07:00 Uhr am Flughafen, der Flug ging um 09:00 Uhr und wir sind um 08:55 ins Flugzeug eingestiegen!! ).
Ansonsten zügiger Transport ( wir mussten hin um die 5-10 Minuten warten & zurück auch so 5 Minuten).
Würde ich auf jeden Fall weiterempfehlen!!
Unfreundliches Personal, lange Wartezeiten und bei Schlechten Wetter gibt es bei langen Wartezeiten nicht mal einen Geeigneten Wartebereich.
Nicht empfehlenswert auch wenn es etwas Günstiger ist, ist es den Ärger nicht Wert.
Auf Hinfahrt war alles super. Auf ruckfahrt war meine Frau total verärgert weil der Fahrer sie dumm angemacht hat.weil sie ist zur linke seite gelaufen zum Einsteigen, der daher meinte hallo...wir sind in Deutschland und nicht im Ausland...sie will da nicht mehr buchen..wir sind 4-5 mal im Jahr über diesen Flughafen in Urlaub..ich würde aber trotzem da wieder buchen
Hatten Bescheid sagen wollen das wir uns etwas verspäten wurden angepamt und super unfreundlich am Telefon behandelt . Würden nie wieder da buchen .
Hinfahrt: mit 10 Fahrgäste auf 8 Sitzplätzen,
Rückfahrt: lange Wartezeit, dann Einstieg in den Minibus, dann Rausschmiss, ich hätte mich erst ´beim Fahrer melden sollen, dann nimmt er andere Fahrgäste mit, für mich war kein Platz mehr im Wagen. der unfreundliche Fahrer meinte, ich soll mit dem Taxi Fahren wenn ich es eilig habe!!! Unter dem Strich habe ich mich um 1/4 stunde für das Mittagessen in meiner Klinik verespätet.
Hier parkt man sein Auto selber und kann daher den Schlüssel mitnehmen.
Der Shuttle stand bereit. Das Gepäck mussten wir selber verladen.
Bei Ankunft erübrigte sich der Anruf, da der Wagen bereits am vereinbarten Treffpunkt stand.
Der Parkplatz war sehr gut zu finden. Allerdings kostete es uns etwas Nerven, dass der Shuttle noch auf fünf weitere Passagiere wartete, bevor er dann losfuhr. Natürlich waren wir auch spät dran, aber drei Stunden am Flughafen auf den Checkin zu warten, macht eben auch keinen Spaß. Beim Rücktransport brauchten wir nicht einmal anzurufen, der Wagen stand schon dort. Am Ende haben wir alles gut geschafft. Wer ganz knapp ist, muss hier aber starke Nerven mitbringen.
Eine der Mitarbeiter, ein ältere Herr fühlt sich und stellt sich als Sclaven Besitzer und agiert auch dementsprechend:
Er findet gut das seine Meinung egal ob berechtigt oder nicht aufgefordert oder auch nicht, bekannt wird und von den anderen auch unbedingt angenommen wird. Dazu doch rechtzeitige Vorstellung auf dem Parkplatz bzw. Terminal Abhol Ort, sind wir mit ca. 1/2Std. Verspätung befördert worden beim Abholen von Terminal sogar 45 Minuten, der Bus hat keine Kindersitze und der obengenannte Herr war bei jede Fahrt immer mit jemanden unfreundlich, über Kundenfreundlichkeit kamm beim den Herr nichts an und egal was passiert er ist immer im Recht und weist jede Schuld von sich ab.
Der Preisunterschied von ca. 10 BIS 15 Euro sind die Unannehmlichkeiten nicht wert ganz zu schweigen das eine knappe Zeit Plan unter diesen Umständen gar nicht umsetzbar ist.
Dazu ist vielleicht jetzt für die Kalten Jahreszeit doch zu erwähnen das der Wartebereich eine ganz fragwürdigen Überdachung hat welches eine Schneelast von 4cm Schneehohe nicht tragen wird!
Am Anreisetag stand der Stuttlebus innerhalb von 5 Minuten bereit und wir fuhren nur ca. 5 Min zum Flughafen. Bei der Rückkehr haben wir auch nur 20 Minuten gewartet.
Der Parkplatz liegt sehr gut, kurze Fahrt. Der Fahrer hatte aber wohl einen schlechten Tag: sehr unfreundlich. Wir haben sehr lange gewartet weil nur ein Wagen eingesetzt war.
Personal nicht sehr freundlich. Zudem wurde ich aufgrund unzureichender Parkplatzmakierungen so zugeparkt, dass ich nur mit Hilfe von Freunden aus der Parklücke ausparken konnte. Nächste mal parke ich woanders...
Alles gut, die Fahrdienstmitarbeiter könnten noch eine Spur freundlicher sein, aber nicht dramatisch. Ständig neue Leute zu fahren, die auch oft durch mangelhafte Vorbereitung auf den Ort des Parkplatzes oder Zuspätkommen glänzen, ist auch wohl nervig.
Unsere erste Buchung verlief vorbildlich, von der Anmeldung über die Pendelbusfahrten bis hin zum freundlichen Personal.
Werden wir weiterhin nutzen und weiter empfehlen.
Schnell , unkompliziert, qualitativ! Gerne wieder! Danke !
PS: auf dem Parkplatz hat mir ein Unbekannter beim Koffertragen geholfen. Ich war im Stress und er war eine sehr große Hilfe für mich ! Ich möchte mich bei ihm auch hier bedanken! Danke, Sie haben mir sehr weitergeholfen! Herzliche Grüße aus Osnabrück
Alles super geklappt, Transfer hin und zurück wie am Schnürchen .. Preis-Leistung gut.... Ich verstehe hier einige neg. Bewertungen nicht... bei der Buchung sollte man den kompl. Text lesen und nicht hinterher meckern... wir buchen wieder hier...
Buchung, Hin-und Rücktransfer waren völlig unproblematisch und gut.
Die Fahrt dauerte knapp 5-8 Minuten.
Der Preis war zumindest günstiger als an den Flughafen-Parkplätzen
Der Parkplatz im hinteren Bereich war ziemlich voll, so dass die Abstände nicht eingehalten wurden. Dadurch entstanden leichte Probleme beim Ausparken.
Insgesamt empfehlenswert.
Von Süden: Auf der A1 in nördlicher Richtung fahren und diese an der Abfahrt 84 (Unna) verlassen. Am Ende der Abfahrt bitte links auf die B1 abbiegen, diese dann aber an der nächsten Abfahrt verlassen und links Richtung Unna/Schwerte abbiegen. Der Straße folgen und an der nächsten Kreuzung (Shell-Tankstelle) links in die Hans-Böckler-Straße abbiegen. Der Parkplatz befindet sich dann nach ca. 400 m auf der linken Seite. Von Westen und Osten: Am Autobahnkreuz Dortmund/Unna auf die A1 Richtung Bremen fahren und dann der Ausschreibung von Süden kommend folgen. Von Norden: Auf der A1 in nördlicher Richtung fahren und diese an der Abfahrt 84 (Unna) verlassen. Am Ende der Abfahrt bitte links auf die B1 abbiegen, diese dann aber an der zweiten Abfahrt in Richtung Unna/Schwerte verlassen und links abbiegen in die Feldstraße. Der Straße folgen und an der nächsten Kreuzung (Shell-Tankstelle) links in die Hans-Böckler-Straße abbiegen. Der Parkplatz befindet sich dann nach ca. 400 m auf der linken Seite.
unkompliziert, nah, günstig :-)
Alles super abgelaufen, reibungslos , sehr empfehlenswert.
Gut gefunden, freundlich und prompt bedient, Auto stand wohlbehalten zur Abfahrt bereit.
Also: Alles bestens gelaufen
Optimaler Ablauf!!!!!
Alles war sehr gut!!
Es hat alles prima geklappt und war bestens organisiert. Ich sehe nur eine Verbesserungsmöglichkeit: Auch kurzfristige Buchungen sollten dem Shuttleservice bekannt sein. Daher "nur" gut und nicht "Sehr gut".
Gruß BC
Angekommen - Koffer abgestellt - Auto geparkt und rein in den Bus.
oder wie Edmund Steuber schon sagte (leicht abgewandelt):
Biste am Parkplatz steht man auch schon am Flughafen.... (5 Min. Transfer)
Klasse schneller Service hin und zurück, sogut wie keine Wartezeit.
Günstig und gut - was will ich mehr?
Der Transport am Abflugtag war zu langsam. Wir mussten 40 Minuten auf den Abtransport warten. An Tagen mit erhöhten Flugaufkomnen sollte nächstens mehr Personal eingesetzt werden.
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Antwort des Kundenservices:
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Leider kommt es wieder vor, dass hier falsche Angaben oder Flugverspätungen der Kunden vorkommen.
Es wird immer versucht dieses zu Optimieren, aber leider gelingt dies nicht immer.
Wir werden dies natürlich mit dem Betreiber vor Ort besprechen.
Viele Grüsse.
Ihr Park&Fly Team.
Sehr gute verbindung zu Airport ca.5 min.Transportshuttletransfer schnell verfügbar.
Preisleistung OK.Parkplatz gut abgesichert.
Hat alles wunderbar geklappt. Man kann sich den Platz selbst aussuchen. Shuttle Transfer ging bei uns auch problemlos.
Bei der Rückkehr gab es aber nur ein Shuttle für ca. 30 Leute. Mit Sicherheit mussten also einige etwas länger warten.
Hinfahrt: Hat alles reibungslos geklappt!
Rückfahrt: Katastrophe, wir mussten drei Bullis abwarten, bis wir endlich mitgenommen werden konnten. Diese Prozedur hat dann 1,5 Stunden gedauert.
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Antwort des Kundenservices:
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern sehr, dass die von uns vermittelten Leistungen und deren Abwicklung nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Es ist unser erklärtes Ziel, dass das von uns vermittelte Angebot unseren Kunden einen angenehmen und entspannten Urlaubs-Start und Urlaubs-Ende ermöglichen soll. Dies ist unserem Vertragspartner in Dortmund und uns in diesem Fall leider nicht gelungen.
Da diese lange Wartezeit nicht akzeptabel ist, werden wir Ihnen die Buchung entsprechend preislich anpassen und den Betrag auf das Konto zurück erstatten.
Viele Grüsse.
Ihr Park&Fly Team
Der Parksplatz selber inclusive Shuttleservice waren gut - die Anfahrt recht komliziert und schwer zu finden - da müsste eine genauere Karte dabei sein fürKunden ohne Navi.
Mit freundlichem Gruß!
AM
Alles bestens. Schnell unkompliziert und preiswert! Weiter so!!!
Preiswert und unkompliziert! Wagen stand gut und sicher. Transfer nach kurzer Wartezeit von 10 min innerhalb der angegebenen Zeit. Werde ich auch in Zukunft wieder nutzen.
You don't want my opinion: You took a booking for me to park on a Sunday -- but you are closed on Sunday! So I had to pay 60 euro to park at the airport and almost missed my flight.
To make bad matters worse, instead of an apology and and immediate refund, you demand that I provide my airline information and a scanned copy of my parking receipt from the airport.
What do you think the chances of my EVER using or recommending your service are?
Brian
Antwort des Kundenservices:
Hi Brian,
unfortunately, I can not understand this.
This car park is open 7 days a week.
We will refund the amount and we would like to apologize for again.
We will also discuss this with our partner in Dortmund about this incident.
Your Park & Fly Team
Super Service, gab's sogar eine Tasse Kaffee.
weiter so...!!!!
Flott!
Ganz praktisch, Flughafen nah, werde ich es weider holen einfach empfehlwert.
Freundlich und zuverlässig
Sehr guter Service. Alles hat gut geklappt. Keine langen Wartezeiten. Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Absolut Empfehlenswert!