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Kundenbewertungen für Parkplätze am Flughafen München

Bewertung: 1 4.4
4.4
von 5
Aufgrund von 10215 Bewertungen
5 Sehr gut
(7631)
4 Gut
(1145)
3 Befriedigend
(419)
2 Ausreichend
(330)
1 Mangelhaft
(690)
  26.09.2019
1 1,0
1.0
von 5

Chaotisch von Beginn an. Personal (1 Person) überfordert.
Transfer zum und vom Flughafen unorganisiert. Telefonverständigung sehr schlecht wegen gebrochenem Deutsch.
Wartezeit am Flughafen fast 45 min - dann war das Auto so verparkt, dass ich über die Wiese das Gelände verlassen musste.

  26.09.2019
1 1,0
1.0
von 5

Am 3.9.19 das Auto abgeholt, ein Mitarbeiter hat es gebracht (ein Mitarbeiter hat es auch vorher geparkt). Der Mitarbeiter hat extra gewendet, dabei ein anderes Fahrzeug an der Wegfahrt gehindert, um es uns rückwärts zu übergeben. Es war dunkel, hatten eine langen Tag, daher nicht das Auto inspeziert. Am nächsten Tag dann Schäden an der Stoßstange festgestellt (ca. € 800 Reparatur). An dem Tag, 4.9. sofort versucht, Kontakt aufzunehmen. Bei allen 3 Telefonaten meldete sich ein Fahrer, nicht das Büro. Dann email geschrieben. Es sollte der Chef einbezogen werden, und man wollte sich melden. Habe auch holidayextra einbezogen, auch erfolglos. Am 12.9. die Mitteilung, wir müssten nachweisen, dass die Schäden vorher nicht da waren. Das haben wir gemacht. Dann die Mitteilung, man werde es dem Chef vorlegen. Nie wieder etwas gehört (heute = 26.9.19.). Die Versicherung hat einen Anwalt eingeschaltet.

  26.09.2019
1 1,0
1.0
von 5

Das ist der seit Jahren schlechtester Anbieter. Keine Möglichkeit bei der Anreise ein WC aufzusuchen. Wir sollten am Flughafen ein WC aufsuchen. Schlecht Deutschsprechendes Personal. Da ich vorne beim Fahrer saß, konnte ich feststellen, das die kontrollleuchten vom Motor ,den Bremsen und der scheibenwaschanlage dauerhaft leuchtet .dementsprechend verschmutzt war die Frontscheibe. Und das mit 8 Gästen. Das war um 4.30 Morgens. mein Auto musste ich sehr,sehr platzsparend einparken. Beim abholen mussten wir trotz rechtzeitiger Benachrichtigung 1 Stunde zur Abholung warten. Alle Gäste schimpften lautstark über solche Zustände. Fazit:einmal und nie wieder.

  26.09.2019
1 4,0
4.0
von 5

Ich muss sagen das wir voll zufrieden waren und alles super geklappt hatte.
Alllerdings hatten wir am Rückweg einen wirklich sehr unhöflichen und patzigen Fahrer.
Hat aber ja nichts mit dem Service und der Firma zu tun.
Idioten gibt es halt leider überall.
Ansonsten war das Auto gut untergebracht und alles unkompliziert.
Gerne wieder.

  26.09.2019
1 5,0
5.0
von 5

Alles perfekt. Rasche Antwort auf Mail. Pünktlich bei den Transfers. Unkompliziert bei unerwarteten Verzögerungen.
Gerne wieder.

  25.09.2019
1 4,0
4.0
von 5

Die Abholung vom Flughafen klappte problemlos, am Parkplatz mussten wir länger warten bis wir unser Auto in Empfang nehmen durften. Da hätte ich ein Verbesserungsvorschlag,
Sie haben ja jeden Kunden im Computer somit wissen Sie lange jeder Kunde den Parkplatz gemietet hat, da wäre es schön wenn an diesen Tagen die jeweiligen Autos schon vorher separat zur Abholung bereit stehen würden. Ansonsten ist alles super. Danke

  25.09.2019
1 1,0
1.0
von 5

Bei Anreise hat alles geklappt.
Bei Abreise mussten wir zwei Stunden warten bis mein Auto da war .
Das geht nicht.

  25.09.2019
1 1,0
1.0
von 5

Der Parkplatz ist total überfüllt und man muss hoffen das man sein Fahrzeug wieder heil vorfindet. Bei der Abholung mussten wir mit Gepäck sehr weit bis zur Halle C laufen. Werde beim nächsten mal mein Fahrzeug mit Sicherheit woanders parken.

  25.09.2019
1 5,0
5.0
von 5

Hat alles sehr gut geklappt. Hatten keine Probleme, war alles sehr einfach zu finden und der Bus Transfer war auch gut.

Und durch das sofortige überweisen und dem ausdrucken des QR Codes war es für meine Sicht viel angenehmer.

  25.09.2019
1 1,0
1.0
von 5

Auch wenn der Preis echt super ist, lässt die Leistung leider zu wünschen übrig.

Wir sind ,als wir dort ankamen gleich mal angeschnauzt worden, warum wir denn direkt in den Parkplatz reinfahren (obwohl das weder in der "Anreise-Beschreibung", noch vor Ort wirklich ersichtlich war) und auch der Umgang danach war sehr unfreundlich.

Die Abholung vom Flughafen ging jedoch sehr schnell, wir haben nicht mal 15 Minuten gewartet. Doch unser Auto war dann eingeparkt und es mussten zuerst mehrere Autos umgeparkt werden. Wartezeit ca. 15 Minuten.
Außerdem hat unser Kennzeichen eine Delle, weil dort jemand mit einer Anhängerkupplung angefahren ist.

Ich würde deshalb nicht mehr dort parken und lieber etwas mehr ausgeben.

  25.09.2019
1 1,0
1.0
von 5

Leider war telefonisch niemand erreichbar als wir am Flughafen waren. Wir mussten kurzfristig einen anderen Anbieter anrufen, der ohne vorherige Buchung und Bezahlung unser Auto abgeholt hat und geparkt hat. Bezahlen mussten wir erst bei Abholung. Ihre Firma kann ich wirklich nicht weiterempfehlen. Geld ist weg und keine Leistung.Antwort des Kundenservices:
Wir bedauern, dass Sie den gebuchten Parkservice nicht nutzen konnten. Wir werden versuchen, den Sachverhalt zu klären und hier umgehend eine Erstattung der Kosten für Sie anfragen.

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