Wir sind sehr zufrieden mit dem freundlichen, unkomplizierten und schnellen Service und werden beim nächsten Mal sicher wieder ParkandFly wählen.
Wir sind sehr zufrieden mit dem freundlichen, unkomplizierten und schnellen Service und werden beim nächsten Mal sicher wieder ParkandFly wählen.
So schnell und unkompliziert habe ich noch nie ein Auto abgegeben und wiederbekommen. Abgesehen vom Preis, mit dem ich ebenfalls zufrieden war.
Fahrzeug abstellen, direkt vor der Tür des Parkhauses - die Leute dort parken es ein! Und als wir wieder ankamen, war das Auto schon aus dem Parkhaus geholt und stand bereit.
Was für ein cooler Service!!
Beim nächsten Mal auf jeden Fall wieder mit Parkandfly.de.
Danke!
Super Service, auch in der Nacht. Obwohl wir am falschen Terminal standen, und es 20 Minuten gedauert hat, bis wir beim richtigen Terminal waren, hat der Fahrer auf uns gewartet. Einfache Abwicklung bei der Ankunft und Tee und Kaffee im Wartebereich. Kann man nur weiterempfehlen!
Es ist meine zweite Erfahrung mit Park&Fly. Beim ersten Mal hatten wir das Paket mit Übergabe direkt am Terminal gebucht. Da die Rückfahrt dann aber mit Shuttle ablief, haben wir dieses Mal direkt auf die Shuttle-Variante zurückgegriffen.
Anreise mit der Beschreibung war leicht zu finden, unkomplizierte Übergabe und keine lange Wartezeit auf den Shuttlebus.
Die Abholung nach dem Urlaub dann mit kurzer Wartezeit am Terminal und etwas längerer Fahrzeit wegen Sperrung der Autobahn. Wir hatten aber ganz entspannt geplant, daher kein Problem. Die Schlüssel wurden uns direkt übergeben und so konnten wir vom Shuttle aus die Sachen in die Autos räumen.
Punktabzug gibt es wegen des Zustands des Autos bei Abholung: Es war draußen abgestellt, sehr warm und die Motorhaube übervoll mit Vogelkot. Wir hatten das Auto gewaschen abgegeben. Leider haben wir das Ausmaß erst später richtig festgestellt und nicht bei Übergabe reklamiert. So musste es Samstag Abend noch in die Waschanlage. Allerdings hatte sind der Schmutz bei dem heißen Sommerwetter in den Lack reingefressen, sodass die Flecken bis heute sichtbar sind. Schade. Mein Tipp: Auto gründlich ansehen bei der Übernahme und direkt reklamieren.
Hat alles einwandfrei geklappt, Gebäude, Parkplatz sehr modern, sauber, Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit. Auf jeden Fall zu empfehlen.
Freundlicher Service, alles lief reibungslos. Immer wieder gerne.
Hat alles wirklich gut funtioniert, nur bei der Abholung mußten wir etwas länger warten, 25 min.
Alles bestens gelaufen. Transport geht sehr zügig.
Das Parkhaus ist perfekt. Gerne wieder.
Alles super geklappt. Am Parkhaus angekommen und 1/2 Stunde später waren wir schon am Flughafen. Ebenso reibungslos die Abholung am Flughafen. Kann ich nur empfehlen
Es hat alles wunderbar und ganz unkompliziert geklappt!
gut organisiert, sehr hilfsbereit
Sehr zu empfehlen!
Zwar etwas Abseits vom Flughafen, dafür direkt an der Autobahn. Somit zeitlich in 10-15 Minuten am Flughafen.
Sehr leicht zu finden, sehr freundlich und sogar deutschsprachig. Transfer erfolgte direkt nach Ankunft (woanders haben wir teilweise 30 Minuten warten müssen).
Gepaart mit einem sehr günstigen Preis (65€ für 2 Wochen) absolut zu empfehlen.
Es hat alles reibungslos geklappt. 5 Minuten nach Ankunft fuhren wir zum Flughafen.
Das abholen ging auch super schnell, der Fahrer war schon auf dem Weg und so mussten wir keine 10 Minuten warten und fuhren direkt los. Gerne wieder...
Die Abgabe des Fahrzeugs und der Transport haben sehr gut funktioniert.
Die Abholung vom Flughafen ebenfalls, kleines Manko war die Erreichbarkeit der Rufnummer, allerdings in der Nacht ( nach 23:00 Uhr)
Ich werde ganz sicher nicht mehr bei Park and Fly buchen.
Nachdem ich bereits vor einem Jahr bei der Abholung am Flughafen Schiphol mehr als 30 Minuten warten musste, dachte ich mir, dass es dieses mal bestimmt schneller geht. Weit gefehlt: Nachdem wir gelandet waren, teilte man mir mit, zu welchem Exit ich laufen sollte und dass der Shuttle in 10 Minuten da wäre. Nach 30 Minuten bekam ich einen Anruf, dass der Fahrer jetzt da sei und an einem anderen Exit warten würde. Als ich dorthin lief, sah ich wie das Shuttle vor meiner Nase wegfuhr, da inzwischen jemand anderes eingestiegen war. Obwohl ich winkte und rief hielt er nicht an. Danach musste "leider" noch ein Shuttle zum Flughafen fahren. Nach mehr als 50 Minuten wurde ich dann abgeholt.
Das tue ich mir nicht noch einmal an.
Thomas W.
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Antwort des Kundenservices:
Guten Tag, wir bedauern, dass Sie bei Ihrer Rückreise eine Wartezeit in Kauf nehmen mussten. Selbstverständlich werden wir den verantwortlichen Parkplatzbetreiber auf diesen Missstand hinweisen und Ihr Feedback weiterleiten. Für die erfahrenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns selbstverständlich bei Ihnen entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Park + Fly Team
Parkplatz ist sehr klein und teilweise schwierig einzuparken.
Wir mussten auch zu einem anderen Parkplatz fahren, hier war der Boden so uneben, dass ich mit meinem Familienvan aufgesetzt habe (wie gesagt schlecht gepflegter Parkplatz).
Haben direkt nach der Landung den Fahrer angerufen und darauf hingewiesen, dass wir unser Gepäck schon haben. Fahrer würde sich angeblich direkt auf den Weg machen. Haben aber trotzdem 45 Minuten bei scheiß Wetter draußen warten müssen.
Sterne gibt es nur für den Preis und die Freundlichkeit der Shuttlefahrer.
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Antwort des Kundenservices:
Guten Tag, wir entschuldigen uns ausdrücklich für die erfahrenen Unannehmlichkeiten bei Ihrer Ankunft am Parkplatz. Grundsätzlich kann es zu bestimmten An- und Abreisezeiten zu einer höheren Auslastung des Shuttles kommen. Teilweise erscheinen Kunden auch deutlich früher bzw. später als dies bei der Buchung angegeben wurde. Daher kann es trotz vorab entsprechender Planung der Shuttlezeiten zu Verzögerungen des Transfers kommen. Wir bitten dies zu entschuldigen. Wir freuen uns, dass wir Sie mit dem Preis und den freundlichen Mitarbeitern vor Ort zufriedenstellen konnten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Park + Fly Team
Alles tip top gelaufen. Fahrer war schon da als wir rauskamen. Alle super freundlich. Gerne jederzeit wieder! Nur zu empfehlen.
Es hat alles perfekt geklappt, super shuttle service. Würde es immer wieder buchen!