Katastrophe:
trotz Buchungsbestätigung per Mail: vor Ort keine Reservierung vorliegen. Trotz vorheriger Bezahlung per Kreditkarte: vor Ort in Bar erneut zu entrichten.
Trotz rechtzeitigen Anrufes nach Kofferabholung: 40 Minuten Wartezeit.
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Antwort des Kundenservices:
Guten Tag, wir bedanken uns für Ihr Feedback bedauern aber zugleich, dass es zu Problemen bei Ihrem Parkaufenthalt gekommen ist. Da wir in diesem Fall eine direkte Korrespondenz bevorzugen würden um den Sachverhalt aufzuklären, wenden Sie sich bitte persönlich an uns. Vielen Dank. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns vorab selbstverständlich bei Ihnen entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Park + Fly Team