Zubringer und Abholung ohne Wartezeiten, das Abholfahrzeug war auf die Ankunft des Fliegers vorbereitet und stand schon bereit. Nichts zu kritisieren.
Zubringer und Abholung ohne Wartezeiten, das Abholfahrzeug war auf die Ankunft des Fliegers vorbereitet und stand schon bereit. Nichts zu kritisieren.
Morgens um 5 geparkt, shuttle fahrer war schon da, alles schnell erledigt. Rückfahrt war auch gut
Sehr guter Service, sehr freundliche Mitarbeiter, es hat alles sehr gut geklappt - jederzeit wieder !
Der Parkplatz in Bremen ist leicht zu finden. Nach kurzer Wartezeit wurden wir bis kurz vor das Flughafenterminal gefahren.
Nach dem Rückflug kurz angerufen und ebenso schnell wieder zurück zum Parkplatz gebracht worden. Die einfachste Art in Bremen in den Urlaub zu starten.
Sehr guter Parkplatz. Superservice
Es hat alles hervorragend geklappt. Sehr nettes, freundliches Shuttle Personal. Würden wir beim nächsten mal uneingeschränkt wieder buchen.
alles hat super geklappt, würde ich immer wieder buchen
Die Nähe des neuen Abstellplatzes zum Flughafen ist einfach unschlagbar. Allerdings besteht der Abstellplatz derzeit noch komplett aus Schotter, so dass das Fahrzeug nach einer Woche komplett eingestaubt war. Shuttle war aber wie gewohnt schnell und freundlich.
Alles gut. Prompt hingebracht, bei Rückkehr wartete Bus schon.
Es hat alles wunderbar geklappt. Bei der Hinreise war trotz der frühen Morgenstunde ein freundlicher Fahrer schon putzmunter am Werk. Das gleiche gilt für die Rückreise. Das Auto steht gut bewacht. Für den Preis ein gutes Angebot.
Der Transport zum Airport auf dem Hinweg war in Ordnung.
Der Rücktransport hat sich unangenehm lange verzögert, obwohl 2 Wagen ihrer Firma bei Ankunft schon bereit standen und Ladekapazität vorhanden war. Da unser Name aber angeblich nicht auf der Liste zu finden war, wurde ein Zusteigen abgelehnt !
Zwischenzeitliche Telefonate brachten zunächst keine Klärung, nur durch hartnäckiges Drängen beim nächsten Anfahren ihrer Fahrzeuge war die Mitnahme erfolgreich. Grund für das Nichtauffinden unserers Namens war die Verwechselung von Vor- und Nachname.
Also bitte mehr Sorgfalt bei der Erstellung der Listen !!!!
G. Otto
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Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Herr Otto, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern dass Sie bei Ihrer Rückreise Probleme hatten bei der Nutzung des Transfers hatten. Leider hatten Sie bei Ihrer Buchung Ihren Vor- und Nachnamen nicht in der richtigen Reihenfolge eingegeben (siehe Ihre Buchungsbestätigung). Dadurch dass dem Parkplatz nur der erste Buchstabe des Vornamens (in diesem Fall Ihres Nachnamens) übermittelt wurde, kam es leider zu dieser Verwirrung. Wir hoffen, dass Sie trotzdem eine gute Heimreise hatten und mit dem gebuchten Parkplatz zufrieden waren. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Park+Fly Team
Hat alles super geklappt, beim nächsten mal wieder.
Guter Service bei gutem Preis
Hat alles super und reibungslos geklappt. Würde ich jederzeit wieder buchen
derv Parkplatz war sehr voll und eng.Der Transport freundlich und gut.
Sehr guter Service. Pünktlich schnell und zuverlässig. Jederzeit gerne wieder.
Super Service....aufgrund eines Flugausfalls sind wir erst einen Tag später zurück gekommen.Der Fahrer hat uns trotzdem pünktlich abgeholt, Quittung für die Nachzahlung war schon vorbereitet.Sollten wir noch mal ab Bremen fliegen, gerne wieder !
Hatten schon das 3 mal hier unser Auto , der Parkplatz ist gut doch der Transfer bei der Rückreise ist unmöglich ! Man steht im Regen der Bus kommt lässt uns stehen da nur ein Fahrzeug zu Verfügung steht für 15 Personen . Traurig kommt aus den Urlaub und wartet im Regen 20 Minuten .
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Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern sehr, dass Sie wetterbedingt eine unangenehme Rückreise hatten. Grundsätzlich bietet dieser Parkplatz einen individuellen Transfer an. Aufgrund der Nähe des Parkplatzes zum Flughafen sollte die Wartezeit bei vollen Bussen 15 Minuten nicht übersteigen. Wir werden Ihren Hinweis natürlich an den verantwortlichen Parkplatzbetreiber weitergeben. Mit besten Grüßen, Ihr Park + Fly Team