Kundenbewertungen für Parkplätze am Flughafen Bremen

Hat, wie seit Jahren schon immer, problemlos geklappt!

Prima geklappt,Danke

Alles hat genau geklappt - obwohl ich vergessen hatte, vor der ersten Ankunft durchzurufen. :-)

Hier unsere Beurteilung: Die Parklücken sind recht eng. Bei einem größeren Fahrzeug muss gut aufgepasst werden , damit man ein anderes nicht beschädigt. Beim Abholen mussten wir doch etwas warten, da viele Fluggäste , gleichzeitig , den Shuttle nutzen wollten. Das hat auf anderen Airparks in Deutschland besser geklappt .
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Eindrücke sind enorm wichtig für uns, um die Qualität unserer Produkte stetig zu verbessern. Wir entschuldigen uns für die Wartezeit und leiten Ihr Feedback an den Parkplatzbetreiber weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park + Fly Team

Sind um 4,00 Uhr angereist. Hat alles pünktlich und bestens geklappt. Immer wieder.

Organisation des Transfers ausgereift,
Personal teilweise freundlich,
bisher keine längeren Wartezeiten, weder beim Transfer zum Flughafen, noch beim Rücktransfer zum Parkplatz,
Zufahrt und Parkplatzgelände zu eng bemessen.
Mein Pkw wurde in meiner Abwesenheit beschädigt, nach Meldung an den Betreiber war klar, daß es unmöglich ist diese "Fahrerflucht" aufzuklären. Man bleibt auf dem Schaden sitzen!
Werde aber wieder buchen, letztendlich passiert, das was man bucht. Ein ausreichender Service.
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde, wir danken Ihnen vielmals für Ihr Feedback zum über uns vermittelten Parkplatz. Wir bedauern sehr, dass es zu diesen schwerwiegenden Vorkommnissen gekommen ist und möchten uns hierfür bei Ihnen entschuldigen. Gerne haben wir Ihr Feedback an den zuständigen Parkplatzbetreiber weitergeleitet um eine Verbesserung des gebuchten Produktes zu erwirken und dem Kunden somit ein besseres Gefühl der Sicherheit geben zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park + Fly Team

kurze Wege, nettes Personal, jederzeit wieder

Gut, Fahrer war rechtzeitig am abholplatz.

Super Ablauf, kurze Wartezeit und der Preis stimmt.

Alles prima geklappt.

Super Service preisgünstig zuverlässig gerne immer wieder

Hat alles gut geklappt. Gern wieder.

Ich bin sehr zufrieden,
nette Aufnahme am Parkplatz, zügige Abwicklung und Abholung zeitnah nach Anruf.

Zur vollen Zufriedenheit !!!!

Alles in Ordnung.

Insgesamt war alles gut, was nur verbessert werden kann: die Organisation : Abholung am Flughafen: wenn 2 Flugzeuge landen und die Leute zu Ihren Fahrzeugen wollen. Das nicht nur ein Auto zur Abholung kommt, sondern mehrere , wenn 40 Menschen da stehen.
Und der Fahrer war nicht gerade nett; auf der Rückfahrt.

Freundlich, hilfsbereit, pünktlich, zuverlässig, 100 % Empfehlung.

Transport vom Parkplatz zum Flughafen verlief reibungslos. Der Transport bzw. die Kommunikation nach Landung in Bremen, waren hingegen katastrophal.

Nach Ankunft am Flughafen in Bremen wurde die angegebene Telefonnummer des Fahrers kontaktiert, ohne Erfolg.
Auch nach weiteren Versuchen und mittlerweile vergangenen 40 Minuten, konnte der Fahrer nicht erreicht werden.
Die zentrale Rufnummer von Park&Fly wurde kontaktiert. 5 Minuten Warteschleife, keine hilfreiche Auskunft, da auch die Zentrale in weiteren 5 Minuten den Fahrer nicht erreichen konnte. Man wurde erneut um Geduld gebeten.
Nach 1 Stunde, konnte der Fahrer dann erreicht werden. Dieser kam völlig abgehetzt am Flughafen an und erklärte, dass er alleine als Fahrer eingesetzt ist und es einen Notfall auf dem Parkplatz gab.

Eine kurze Erklärung des Fahrers nach unserem ersten Anruf, hätte die Situation deutlich entschärft.
Die Kritik richtet sich aber hauptsächlich auch an das Unternehmen selbst!
Nur einen Fahrer bei einem regelmäßigen Transport von Passagieren zu beschäftigen, ist nicht durchdacht und führt zu Verzögerungen und Überforderung des Fahrers.
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
wir bedanken uns für Ihre Rückmeldung. Unser Kundenservice wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly Team

Auf der Rückfahrt war der Fahrer nicht sehr hilfsbereit und ist die ganze Zeit im Auto sitzen geblieben. Auf der Hinfahrt wurde der Kofferraum geöffnet sowie die Tür zum einsteigen. Auf der Rückfahrt leider nicht.

Empfehlenswert! Gutes Preis-/Leistungsverhältnis, zügiger Shuttleservice, der geschotterte Parkplatz reicht völlig