Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis! Reibungsloser und unkomplizierter Ablauf. Ich würde es wieder so buchen, netter Service, trotz Abreise nachts und Anreise spät abends! Die Parkplätze an sich sind allerdings etwas schmal.
Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis! Reibungsloser und unkomplizierter Ablauf. Ich würde es wieder so buchen, netter Service, trotz Abreise nachts und Anreise spät abends! Die Parkplätze an sich sind allerdings etwas schmal.
Ich war vom 12. - 19.09.2017 per Flugzeug unterwegs im Urlaub vom Bremen aus!
Service für die Bringung und Abholung (vom Flughafen) bewerte ich mit 5 Sternchen!
Denn der jeweilige Shuttle-Bus-Fahrer war ausserordentlich hilfsbereit und zuvorkommend - besser hätte ich es nicht treffen können und ich würde jederzeit wieder genauso dort buchen.
Ich kenne bisher lediglich die Industriestrasse in Bremen - d.h. den dortigen Parkplatz - welcher sehr empfehlenswert ist!
Mit freundlichem Gruss
Ihre sehr zufriedene Kundin aus Rastede
Helga Hesterberg
Bei der Abreise alles gut.
Aber bei Ankunft musste ich über 40 Minuten warten, bis mich jemand zum Parkplatz brachte. Und das war nicht das Shuttle. Ich habe nach Ankunft und nochmals 20 Minuten später beim Shuttleservice angerufen. Nachdem erstenmal kam ein rotes Shuttle, das mir mitteile es sei nicht für mich zuständig. Nachdem zweiten Anruf kam auch kein Shuttle. Nach 40 Minuten telefonierte ich zum dritten Mal. Der Mitarbeiter tat ungläubig und fragte nur, warum mich das rote Shuttle nicht mitgenommen habe. Nach diesem Anruf kam das rote Shuttle abermals vorbei und war so freundlich mich zum Parkplatz Industriestr. zu bringen, obwohl es nicht zu diesem Unternehmen gehört. Am Parkplatz keine Entschuldigung durch den Mitarbeiter. Einfach unglaublich, obwohl bis zur Hälfte an Parkgebühren gespart, werde ich nie wieder Airparks in Anspruch nehmen und lieber das Doppelte im Parkhaus am Bremer Flughafen zahlen. Dann ist man bei An- und Abreise nicht von einem unzuverlässigen Shuttleservise abhängig, aufgrund dessen man vielleicht irgendwann noch mal den Flug verpasst.
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Antwort des Kundenservices:
Guten Tag, wir bedanken uns für Ihr Feedback, bedauern aber, dass es bei Ihrer Rückreise zu einer Wartezeit gekommen ist. Ihre geschilderten Eindrücke werden an den zuständigen Parkplatzbetreiber weitergegeben um eine Verbesserung der Abläufe zu erwirken und den Service weiter zu optimieren. Wir möchten uns selbstverständlich für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen und bedauern, dass Sie dieses Produkt nicht mehr wieder buchen würden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Park + Fly Team
Hat alles bestens geklappt. Freundliche und souveräne Fahrer.
Es hat alles super gut geklappt. Immer wiedet!
Wir wurden schon erwartet, Koffer waren schnell verladen und der Transfer vor den Flughafen dauerte nur wenige Minuten. Zurück lief auch alles reibungslos.
Sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiter.
Super Personal !! Sind begeistert!
Die Stellplätze sind etwas zu eng. Ist kein Luxus-Parkplatz, aber für das Geld vollkommen ok. Die Mitarbeiter sind sehr nett. Empfehlenswert.
Zügiger und zuverlässiger Shuttle!
Vielen Dank!
Es hat alles gut geklappt, wir waren sehr zufrieden
Sehr gutes Peis-Leistungs-Verhältnis.
Sehr gut!
Das Parken war vollkommen in Ordnung und auch das Bringen und Holen hat geklappt. Allerdings lässt die Freundlichkeit des Fahrers extrem zu wünschen übrig. Übellaunig morgens früh, null Servicegedanken, Unfreundlich am Telefon und extrem ungefällig. Somit mein Fazit. Danke aber nie wieder! Ich möchte meinen Tag so nicht beginnen, zahle dann lieber mehr und lasse mich nicht übellaunig anpampen.
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Antwort des Kundenservices:
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern aber zugleich, dass wir Sie nicht komplett mit dem Service zufriedenstellen konnten. Kundenfreundlichkeit ist für uns eine Selbstverständlichkeit, die wir auch von unserem Vertragspartnern und dessen Mitarbeitern erwarten. Wir bedanken uns für Ihre geschilderten Eindrücke und werden uns dementsprechend an den zuständigen Parkplatzbetreiber wenden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Park + Fly Team
Es war super pünktlich nett und freundlich
War soweit in Ordnung, allerdings fuhr der Fahrer auf der Rückfahrt etwas ruppig. Waren aber beide nett und hilfsbereit
Der Preis und der Shuttle-Service waren perfekt. Nur die Stellplätze selbst sind teilweise sehr eng.
Das hat alles gepasst. Vielen Dank.
Alles lief absolut in time und reibungslos. Sehr zu empfehlen.