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Kundenbewertungen für Parkplätze am Flughafen Karlsruhe/Baden-Baden

Bewertung: 1 4.8
4.8
von 5
Aufgrund von 788 Bewertungen
5 Sehr gut
(715)
4 Gut
(47)
3 Befriedigend
(9)
2 Ausreichend
(6)
1 Mangelhaft
(11)
  03.09.2019
1 2,0
2.0
von 5

...Wagen wird auf andere Parkplätze umgeparkt... im Auto war alles verstellt, Radio an...

...30 min bei der Abholung gewartet... Wagen einparkt vorgefunden... nochmal 20 min gewartet bis Schlüssel des anderen Wagen gefunden war und wir nach Hause könnten...

  25.08.2019
1 4,0
4.0
von 5

Am Flughafen sind die Mitarbeiter leider etwas schwer zu erkennen. Ansonsten reibungslose und fixxe Abwicklung. Bei Rückkehr stand das Auto + Mitarbeiter direkt am vordersten Parkplatz des flughafens bereit! Super!!!

  19.08.2019
1 4,0
4.0
von 5

Anfangs war ich etwas skeptisch, da man nie wissen kann, was einen erwartet wenn man sein Auto für mehrere Tage in "fremde Hände" gibt. Im Nachhinein muss ich jedoch sagen, dass ich sehr zufrieden war. Die Aufgabe sowie auch die spätere Abholung meines Autos hat reibungslos funktioniert. Ich würde es beim nächsten Mal wieder genauso machen!

  18.08.2019
1 1,0
1.0
von 5

Nie wieder!! Erst telefonisch niemand erreichbar, dann trotz vorheriger rechtzeitiger Info über die Ankunftszeit am Flughafen mussten wir dreimal anrufen, bis endlich nach einer halben Stunde der Fahrer kam. Bei Ankunft das gleiche Spiel wieder. Das Auto wurde auch nicht wie auf der Webseite beschrieben, auf einem umzäunten und gesicherten Parkplatz abgestellt, sondern eng gequetscht gegenüber des Terminals. Ganz miserabler Service, den wir nie wieder in Anspruch nehmen werden.

  18.08.2019
1 1,0
1.0
von 5

Unser Auto hatte bei Abholung Kratzer, man hat deutlich gesehen das ein anderes Auto dagegen gefahren ist. Auf Nachfrage per E-Mail, wie wir weiter vorgehen und das es über deren Versicherung laufen muss, keine Antwort erhalten.. bei telefonischer Nachfrage eine unfreundliche Frau am Telefon gehabt. Wir sind maßlos enttäuscht worden. Werden diesen Service, zumindest am Baden Airpark nicht mehr in Anspruch nehmen!

Antwort des Kundenservices:
Es tut uns sehr leid, dass Sie einen Schaden an Ihrem PKW festgestellt haben. Bitte senden Sie uns das Übergabeprotokoll damit wir den Sachverhalt für Sie klären können.

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