Die Anreise war eine Katastrophe! Am Parkplatz haben ca. 60 Reisende auf den Transfer zum Flughafen gewartet. Es gab jedoch keinen Transport und keinen Ansprechpartner vor Ort. Nach einiger Zeit fuhren mehrere Taxis vor, in die die Leute (auch wir) einstiegen. Am Flughafen mussten wir dann den Taxifahrer bezahlen (15€). Das Geld haben wir nicht erstattet bekommen.
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass der Transfer vor Ort nicht geklapp hat. Wie Ich sehe haben Sie unsere Kollegen bereits kontaktiert. Diese prüfen eine Erstattung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly-Team