Kundenbewertungen für Parkplätze am Flughafen Hannover

Hat alles super geklappt
Freundliches Personal
Zügige Abwicklung
Keine Wartezeiten
Immer wieder würde ich diesen Parkplatz benutzen

Mussten nach Ankunft am parkplatz 10 Minuten warten. Dann bekamen wir unseren Parkplatz und wurden zum Flughafen gebracht. Die Abholung am Rückreisetag ging sehr schnell. Konnten unser Auto problemlos und unversehrt mitnehmen

Leider hat es mit dem abholen nicht so berauschend geklappt!!!Auch die Ankunft und der Zubringer zum Flughafen war anstrengend!!!Die Fahrer nett aber denke zu den Stoßzeiten sollten schon mehr Fahrer eingesetzt werden!!!

Der Transfer war schnell und zuverlässig.
Die Fahrer waren auch nett

Sehr zu empfehlen. Preis- Leistungsverhältnis stimmt.

Niemals wieder!!!!! Die Hinfahrt war schon abenteuerlich. Unser KFZ mussten wir auf irgendeinem Hinterhof-Industriegelände-Schotterparkplatz abstellen, wo schon ein wirklich ungutes Gefühl bei war. Keine Beleuchtung irgendwo im Niemandsland eines Industriegebiets. Die Fahrt zum Flughafen erfolgte dann in ein einem alten Klapperbus, wo man nicht sicher sein konnte, ob der überhaupt noch Verkehrstüchtig war. Die Rückfahrt war dann die Katastrophe schlechthin. Zum gleichen Zeitpunkt wollten unzählige Menschen in die Fahrzeuge, die in einem etwa halbstündigen Turnus max. 7 Personen befördern konnten. Es gibt nur 4 Fahrzeuge. Die Fahrzeuge waren nicht gekennzeichnet. Die Fahrer, bis auf einen, extrem unfreundlich und aggressiv, vermutlich, weil sie in keinster Weise der Situation Herr waren. Auch der Chef (zumindest die Person, die sich unter der angegeben Handynummer meldete) war genervt und unfreundlich. Nach über einer Stunde haben wir dann mit mehreren Personen endlich ein Fahrzeug "erobert" indem wir in unserer Verzweiflung einfach vor das einfahrende Fahrzeug getreten sind und den Fahrer überzeugt haben uns zu befördern.

Kann ich nur empfehlen

Unfreundlicher und „frauenfeindlicher“ Service.

Zitat : „sind Sie überhaupt deutsch“

Einfach aufgelegt !!!!!!

Respektlosigkeit auf höchstem Niveau !!!!

Absolut nicht zu empfehlen !!!!!

Super Service***wir mussten zurück noch nicht einmal anrufen***Der Fahrer hat schon auf uns gewartet***Platz war auch OK***TOP***

Alles super gelaufen. Würde immer wieder dort parken,näher am Flughafen geht nicht.

Alles super.
Freundliches Personal.
Gerne wieder.

Alles ohne Problem, Fahrer sehr nett,pünktlich und zuvorkommend,würde weiter empfehlen

Positiv:
zügiger Transport per Shuttle

Negativ:
Damentoilette funktioniert (bereits seit zwei Wochen) nicht.
Transport zum Flughafen unter Hinweis auf ein Trinkgeld (bei Standkosten von 61,00 E für 3 Tage )

Morgens um 2:30 Uhr zum Parken angekommen , wurde nur angewiesen in die 2. Reihe zu fahren und eine Parkbucht zu suchen. Habe direkt neben dem Parkbuchtende geparkt, weil kein Parkplatz frei war. Dies auch vorne am Eingang erwähnt. Hier wurde nur nachgefragt, wo ich stehe und gesagt OK. Nach dem Urlaub komme ich wieder, Auto nicht mehr an gleicher Stelle, soll angeblich (trotz privater Parkfläche) den LKW-Lieferverkehr einer Firma blockiert haben. Auto wurde per ADAC umgeparkt (gehoben) ...... 250€ Kosten. Habe mich mit dem Betreiber geeinigt auf 150€ ...... 100€ hat er übernommen.

Ich wollte nur noch nach Hause kommen nach dem Urlaub, sonst hätte ich dies nicht bezahlt. Lt. meinem Anwalt ist der VERMIETER der BETREIBER des Parkplatzes und hätte Prüfen müssen, ob ich richtig stehe.

Die verursachten Kosten sind eigentlich SEIN Fehler !!!!

P.S.: Der Transfer hin war problemlos, der Transfer zurück hat über 1Stunde gedauert ...... lt. Fahrer wäre ER nur allein.
Daher Fazit: Wenn bei denen einer ausfällt, kommt kein Ersatzfahrer sondern es wird nur mit einem Fahrer gefahren und man wartet lange!!!

Alles bestens sehr freundlich

Der Transfer war schnell und zuverlässig, nur was mir nicht gefallen hat war, dass ich nach meiner Frage ob meine Eltern mit zum Parkplatz mit genommen werden können, da die Plötze noch frei waren, mir geantwortet wurde“ja, aber nur mit Aufpreis in bar!“
Das habe ich dann verneint und fand es unverschämt.

Antwort des Kundenservices:

Besten Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr, dass die Transfers in Hannover schnell und zuverlässig waren. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass nur die gebuchte Personenzahl kostenfrei transportiert werden kann. Für zusätzliche Personen, die nicht gebucht wurden, fällt ein Zuschlag an. Bei Rückfragen sind wir jederzeit gerne für Sie da.

Wir kamen zum angegebenen Zeitpunkt an dem Parkplatz an und mussten dann ein paar Minuten auf den Bus warten. Diesen konnten wir allerdings nicht nehmen, da vor uns auch schon Personen gewartet haben. Der nächste Bus kam dann erst ne knappe halbe Stunde später.

Bei der Rückfahrt spielte sich ähnliches ab. Wir haben die angegebene Nummer angerufen und mussten dann noch etwas warten. Natürlich waren wir nicht die einzigen wartenden Gäste und lediglich aus Zufall konnten alle wartenden Gäste mitgenommen werden.
Dann für eine Fahrt von 15 Minuten noch einen Hinweis auf die Kaffeekasse zu machen, finde ich auch unangebracht

Wofür muss ich dann vorher eine Personenanzahl angeben, wenn mit dieser Information dann nicht geplant wird und man so los kommt wie es gerade passt?

Antwort des Kundenservices:

Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Parkaufenthalt auf dem Airparks Langenhagen. Es tut uns sehr leid, dass Sie eine so lange Wartezeit in Kauf nehmen mussten. Grundsätzliche werden die Shuttlekapazitäten entsprechend der An- und Abreisen geplant. Leider reisen Kunden teils z.B. durch Staus oder Flugverspätungen zu abweichenden Zeiten an und ab. In solchen Fällen kann es leider kurzfristig zu längeren Wartezeiten kommen. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.

Sehr zufrieden, guter und pünktlicher Transferservice, dazu noch günstig, was will man mehr.

Es hat alles geklappt. Der Fahrer hat allerdings während der Fahrt das Handy am Ohr - inakzeptabel!

Alles zur vollsten Zufriedenheit!