Kundenbewertungen für Parkplätze am Flughafen Bremen

Die Ankunft und der Parkplatz an sich waren vollkommen in Ordnung. Was hier jedoch eine absolute Katastrophe und komplett inakzeptabel gewesen ist, waren die Fahrer zur Abholung vom Flughafen.
Leider waren die Herren augenscheinlich extrem unzufrieden mit Ihrer allgemeinen Situation und haben diese Laune auf ihre Serviceleistung und den anwesenden Kundinnen/en übertragen.
Schade, aber bei so grober Unfreundlichkeit kann man das Unternehmen nicht weiterempfehlen.
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Antwort des Kundenservices:
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre geschilderten Eindrücke. Wir bedauern, dass die Mitarbeiter nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben und möchten uns für die erfahrenen Unannehmlichkeiten selbstverständlich bei Ihnen entschuldigen. Wir werden uns mit dem zuständigen Parkplatzbetreiber in Verbindung setzen und diesen Sachverhalt gezielt ansprechen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Park + Fly Team

Bestens immer wieder

Nettes Personal, Gerne wieder super schneller Transfer zum und vom Flughafen. Danke nochmal

Es hat alles unkompliziert geklappt. Die Fahrer waren höflich und hilfsbereit.
Nach der Rückkehr brauchten wir nur kurz warten. Mehr kann man eigentlich nicht erwarten. Gerne buche ich wieder einen Parkplatz.

Bei der Abreise alles gut.
Aber bei Ankunft musste ich über 40 Minuten warten, bis mich jemand zum Parkplatz brachte. Und das war nicht das Shuttle. Ich habe nach Ankunft und nochmals 20 Minuten später beim Shuttleservice angerufen. Nachdem erstenmal kam ein rotes Shuttle, das mir mitteile es sei nicht für mich zuständig. Nachdem zweiten Anruf kam auch kein Shuttle. Nach 40 Minuten telefonierte ich zum dritten Mal. Der Mitarbeiter tat ungläubig und fragte nur, warum mich das rote Shuttle nicht mitgenommen habe. Nach diesem Anruf kam das rote Shuttle abermals vorbei und war so freundlich mich zum Parkplatz Industriestr. zu bringen, obwohl es nicht zu diesem Unternehmen gehört. Am Parkplatz keine Entschuldigung durch den Mitarbeiter. Einfach unglaublich, obwohl bis zur Hälfte an Parkgebühren gespart, werde ich nie wieder Airparks in Anspruch nehmen und lieber das Doppelte im Parkhaus am Bremer Flughafen zahlen. Dann ist man bei An- und Abreise nicht von einem unzuverlässigen Shuttleservise abhängig, aufgrund dessen man vielleicht irgendwann noch mal den Flug verpasst.

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Antwort des Kundenservices:
Guten Tag, wir bedanken uns für Ihr Feedback, bedauern aber, dass es bei Ihrer Rückreise zu einer Wartezeit gekommen ist. Ihre geschilderten Eindrücke werden an den zuständigen Parkplatzbetreiber weitergegeben um eine Verbesserung der Abläufe zu erwirken und den Service weiter zu optimieren. Wir möchten uns selbstverständlich für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen und bedauern, dass Sie dieses Produkt nicht mehr wieder buchen würden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Park + Fly Team

hat alles wunderbar gepasst,,,

Das Parken war vollkommen in Ordnung und auch das Bringen und Holen hat geklappt. Allerdings lässt die Freundlichkeit des Fahrers extrem zu wünschen übrig. Übellaunig morgens früh, null Servicegedanken, Unfreundlich am Telefon und extrem ungefällig. Somit mein Fazit. Danke aber nie wieder! Ich möchte meinen Tag so nicht beginnen, zahle dann lieber mehr und lasse mich nicht übellaunig anpampen.

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Antwort des Kundenservices:
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern aber zugleich, dass wir Sie nicht komplett mit dem Service zufriedenstellen konnten. Kundenfreundlichkeit ist für uns eine Selbstverständlichkeit, die wir auch von unserem Vertragspartnern und dessen Mitarbeitern erwarten. Wir bedanken uns für Ihre geschilderten Eindrücke und werden uns dementsprechend an den zuständigen Parkplatzbetreiber wenden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Park + Fly Team

Alles lief absolut in time und reibungslos. Sehr zu empfehlen.

Der Fahrer des Shuttles am Abflugtag war nicht besonders freundlich, wofür ich aber morgens um 4.30h durchaus Verständnis habe.
Ausserdem hat mir nicht gefallen, dass ich mir im Dunkeln selbst einen Platz suchen musste auf dem fast völlig ausgebuchten Parkplatz. Durch Schichtwechsel verzögerte sich der Transfer zum Flughafen um etliche Minuten, was aber kein Problem war, da noch genügend Zeit bis zum Check-In war.

Am Abholtag hat alles super geklappt - knapp 10 Min. vom Verlassen des Flughafengebäudes bis zur Ankunft auf dem Parkplatz.

Wir wurden am Anreisetag pünktlich abgeholt und zum Flughafen gebracht. Bei der Rückfahrt haben wir auch schell einen Platz im Großraumtransporter erhalten und unser Auto im gewünschten Zustand wieder aufgefunden. Also, alles bestens und zu empfehlen.

sehr freundliches und hilfsbereites Personal

Parkplatz und Abholung alles gut gelaufen
Preis auch io

Wir haben diesen Service schon oft genutzt, und können es nur weiterempfehlen .
Unser Abflughafen war Bremen.
Der Fahrer war sehr freundlich .
Ohne Wartezeit und Probleme .

Alles bestens .Dankeschön

Es läuft alles unproblematisch ab.

Hinfahrt klappte alles prima, Abholung war eine Katastrophe!
Bei Ankunft war der Bulli voll (kein Problem) die Aussage vom Fahrer war "es kommt gleich der nächste". Nach 20 Minuten im strömenden Regen (Transferzeit ist 4 Minuten) habe ich nochmal telefonisch nachgefragt. Aussage von der Zentrale " Oh, muss ich klären".
Nach 15 Minuten nochmals versucht anzurufen, kein Teilnehmer erreicht !Nach insgesamt 40 Minuten kam der Fahrer.
Preisentwicklung Oktober 16 45€ pro 7 Tage, August 2017 43€ für 4 Tage!!!! Respekt.

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Antwort des Kundenservices:
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass wir Sie mit dem vermittelten Service nicht komplett zufriedenstellen konnten und es bei Ihrer Rückreise zu einer Wartezeit gekommen ist. Ihr Feedback wird dementsprechend an den zuständigen Parkplatzbetreiber weitergegeben, damit der Service weiter optimiert werden kann. An dieser Stell bedanken wir uns, dass Sie sich Zeit genommen haben um uns Ihre Anregungen mitzuteilen. Generell wird von uns versucht den Kunden das bestmögliche Preis-Leistungs-Verhältnis zu ermöglichen. Die Preise richten sich dabei aber an die tagesaktuellen Bedingungen. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns selbstverständlich bei Ihnen entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Park+Fly Team

Alles wie beschrieben funktionierte. Jederzeit wieder.

Hervorragender Service. Ganz unkompliziert. Sehr nette Fahrer. Ganz stressfrei. Vielen Dank!!!

hat alles 100% geklappt. Sehr zu empfehlen. Wird nicht das letzte mal sein.

Buchung trotz kurzfristig verschobenen Flugzeiten reibungslos.
Bei Ankunft am Parkplatz Wartezeit von 1 Stunde, bis wir zum Flughafen gebracht wurden. Es war nur 1 Mitarbeiter für Fahrdienst, Entgegennahme der Fahrzeuge und Einweisung des Parkplatzes anwesend. In den Sommerferien vielleicht zu wenig???
Abholung nach Rückkehr ebenso reibungslos.

Absolut zu empfehlen, funktioniert tadellos. Fahrer wusste nicht das er von Park & Fly vermittelt wurde und war der Meinung, das das die Konkurrenz ist

Die Buchung war unkompliziert.
Die Fahrzeugübergabe war einfach, die Fahrer der Pendelbusse sind sehr nett und gut informiert.
Der Parkplatz wurde direkt zugewiesen ohne größere bürokratische Dinge.
Alles hat sehr gut funktioniert.
Vielleicht sollten sie darauf hinweisen, das man ca. 20-30 Minuten für die Fahrzeugüberlasung und den Transfer berücksichtigen sollte.