Alles perfekt wie immer Kaum Wartezeiten und sehr freundlicher und hilfsbereiter Fahrer!
Alles perfekt wie immer Kaum Wartezeiten und sehr freundlicher und hilfsbereiter Fahrer!
alles super. schneller shuttle. Parkplatz war ordentlich überwacht. buchen dort beim nächsten mal wieder
Transport war zügig und ohne Probleme, nur leider gab es keinen Sitz für Kleinkinder. Dies sollte schnellstens überdacht werden!
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
danke, dass Sie uns Feedback geben. Wir werden uns umgehend mit dem Parkplatzbetreiber in Verbindung setzen und auf den Missstand hinweisen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly Team
Alles super geklappt. Auf der Hinfahrt zum Flughafen dauerte es 3 Minuten bis zum Start des Shuttle-Busses, auf dem Rückweg hatten wir das Glück, dass die Koffer gleich zur Verfügung standen und dann wir im ersten Transport für diesen Flieger mitfuhren. Die anderen Gäöste mussten sicherlich einige Zeit warten, denn ständig klingelte das Telefon. Der Fahrer war freundlich.
Günstige Möglichkeit zu Parken. Wenig Wartezeit . Schon zweimal genutzt -
gerne wieder.
Alles hat sehr gut geklappt, das Personal war freundlich und sprach sogar verständlich deutsch. Kann ich nur weiter empfehlen!
Fast alles war perfekt. Nur, beim Abholen vom Flughafen war die kommunikation zwischen den beiden Angestellten gestört. Dadurch mussten wir 25 Minuten warten bis wir abgeholt würden. Das soll nicht sein.
Daher nur 2 Daumen.
Antwort des Kundenservices:
Guten Tag, wir bedauern dass Sie so eine lange Wartezeit in Kauf nehmen mussten. Selbstverständlich werden wir den verantwortlichen Parkplatzbetreiber auf diesen Missstand hinweisen. Es freut uns dafür umso mehr, dass ansonsten alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Mit besten Grüßen, Ihr Park+Fly Team
Beim Ankommen gewartet. Keine Möglichkeit zum Unterstellen während es regnete. Zurück: längere Wartezeit am Flughafen, da ein Fahrzeug ausgefallen war
Antwort des Kundenservices:
Guten Tag, wir bedanken uns für Ihr Feedback und möchten uns für die Wartezeit entschuldigen. Wir werden bei dem betreffenden Anbieter eine entsprechende Stellungnahme erfragen und hier versuchen, eine Verbesserung der Abläufe zu erwirken. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Park+Fly Team
alles komplikationslos, guter stellplatz, transfer reibungslos, abholung ebenfalls gut und zeitnah nach kofferempfang - kann ich nur weiter empfehlen!
sehr schnelle abwicklung bei der anreise und abreise, ein anruf und der fahrer war innerhalb kurzer zeit da.
gerne wieder.
Sehr zügig und zuverlässig vom Parkplatz zum Flughafen und umgekehrt! Preis/Leistung einfach topp!!
Sehr schnell und freundlich bei Hin- und Rückfahrt. Immer wieder
Das war alles gut geplant-super!!
Es hat alles super funktioniert. Top preis!
Das System Buchen, Parken, Bring- und Hol-Dienst ist prima, auch das Preis/Leistungsverhältnis stimmt. Der Parkplatz selbst ist nicht sehr vertrauenswürdig (Schotterfläche, Einzäunung), aber wohl dem Preis angemessen. Auf der Fahrt zum Flughafen bemerkte ich, meine Geldbörse im Auto vergessen zu haben. Klar, dass ich eine erneute Fahrt bezahlen muss. Das war auch die strenge Ansage des Fahrers. Nur, dass bei der Rückfahrt zum Parkplatz bereits weitere Kunden auf den Zubringer zum Flughafen warteten. Die Fahrt hätte also sowieso stattgefunden. Trotzdem musste ich die 10 € bezahlen.
Kein guter Service.
Хороший сервис, всё очень пунктуально. При возможности воспользуюсь ещё раз.
Рекомендую.
Freundlich ,pünklich, ohne Probleme
Als wir wieder ankamen, gab es eine lange Warteschlange fürs Shuttlebus, uns nur einen Kleinbus mit 8 Plätzen. Die Wartezeit war zu lang. Schlecht organisiert?
Antwort des Kundenservices:
Guten Tag, wir bedanken uns für Ihr Feedback, bedauern aber zugleich, dass Sie eine Wartezeit in Kauf nehmen mussten und die Organisation nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Sachverhalt wird gezielt bei dem Parkplatzbetreiber angesprochen, damit der Service weiter optimiert werden kann. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns selbstverständlich bei Ihnen entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Park + Fly Team
Sehr zuverlässige Betreuung! Pünktlich,gut erreichbar einfach super! Immer wieder