Parkplätze am Flughafen Amsterdam
5.0
von 5
Es hat alles wunderbar geklappt und die Fahrer waren sehr freundlich.
Bewertung:
4.6
von 5
Aufgrund von
894
Bewertungen
Sehr gut
(709)
Gut
(105)
Befriedigend
(41)
Ausreichend
(15)
Mangelhaft
(24)
5.0
von 5
Genauso muss das laufen! Freundliche Mitarbeiter, schnelle und unkomplizierte Abfertigung sowohl bei der Abgabe des Fahrzeugs als auch wieder bei der Rückgabe. Das Team von ParkAndFly arbeitet eingespielt und professionell.
Ein kleiner Wermutstropfen: Die angebene Rufnummer für die Abholung am Terminal war nicht erreichbar, da sollte man vielleicht mal die Funktion "Anklopfen " ein- und die Mailbox ausschalten.
Das hat aber den sehr guten Gesamteindruck nicht beinträchtigt.
Beim nächsten Mal werde ich ParkAndFly wieder buchen.
3.0
von 5
Der Parkplatz an sich ist in Ordnung. Der Transfer zum Abflug war schnell und unkompliziert.
Der Rücktransfer allerdings war alles andere als angenehm: Trotz mehrmaliger Anrufe und Erinnerungen musste wir eine Stunde auf den Shuttlebus warten, obwohl uns mehrfach versichert wurde, dass der Bus unterwegs sei.
Insgesamt nicht mehr als befriedend.
5.0
von 5
Hat alles super geklappt. Gerne wieder war schon das zweite mal.
4.0
von 5
Wahrscheinlich aufgrund der ständigen Straßenerweiterungen rund um den Flughafen Schiphol war leider die Anfahrtbeschreibung auf den ausgedruckten Unterlagen nicht wirklich hilfreich. Auch unser Navi hat sich das eine oder andere Mal "verschluckt".
Leider waren auch die ausgedruckten Telefonnummern längst nicht alle hilfreich oder erreichbar (z.T. "out of service"). Wenn wir jedoch jemanden erreicht haben, war man immer sehr bemüht und hilfsbereit. Auch unser hektischer Transfer zum Flughafen (aufgrund eines 1-stündigen Staus) hat super geklappt.
Beim Suchen der Busabfahrtsstelle für den Rücktransfer wieder das gleiche Problem: auch die Beschreibung auf dem Kärtchen war nicht wirklich deutlich, aber der nach vielen Versuchen dann doch erreichbare Telefonkontakt von Quickparking gab zumindest beruhigende Hilfestellung bei der Suche nach dem eigentlichen Bus.
Fazit: Wenn man's kennt und weiß, wie's geht, ein toller Service und beim nächsten Mal gern wieder.
5.0
von 5
Hat alles super geklappt. Bin absolut zufrieden und werde den Service jederzeit wieder nutzen.
5.0
von 5
Alles Super und Klasse gelaufen . Zubringer auch sehr schnell Gerne wieder
4.0
von 5
Wir sind sehr zufrieden mit dem Service, der uns sehr schnell nach Ankunft zum Flughafen gebracht hat.
Obwohl wir bei der Rückkehr direkt nach der Landung angerufen haben, mussten wir eine Stunde auf die Abholung warten. Das war nicht so schön, aber vielleicht auch eine Ausnahme.
Wir würden wieder hier unser Auto parken!
3.0
von 5
Nicht mehr uneingeschränkt zu empfehlen!!
Ich benutze den Service von QuickParking regelmäßig und war immer sehr zufrieden mit allem. Doch im Laufe der Jahre hat sich die Servicequalität schleichend aber stetig verschlechtert, wodurch es diesmal nur noch für drei Daumen reicht.
Am Schalter wird man mittlerweile recht wortkarg abgefertigt, früher gab es auch nochmal eine persönliche Begrüßung, manchmal sogar auf deutsch. Schlüssel her, da fährt der Bus und wiedersehen - das ist heute die Realität.
Die Intervalle des Shuttle-Service (es scheint mittlerweile nur noch einen einzigen Bus zu geben, der den ganzen Tag die Route im Kreis abfährt) haben sich ebenfalls sehr vergrößert. So mussten wir auf der Hinreise 15 Minuten, auf der Rückreise sogar über eine halbe Stunde auf den Transfer warten. Mit der vom Unternehmen angepriesenen kurzen Warte- und Transferzeit (und wie man sie in den letzten Jahren mit dem Kleinbus-Prinzip noch erleben durfte) hat das nur noch wenig zu tun.
Immerhin, bei Rückreise steht das Fahrzeug schon neben dem Gebäude zur Abholung bereit, man musste auch schon mal darauf warten. Auch hier jedoch: kein persönliches Wort a la „Wir wünschen eine gute Reise“ oder dergleichen.
Ein weiterer schwerwiegender Faktor ist außerdem die satte Preiserhöhung: Hatte ich bisher für die Parkdauer in den letzten Jahren immer 48€ bezahlt, so durfte ich diesmal 89€ berappen.
Fazit: Mir hat das Konzept mit den Kleinbussen und dem Anrufen zur Abholung nach Erhalt des Gepäcks aus den vergangenen Jahren deutlich besser gefallen und ich werde mich evtl. für meine nächste Reise ab Amsterdam nach einer Alternative umschauen.
Antwort des Kundenservices:
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback die geschilderten Eindrücke. Wir bedauern, dass der vermittelte Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Gerne geben wir Ihr Feedback an den zuständigen Parkplatzbetreiber weiter. Die Umsetzung liegt jedoch bei dem Betreiber selbst. Wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns Ihre Anregungen mitzuteilen. Grundsätzlich empfehlen wir Ihnen, frühzeitig zu buchen, um sich die attraktivsten Preise zu sichern. Zudem sind wir natürlich stets bemüht unsere Preisgestaltung so transparent wie möglich zu halten. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns aber selbstverständlich bei Ihnen entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Park + Fly Team
3.0
von 5
Auf der Hinreise funktionierte alles reibungslos, der Transfer wartete schon und das Auto abgeben verlief ohne Probleme. Auf der Rückreise allerdings warteten wir über 40 Minuten auf den Transfer. Nach wiederholten Telefonaten mit der Hotline, die jeweils alleine schon bis zu 8 Minuten dauerten, um überhaupt jemanden ans Telefon zu bekommen, kam dann endlich ein Shuttle. Ab da lief es wieder äußerst reibungslos. Da wir abends zurückkamen, war die Organisation und Warterei aber leider nervenaufreibend und ermüdend.
5.0
von 5
Ich war erst etwas skeptisch ob es wirklich wie beschrieben klappt und bin positiv überrascht. Ein reibungsloser Ablauf und sehr stressfrei da man mit den Koffern direkt am Terminal aussteigt. Würde es jederzeit Freunden empfehlen. Sehr freundliches Personal.
