Es gab keine Mängel.
Allerdings sollte das Verfahren bei Überschreitungen der Parkzeit deutlicher kommuniziert werden: Ich konnte das Auto erst am Morgen nach dem angegebenen Tag abholen, weil der Abflug aus FRA wegen der Verspätung des Flugs davor nicht erreicht werden konnte. Der Shuttle-Fahrer kassierte dafür 10 €; eine Grundlage für diesen Betrag konnte ich im Internet nicht finden.
Sehr gute und pünktliche Abwicklung. Der Parkplatz befindet sich in einem Industriegebiet, von wo aus der Transfer nur knapp 10 Minuten dauerte. Platz ist abgeschlossen und fast durchgängig besetzt. Personal freundlich und kompetent. Schlüssel muss nicht abgegeben werden.
Mit dem Shuttle bei Hin und Rückflug lief alles super. Oberhaupt keine lange Wartezeiten!
Das einzige zum bemängeln ist, dass der Parkplatz (industriestr) bei Dunkelheit nicht gut beleuchtet ist.
Alle Mitarbeiter sind sehr nett und hilfsbereit.
Hat alles bestens geklappt. Werden wir beim nächsten Flug ab Bremen wieder buchen.
Habe Ihren Parkplatz nicht gefunden, auch nachdem ich Ihren Mitarbeiter 2mal angerufen habe, der mir den Weg aber nicht beschreiben konnte, da er selbst fremd sei, bin ich ins Parkhaus direkt am Flughafen gefahren, damit ich meinen Flieger auch kriege. Darum bitte ich Sie, die Parkgebühren mir zurück zu überweisen. Ich würde Ihnen empfehlen, eine bessere Weg Beschreibung zu machen. Habe auch ein Navi, trotzdem nicht gefunden.
Anreisedatum 09.September 2018 um 15:00 Uhr
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit solche Probleme hatten. Wir werden versuchen die Anfahrt zu optimieren, damit solche Probleme künftig nicht mehr vorkommen. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice. Dort wird man Ihnen gerne weiterhelfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly Team
Es hat ales super funktiomiet. Der Fahrer war schnell vor Ort und sehr freundlich und hilfsbereit.
Das mache ich gerne wieder, klasse Service
Alles prima. Bei unsere Ankunft in Bremen war der Fahrer schon vor Ort. Hat alles prima geklappt. Kann ich nur empfehlen.
Hat alles prima geklappt, Preis und Leistung so wie gewünscht.
In Bremen hat wieder einmal alles geklappt. Keine Probleme daher sicher wieder:):)
Hat alles super reibungslos geklappt, trotz hohem Personen aufkommen bei Abholung.
Wir buchen auf jeden Fall wieder hier.
Lange Wartezeit beim Transfer zum FH und auch zurück.
Parkplatz war nicht gesichert und stand offen, somit für jedermann zugänglich.
Der ganze Ablauf vom Anfang bis zum Ende war einfach klasse! Immer wieder gern.
Parkplätze am Flughafen Bremen