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Kundenbewertungen für Parkplätze am Flughafen München

Bewertung: 1 4.4
4.4
von 5
Aufgrund von 10846 Bewertungen
5 Sehr gut
(8151)
4 Gut
(1192)
3 Befriedigend
(434)
2 Ausreichend
(350)
1 Mangelhaft
(719)
  06.06.2019
1 1,0
1.0
von 5

Völlig chaotische Situation am Parkplatz.
Bei der Abholung nach Ankunft am Flughafen München habe ich mich ordnungsgemäß beim Parkplatzteam gemeldet und stand pünktlich am angegebenen Treffpunkt. Leider musste ich über 90 min warten bis ich endlich vom Shuttle abgeholt wurde. Immer wieder wurde ich um 10 min vertröstet.
Horror. Nie wieder. Lieber einen anderen Anbieter nehmen.
Ich werde 25 % des Preises zurückverlangen. Der Service war zudem ausgesprochen unverschämt und respektlos im Umgang mit mir als Kundin.

  05.06.2019
1 1,0
1.0
von 5

Unser Auto bekamen wir wunderbar wieder. Leider legt man nicht viel Wert auf den sicheren Transport von Kindern. Also wartet man ewig, bis Kindersitze mit an Bord sind.

Antwort des Kundenservices:

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie Ihr Auto wunderbar wieder bekommen haben. Für die entstandene Wartezeit für den Kindersitz möchten wir uns uns an dieser Stelle entschuldigen. Natürlich hat die Sicherheit unserer Kunden, und ganz besonders von Kindern, höchste Priorität

  05.06.2019
1 5,0
5.0
von 5

Toller Service - Personal sehr freundlich - Anreise zum Flughafen und retour sehr zufriedenstellend. Kann ich nur empfehlen

  05.06.2019
1 1,0
1.0
von 5

Zum 2.mal gebucht und wieder nicht zufrieden.Eine 3.Chance gibt es nicht!!

Schon bei der Hinfahrt wusste der Fahrer nicht zu welchem Terminal er fahren muss. Wofür benötigt der Parkplatz dann die Flugnummern, wenn sie sich nicht erkundigen?!
Das gab es bei anderen Parkplätzen nicht, sie wussten immer wo man abfliegt. Koffer ein und ausladen, zählt nicht zum Service.
Bei der Rückreise musste man jedesmal mindestens 45 Minuten auf den Fahrer warten, trotz mehrfacher Anrufe. Am Parkplatz angekommen, steigt der Fahrer einfach aus ohne die Koffer auszuladen.
Vielen Dank für nichts! Nie wieder!!!

  05.06.2019
1 5,0
5.0
von 5

Super Service, freundliches Personal! Keine Wartezeit, alles bestens,
Danke :) Wir kommen wider

  04.06.2019
1 5,0
5.0
von 5

Sehr zuverlässig, freundlich und pünktlich.
Beim nächsten Flug gerne wieder.

  04.06.2019
1 5,0
5.0
von 5

Hat alles einwandfrei geklappt. Abholung zeitnah wie versprochen. Anfahrt zum Flughafen ca. 10 Min. Nette hilfsbereite Fahrer.

  04.06.2019
1 4,0
4.0
von 5

Bei der Hinreise hat alles bestens geklappt. Nach dem Abholen kam es leider zu Verzögerungen mit dem Auspacken aus dem Gelände. Personal sehr freundlich. Würde ich jeder Zeit wieder dort buchen.

  04.06.2019
1 1,0
1.0
von 5

Transfer zum Flughafen war in Ordnung, tanken muß jedes Auto mal
Abholung mangelhaft, 3 x anrufen und erst mit dem 3 Bus zum Parkplatz gebracht weil die anderen Busse schon voll waren.
Ingesamt hat uns das rund 1 Std. gekostet.
Möchte wissen warum die Flugnummer brauchen. Die sollten dann eigentlich wissen wann, wo wieviel Leute abgeholt werden müssen.
Deutsche Sprache? Mangelhaft!!
Der Parkplatz bzw. Teile davon standen hoch im Regenwasser und unser
Auto mitten drin.
Von regelmäßigen Kontrollen kann also nicht die Rede sein, sonst hätten die das sehen müssen.
Dann lieber ein paar Euro das nächste mal mehr bezahlen und einen anderen Parkservice nutzen.

Antwort des Kundenservices:

Wir bedauern sehr, dass Sie bei Ihrem Parkaufenthalt solche Unannehmlichkeiten hatten. Selbstverständlich werden wir Ihre Kritik an den verantwortlichen Parkplatzbetreiber weitergeben und zur weiteren Klärung nochmals per Email auf Sie zukommen. Bitte entschuldigen Sie nochmals die Umstände.

  04.06.2019
1 3,0
3.0
von 5

Parkplätze sehr eng, musste zur Beifahrertür aussteigen.
Bei der Rückreise mussten wir und viele andere Reisende trotz mehrerer Anrufe 1Stunde auf einen freien Shuttlebus warten.
Nicht empfehlenswert.
Werde dort nicht mehr buchen !!!

Antwort des Kundenservices:

Besten Dank für Ihr offenes Feedback. Eine so lange Wartezeit darf natürlich nicht entstehen. Wir werden das mit dem Parkplatzbetreiber besprochen, dass das unbedingt verbessert werden muss. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten.

  04.06.2019
1 2,0
2.0
von 5

Zu enge Parkplätze im Vergleich zu anderen Anbietern. Zu wenig Shuttle Fahrzeuge. Man muss ewig am Flughafen warten und dann hat man trotzdem keinen Platz und wartet nochmal 30min. Aber wenn man selber im Stau steht und 10min später ankommt wird man angeschnauzt. Bisher der mieseste Parkservice den ich kenne. Da gibt es deutlich bessere in München, Frankfurt und Köln...

  04.06.2019
1 4,0
4.0
von 5

Es hat alles gut geklappt, wir mussten nicht lange warten, weder bei der Hin- noch bei der Rückfahrt.

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