Guten Tag,
bei Ankunft am 22.09.2018 wurden wir von einem sehr mürrischen Mitarbeiter empfangen.
Der Platz ein Abbruchgelände mit Schlaglöchern.
Ab Abfahrt am 25.09.2018 war überhaupt kein Mitarbeiter vor Ort.
Unter der angegebenen Mobil-Nr. war kein Anschluss.
Wir sind dann zu Fuß zum Parkplatz gegangen und abgefahren ohne jemanden gesehen zu haben.
Das ist absolut nicht der Service, der angeboten wird.
MfG Meier
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für das Feedback.
Wir bedauern, dass Sie mit dem gebuchten Angebot nicht zufrieden waren.
Unser Qualitätsmanagement wird sich dem Fall annehmen und den Parkplatz genauestens überprüfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly Team