Der Parkplatz war in Ordnung. Der zugesagte Transfer am Rückflugtag kam nicht zustande, da Ihr Mitarbeiter telefonisch nicht erreichbar war und das über einen Zeitraum von 45 Minuten. Es entstanden uns Mehrkosten von 10,00 Euro für eine Taxifahrt zum Parkplatz.
Shuttleservice und Mitarbeiter waren schnell und freundlich; der Parkplatz selbst sehr voll (bei Hinreise) und die Parklücken recht eng.
Alles in allem günstig und empfehlenswert.
Als wir wieder ankamen, gab es eine lange Warteschlange fürs Shuttlebus, uns nur einen Kleinbus mit 8 Plätzen. Die Wartezeit war zu lang. Schlecht organisiert?
Antwort des Kundenservices:
Guten Tag, wir bedanken uns für Ihr Feedback, bedauern aber zugleich, dass Sie eine Wartezeit in Kauf nehmen mussten und die Organisation nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Sachverhalt wird gezielt bei dem Parkplatzbetreiber angesprochen, damit der Service weiter optimiert werden kann. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns selbstverständlich bei Ihnen entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Park + Fly Team
Wir sind zum ersten Mal von Bremen geflogen. Und waren erstaunt das es alles so reibungslos geklappt hat und das für 66,00€ für 14 Tage ..
Sehr zuverlässige Betreuung! Pünktlich,gut erreichbar einfach super! Immer wieder
Der Parkplatz ist ein wenig "schotterig", aber der Shuttle Service lief reibungslos, trotz Flughafensperrung und dadurch verursachter Verspätung.
Leider unfreundliche Fahrer. Bei Regen kein Unterstand.
Nie wieder !
Antwort des Kundenservices:
Guten Tag, wir bedanken uns für Ihr Feedback, bedauern aber zugleich, dass der vermittelte Service nicht zu Ihrer Zufriedenheit war. Kundenfreundlichkeit ist für uns eine Selbstverständlichkeit, die wir natürlich auch von unserem Vertragspartner und dessen Mitarbeitern erwarten. Die geschilderten Sachverhalte werden gezielt bei dem Parkplatzbetreiber angesprochen. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns selbstverständlich entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Park + Fly Team
Alles super. Fühlten uns bestens aufgehoben. Kann ich nur weiter empfehlen.
Ok, aber nicht gut. Anreise hat gut geklappt, Parkplatz ist gut zu finden. Wir hatten einen sehr freundlichen Fahrer. Rückreise war eine Katastrophe ! Fahrer war unfreundlich, am Telefon kaum zu verstehen und dazu zuerst noch der Meinung uns nicht mitnehmen zu müssen. Der Parkplatz selber ist etwas eng, geht aber mit rangieren.
Schnelle und freundliche Abwicklung des Transfers. Von der Landung bis zum Auto vergingen nur 25 Minuten.
Bei der Anreise haben wir wie empfohlen die Koffer mit der Familie vorher zum Gate gebracht. Trotzdem musste mein Mann auf dem Parkplatz zurück bleiben, weil das Auto schon voll war.
Bei der Abreise habe ich auf die Koffer gewartet und mein Mann hat das Auto geholt. Dies ging schnell und reibungslos.
Das Personal war sehr freundlich.
Parkplatz sehr voll und unübersichtlich . Bauschutt und andere Abfälle liegen herum so das man angst um seine Reifen hat .
Shuttle war zügig.
Sehr zügig und zuverlässig vom Parkplatz zum Flughafen und umgekehrt! Preis/Leistung einfach topp!!
Super geklappt. Toller Service. Hin und Rückfahrt klappte super keine lange Wartezeit.
Schneller und unkomplizierter Shuttel zum und vom Flughafen.
Fahrzeug stand während unserer Abwesenheit auf bewachtem Gelände.
Wir würden hier wieder buchen.
Service alles super. Einziger Mangel sind die sehr engen Parklücken. Sonst gerne wieder
Parkplätze am Flughafen Bremen