Kundenbewertungen für Parkplätze am Flughafen Hannover

Morgens um 2:30 Uhr zum Parken angekommen , wurde nur angewiesen in die 2. Reihe zu fahren und eine Parkbucht zu suchen. Habe direkt neben dem Parkbuchtende geparkt, weil kein Parkplatz frei war. Dies auch vorne am Eingang erwähnt. Hier wurde nur nachgefragt, wo ich stehe und gesagt OK. Nach dem Urlaub komme ich wieder, Auto nicht mehr an gleicher Stelle, soll angeblich (trotz privater Parkfläche) den LKW-Lieferverkehr einer Firma blockiert haben. Auto wurde per ADAC umgeparkt (gehoben) ...... 250€ Kosten. Habe mich mit dem Betreiber geeinigt auf 150€ ...... 100€ hat er übernommen.

Ich wollte nur noch nach Hause kommen nach dem Urlaub, sonst hätte ich dies nicht bezahlt. Lt. meinem Anwalt ist der VERMIETER der BETREIBER des Parkplatzes und hätte Prüfen müssen, ob ich richtig stehe.

Die verursachten Kosten sind eigentlich SEIN Fehler !!!!

P.S.: Der Transfer hin war problemlos, der Transfer zurück hat über 1Stunde gedauert ...... lt. Fahrer wäre ER nur allein.
Daher Fazit: Wenn bei denen einer ausfällt, kommt kein Ersatzfahrer sondern es wird nur mit einem Fahrer gefahren und man wartet lange!!!

Alles bestens sehr freundlich

Der Transfer war schnell und zuverlässig, nur was mir nicht gefallen hat war, dass ich nach meiner Frage ob meine Eltern mit zum Parkplatz mit genommen werden können, da die Plötze noch frei waren, mir geantwortet wurde“ja, aber nur mit Aufpreis in bar!“
Das habe ich dann verneint und fand es unverschämt.

Antwort des Kundenservices:

Besten Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr, dass die Transfers in Hannover schnell und zuverlässig waren. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass nur die gebuchte Personenzahl kostenfrei transportiert werden kann. Für zusätzliche Personen, die nicht gebucht wurden, fällt ein Zuschlag an. Bei Rückfragen sind wir jederzeit gerne für Sie da.

Sind sehr zufrieden! Immer wieder!

Schelle Bearbeitung der Anfrage.

Hat alles zu unserer Zufriedenheit geklappt. Der einzige Punkt wo wir
noch Verbesserung sehen ist, wenn man viel Gepäck dabei hat, oder mit Kindern reist, dann könnte der Fahrer, auch bei dem schlechten Anfahrtsweg, bis zum Auto au f dem Parkplatz fahren. Hat bei der Abholung vom Flughafen ja auch wunderbar geklappt.

Wir kamen zum angegebenen Zeitpunkt an dem Parkplatz an und mussten dann ein paar Minuten auf den Bus warten. Diesen konnten wir allerdings nicht nehmen, da vor uns auch schon Personen gewartet haben. Der nächste Bus kam dann erst ne knappe halbe Stunde später.

Bei der Rückfahrt spielte sich ähnliches ab. Wir haben die angegebene Nummer angerufen und mussten dann noch etwas warten. Natürlich waren wir nicht die einzigen wartenden Gäste und lediglich aus Zufall konnten alle wartenden Gäste mitgenommen werden.
Dann für eine Fahrt von 15 Minuten noch einen Hinweis auf die Kaffeekasse zu machen, finde ich auch unangebracht

Wofür muss ich dann vorher eine Personenanzahl angeben, wenn mit dieser Information dann nicht geplant wird und man so los kommt wie es gerade passt?

Antwort des Kundenservices:

Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Parkaufenthalt auf dem Airparks Langenhagen. Es tut uns sehr leid, dass Sie eine so lange Wartezeit in Kauf nehmen mussten. Grundsätzliche werden die Shuttlekapazitäten entsprechend der An- und Abreisen geplant. Leider reisen Kunden teils z.B. durch Staus oder Flugverspätungen zu abweichenden Zeiten an und ab. In solchen Fällen kann es leider kurzfristig zu längeren Wartezeiten kommen. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.

Hat alles sehr gut geklappt!!!!

Sehr zufrieden, guter und pünktlicher Transferservice, dazu noch günstig, was will man mehr.

Es hat alles geklappt. Der Fahrer hat allerdings während der Fahrt das Handy am Ohr - inakzeptabel!

Es hat alles ohne Probleme geklappt

Es hat alles geklappt und der Fahrer (echt unfreundlich) war schnell nachts da. Allerdings bin ich davon ausgegangen, dass ein eingezäunter Parkplatz nicht von jedem betreten werden kann.
Bei der Abholung sind wir, wie im Schreiben gewünscht, zum Terminal C gelaufen und wurden dafür vom nächsten Fahrer am Telefon ziemlich unfreundlich behandelt.
Obwohl der Fahrer ohnehin zum kehren über den ganzen P-Platz fuhr, mussten wir vorne aussteigen und ganz nach hinten zum Auto laufen.
Für den Preis ok.

Alles zur vollsten Zufriedenheit!

Beim Hinflug hatten wir einen sehr unfreundlichen Fahrer. Er motzte uns an dass wir uns allein einen Parkplatz gesucht haben,liess uns das Auto dann umparken. Trotz Vermerk bei der Buchung waren keine Kindersitze vorhanden. Rückflug war i.O.

Der Parkplatz liegt wirklich nur 5 Minuten vom Flughafen entfernt.
Der Shuttle-Transport hat super geklappt.
Also immer wieder

Einfach nur top. Ohne Probleme hat alles geklappt.

Alles super kann ich jedem empfehlen

Parkplatz 1Woche :
Leicht zu finden, sauber und sicher, sehr freundliches Personal , Preis in Ordnung, direkt am Abflug. Also alles gut!

Hat Alles Bestens geklappt
und die Fahrer waaren auch flexibel was die Zeiten betraf.
Wir waren 30 min eher als vereinbart schon da und wurden
trotz Platzmangels mitgenommen ;-)
Danke

Der Parkplatz ist weit im gewerbegebiet, was mir nicht so gefiel, war das es ein schotterplatz war und das die Autos sehr nah aneinander geparkt hatten. Aber man kann für das Geld nicht klagen. Es hat mit den Transfer alles super geklappt.