Zuverlässige Abwicklung! Keine Wartezeiten. Jederzeit wieder!
Zuverlässige Abwicklung! Keine Wartezeiten. Jederzeit wieder!
Hat alles super geklappt. Pünktlich da und nette Fahrer
Hat alles wunderbar geklappt!
Transfer war schnell, kaum Wartezeit. Fahrer freundlich und zuvorkommend.
1 Punkt Abzug da der Parkplatz nicht sehr vertrauenserweckend aussieht, vor allem bei Dunkelheit. Passiert ist aber nix :-)
Wir werden hier immer parken!
Alles verlaufen wie versprochen.
Alles bestens geklappt
Der ganze Ablauf vom Anfang bis zum Ende war einfach klasse! Immer wieder gern.
Der Parkplatz war überwuchert und bestand aus Schotter, bei der Ankunft meinte der Fahrer wir würden nicht auf seiner Liste der Buchungen stehen. Diese Liste war bei näheren Hinsehen mehrere Wochen alt und nicht für den aktuellen Tag. Einem weiteren Bucher ging es ebenso auch wenn wir beide die Buchungsbestätigung ausgedruckt mitgebracht hatten. Das Gleiche passierte bei dem Shuttle zurück zum Flughafen, der Fahrer wollte uns wieder nur mit der Bestätigung mitnehmen, wir standen wieder nicht auf der Liste. Es gab nicht genug Plätze im Shuttle, so musste erst das Auto geholt werden und einer der Mitreisenden alleine am Flughafen gelassen werden. Funktioniert hat schlussendlich alles aber immer nur nach Diskussionen. Dafür ist das Parken vergleichsweise günstig.
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr kritisches Feedback. Unser Kundenservice nimmt sich dem Fall und hat Sie bereits kontaktiert. Wir hoffen, wir konnten Ihnen weiterhelfen. Allerdings werden wir uns noch mit dem Betreiber des Parkplatzes unterrichten und eine Klärung des Vorfalls einfordern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly Team
Tolker Service. Immer wieder. Ist zu empfehlen
Eure Fahrer kassieren extra Geld,von mir wurde zum Beispiel 5 Euro gebeten weil sonst müsste ich 2 Stunden warten damit ich parken könnte,nicht gut
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
danke für die Rückmeldung. Bitte kontaktieren Sie uns unter dem Kontaktformular und schildern uns bitte genau, wie es zu den Unkosten gekommen ist. Es wäre gut, wenn Sie uns einen Beleg senden könnten. Wir entschuldigen uns für den Vorfall und hoffen Ihnen weiterhelfen zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly Team
Ich habe hinten rechts Türschlag gekriegt, Aussage von Firma " Das ist nicht von uns..." Nexte mal mache ich wideoaufname.
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Ich bedauere sehr, dass an Ihrem Fahrzeug ein Schaden entstanden ist. Wie ich sehe, haben Sie sich diesbezüglich bereits an meine Kollegen der Kulanzabteilung gewendet, um die Vorkommnisse aufzuarbeiten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park&Fly-Team
Hat alles super geklappt. Sehr nette Fahrer !
Immer wieder gerne!
Super Service!
Alles perfekt gelaufen und nur zu empfehlen.
Rund um super Service!!!
Sehr gut.Waren sehr hilfsbereit und freundlich,hätten Nachts auch ne halbe Stunde länger auf uns gewartet, damit wir unser Auto noch kriegen.
Vielen Dank, kann ich ohne Bedenken weiter empfehlen.
Alles Superabgelaufen.Die Fahrer sind sehr Fruendlich und flexiebel ,Gerne wieder würden wir da Parken.
Wir waren früher als angeben da und war trotzdem kein Problem. Genauso wo wir zurück gekommen sind. Da waren wir nämlich später da als geplant. Auch das war kein Problem. Also wir würden es immer wieder buchen.
Super Services !!!
Klasse Parkplatz. Hat alles super geklappt auch mit Transfer. Gerne wieder!
Sehr gut und freundlich!!!