Habe Ihren Parkplatz nicht gefunden, auch nachdem ich Ihren Mitarbeiter 2mal angerufen habe, der mir den Weg aber nicht beschreiben konnte, da er selbst fremd sei, bin ich ins Parkhaus direkt am Flughafen gefahren, damit ich meinen Flieger auch kriege. Darum bitte ich Sie, die Parkgebühren mir zurück zu überweisen. Ich würde Ihnen empfehlen, eine bessere Weg Beschreibung zu machen. Habe auch ein Navi, trotzdem nicht gefunden.
Anreisedatum 09.September 2018 um 15:00 Uhr
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit solche Probleme hatten. Wir werden versuchen die Anfahrt zu optimieren, damit solche Probleme künftig nicht mehr vorkommen. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice. Dort wird man Ihnen gerne weiterhelfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly Team