In Bremen hat wieder einmal alles geklappt. Keine Probleme daher sicher wieder:):)
Hat alles prima geklappt, Preis und Leistung so wie gewünscht.
In Bremen hat wieder einmal alles geklappt. Keine Probleme daher sicher wieder:):)
Hat alles super reibungslos geklappt, trotz hohem Personen aufkommen bei Abholung.
Wir buchen auf jeden Fall wieder hier.
Wir waren super zufrieden, nächstes Mal wieder!
Hat alles sehr gut funktioniert. Vom Parken, Shuttle zum Flughafen und zurück. Die beiden Fahrer waren sehr freundlich. Gerne wieder.
Wir waren von der gesamten Abwicklung sehr positiv überrascht. Werden die Möglichkeit ganz bestimmt weiter empfehlen!
Zügiger Transfer, sowohl zum, als auch vom Flugplatz.
Lange Wartezeit beim Transfer zum FH und auch zurück.
Parkplatz war nicht gesichert und stand offen, somit für jedermann zugänglich.
Zuverlässige Abwicklung! Keine Wartezeiten. Jederzeit wieder!
Hat alles super geklappt. Pünktlich da und nette Fahrer
Hat alles wunderbar geklappt!
Transfer war schnell, kaum Wartezeit. Fahrer freundlich und zuvorkommend.
1 Punkt Abzug da der Parkplatz nicht sehr vertrauenserweckend aussieht, vor allem bei Dunkelheit. Passiert ist aber nix :-)
Wir werden hier immer parken!
Alles verlaufen wie versprochen.
Alles bestens geklappt
Der ganze Ablauf vom Anfang bis zum Ende war einfach klasse! Immer wieder gern.
Der Parkplatz war überwuchert und bestand aus Schotter, bei der Ankunft meinte der Fahrer wir würden nicht auf seiner Liste der Buchungen stehen. Diese Liste war bei näheren Hinsehen mehrere Wochen alt und nicht für den aktuellen Tag. Einem weiteren Bucher ging es ebenso auch wenn wir beide die Buchungsbestätigung ausgedruckt mitgebracht hatten. Das Gleiche passierte bei dem Shuttle zurück zum Flughafen, der Fahrer wollte uns wieder nur mit der Bestätigung mitnehmen, wir standen wieder nicht auf der Liste. Es gab nicht genug Plätze im Shuttle, so musste erst das Auto geholt werden und einer der Mitreisenden alleine am Flughafen gelassen werden. Funktioniert hat schlussendlich alles aber immer nur nach Diskussionen. Dafür ist das Parken vergleichsweise günstig.
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr kritisches Feedback. Unser Kundenservice nimmt sich dem Fall und hat Sie bereits kontaktiert. Wir hoffen, wir konnten Ihnen weiterhelfen. Allerdings werden wir uns noch mit dem Betreiber des Parkplatzes unterrichten und eine Klärung des Vorfalls einfordern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly Team
Tolker Service. Immer wieder. Ist zu empfehlen
Eure Fahrer kassieren extra Geld,von mir wurde zum Beispiel 5 Euro gebeten weil sonst müsste ich 2 Stunden warten damit ich parken könnte,nicht gut
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
danke für die Rückmeldung. Bitte kontaktieren Sie uns unter dem Kontaktformular und schildern uns bitte genau, wie es zu den Unkosten gekommen ist. Es wäre gut, wenn Sie uns einen Beleg senden könnten. Wir entschuldigen uns für den Vorfall und hoffen Ihnen weiterhelfen zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly Team
Ich habe hinten rechts Türschlag gekriegt, Aussage von Firma " Das ist nicht von uns..." Nexte mal mache ich wideoaufname.
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Ich bedauere sehr, dass an Ihrem Fahrzeug ein Schaden entstanden ist. Wie ich sehe, haben Sie sich diesbezüglich bereits an meine Kollegen der Kulanzabteilung gewendet, um die Vorkommnisse aufzuarbeiten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park&Fly-Team
Hat alles super geklappt. Sehr nette Fahrer !
Immer wieder gerne!
Super Service!
Alles perfekt gelaufen und nur zu empfehlen.