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Kundenbewertungen für Parkplätze am Flughafen Karlsruhe/Baden-Baden

Bewertung: 1 4.8
4.8
von 5
Aufgrund von 876 Bewertungen
5 Sehr gut
(794)
4 Gut
(51)
3 Befriedigend
(10)
2 Ausreichend
(7)
1 Mangelhaft
(14)
  22.10.2019
1 2,0
2.0
von 5

Hallo, also eigentlich waren wir zufrieden, doch als unser Auto uns zurückgegeben wurde, wurden wir (obwohl ein Kind dabei war!) nicht informiert das die Motorkontrolllampe nun an war sowie der Tacho nicht funktionierten, was bei einer Nachtfahrt und auch sonst wohl ein Hinweis wert ist! Als ich zuhause dem Fehler am nächsten Tag auf den Grund ging, stellte ich einen Maßiven Marderbiss an diversen Stellen fest. Obwohl ich den Schaden selbst und auf eigene Kosten behob (was mich im Nachhinein auch ärgert €€€) und dem Parkservice informierte das ein Marder auf ihrem Gelände sein Unwesen treibt, schien die niemanden zu interessieren! Was ist mit der Sicherheit der Kunden? Auch ein 'Danke' für die Info wäre wohl nicht zuviel verlangt gewesen!

  16.10.2019
1 5,0
5.0
von 5

Sowohl bei Ab- als auch bei Anreise hat alles reibungslos funktioniert.
Werden bestimmt wieder diesen Service in Anspruch nehmen, wenn wir von Baden- Baden fliegen.
Sehr netter und zuverlässiger Mitarbeiter.
Toll!

  15.10.2019
1 2,0
2.0
von 5

Ankunft war o.k. aber etwas kaotisch, der Fahrer hat uns nicht gefunden. Dann als das Auto übergeben war wurden wir nach 20 Minuten nochmals angerufen, sie haben unseren Auto Schlüssel nicht. Hat sich aber dann geklärt.
Die Autoübergabe beim Rückflug war eine Katastrophe. Ich habe angerufen sobald wir die Koffer hatten. Die Auskunft am Telefon; es dauert 20 Minuten bis das Auto am Flughafen ist. Wir warteten mit 2 müden Kleinkindern ( 10 Monate und 4 jahre) 35 Minuten- ich habe auf die Uhr gesehen- vor dem Flughafeneingang. Nach wirklich 35 Minuten habe ich nochmals angerufen und dann die Auskunft bekommen; wir stehen hinten am Parkplatz, kommen sie bitte zu uns.
Vor der Ankunftshalle war kein Auto kein Verkehr und keine Leute. Wenn man richtig geschaut hätte, hätte man uns sehen müssen. Dann sind wir mit dem Gepäck, den Kleinkindern und Taschen über den ganzen Parkplatz zum Auto gelaufen.
Also kundenfreundlich war das nicht. Bei der Parkplatzbuchung heisst es, vor der Halle erfolgt die Autoübergabe, was beim Rückflug nicht der Fall war.
Wir waren sehr verärgert und können Sie nicht weiterempfehlen :-((

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